小柒的文文呀

给领导发文件，领导回复“收到，谢谢”，该不该回复，如果要回复，又该如何回复？高情商的人通常是怎么做的？听阿胖与你细细道来！

一、高情商的人，通常都是把说最后一句话的机会留给自己

给领导发文件，领导回复“收到，谢谢”，你肯定是要回复的，咱们先不说回复什么，先来说说为什么肯定要回复。

你给领导发了文件，说明你们之前是有过对话与沟通的，在商量了一些事情之后，才给领导发的文件，既然这是一个沟通对话的过程，那双方肯定是要有适当的回应才对。

如果你对你的领导不太了解，当他回复了“收到，谢谢”之后你不去回复他，有很多领导不会当回事，内心毫无玻璃，但有种领导会拿这种情况挑事，会觉得你的汇报不到位，从而影响到你。

但如果你在领导说完之后能够回上一句话，如果领导本身是不在意这些事情的，你回了之后，他的内心仍然是毫无波澜，但如果领导是在意这些事情的，正愁没有挑事的机会，你一旦回复了他之后，他反而会没有机会了挑事了。

可以说，你多花几秒钟的回复，帮你避免了一个巨大的风险，这样的投资也太赚了吧。

二、选择回复，但回复些什么呢？高情商的人都是这样做的

1.事先的沟通是面对面，之后再发文件

如果你之前与领导的沟通是面对面进行的，在讨论完之后领导让你发文件给他，这时当你发完文件给他之后，领导回复“收到，谢谢”，你可以回复“应该的”这类表示客气的话。

因为该说的事情你们在面对面的时候都已经明确的很清晰了，而你发文件给领导只是这次沟通中的最后一个步骤，一旦等这个步骤完成之后，这次沟通几乎可以确定是结束了，所以，你只要表示“应该的”这类客气的话来收尾就够了。

2.沟通在网上，也通过网络发文件

如果你之前与领导的沟通是通过上网在进行，这时一般等到发文件的时候，整件事情不一定已经沟通得清楚、完善，可能某些模块还很模糊。

这时你给领导发完文件，他回复“收到，谢谢”，这时你要回的不是“应该的”、“没事”这类客气的话语，而是要回答能够展现自己准备继续跟进这次对话进度的话语。

• 比如“应该的，领导您先看文件，之后我们再讨论”
  
• “如果有什么问题就问我哈”
  
• .......
  
• 又或者是直接说自己对接下来要做的事情的看法。
  

之所以要这样做是因为领导在这种情况下看文件可能是想把整件事情弄得更清楚，而不是宣告整件事情结束，而你此时如果保持一个跟进的态度，会让领导感受到你两一起在跟进这件事，对你的好感必然会增加，事情也能够更好的解决！

总结：给领导发文件，领导回复“收到，谢谢”，还需要继续回复吗？当然要回复，高情商的人通常都是把说最后一句话的机会留给自己。

至于回复的内容，不同的场景有不同的回复内容，对号入座就好！

阿胖读书

作为一个职场新人，做事难免战战兢兢，生怕工作做的不到位，给领导留下不好的印象。大家非常理解。比如，给领导发了一个文件，领导回复了一句“收到，谢谢”，下来该怎么办？还要继续回复吗？

当然需要回复！而且是必须要回复！这里面大有深意！

首先说为什么要回复。如果你给领导把文件发过去了，领导说“收到”，你就没下文了，知道这意味着什么吗？意味着你起草的文件不过是应付差事而已。意思就是，你交给我的工作我干完了，交差了。这会给领导留下敷衍应付的看法。所以，必须要回复，而且要体现出自己对工作很认真的态度。

然后说说回复什么。回复的核心，就是向领导表达三个意思，一是这份文件自己是用了心的，二是把领导抬的高高的，请领导斧正。三，有问题及时通知自己，自己马上修改。接到领导的“收到，谢谢”以后，你应该马上这样回复:“我的视野太窄，怕是深度不够，请领导费心把关。有什么问题，马上通知我，我会按要求进行修改。”这样一来，就向领导表明了自己的工作态度。领导一看，你是一个对工作精益求精的人，虽然嘴上不说什么，但是心里已经增加了印象分。

接着再谈谈领导会说什么。领导一般都是简单回复一个字:嗯。这时，你就不需要再回复了。然后静等领导的审核意见就是了。如果领导的审核时间超过了正常的期限范围。有两种情况，一是领导工作太忙，把你的文件忘记了。二是领导对你的文件很不满意。无论哪种情况，你都要跟催一下。跟催的方式可以是当面也可以是工作微信沟通。如果是领导忘记了，他会非常感激你的提醒，并且对你认真细致的工作非常赞赏的

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2.如果喜欢职场和管理知识，请阅读我的相关文章。

管理那点事

职场中情商重于智商。

我创办过几家过百人的小企业，遇到过各式各样人事问题，最让我关注的就是员工的情商。

经常出差，需要行政给我订票，每次订完票小姑娘都是把截图和信息发到我微信上，我一般也就是回复“收到，谢谢你”，对方每次都会回复“我应该的，刘总！您何时回来或退改签随时通知我下就好，😊”。

多说一句话或几个字并不能说明对方有多尊重你或者多有礼貌，在职场中所有的领导需要的不是礼貌尊重，而是该员工对我交代的事情或是他职责所在能有多上心。

抗锄头的猫

我们都知道，职场上情商是非常重要的，我们的言行举止无一不深深体现着我们的情商。

一般来说，语言艺术是最直观体现情商的部分。

所以，如何与同事交流，尤其是如何应答领导成了一门职场必修课程。

一般来说，老板的回复我们最好再回复一下。但怎么回复，需要视情况而定。

有一句话说“商场如战场“，其实这句话放在职场也是同样适用的。

即“职场如战场”，趋利避害，彼此揣摩对方心理。

所以职场中的问题是没有模版答案的，需要随机应变，具体问题具体分析。

一、细节中看出一个人的教养

为什么领导回复“收到，谢谢”，我们还要回复呢？原因就在礼貌二字上面，往深了说就是教养。

我们完成了文件工作，领导回复“收到”，这是对你工作成果的回复，“谢谢”二字却体现出了领导的礼貌以及领导对你的尊重，这两个字就是高情商的表现。

做文件就是我们的工作，但是领导加上“谢谢”就显得有人情味很多。

不要小看这两个字，有些领导确实很少对下属说谢谢，然说与不说，人心冷暖自是不同。

从幼儿园开始，我们就知道别人对我们说了“谢谢”，我们要回复一句“不客气”，这么浅显的礼貌习惯，到了职场上怎么能丢了呢？

况且领导对你说了“谢谢”，不回复是不是显得有些清高了？

所以，这种情况下回复一句“好的，应该的”，还是有必要的。

二、要摆出自己的工作态度

但是如果你是一个刚入职，对工作、对领导都还不太熟悉的新职员，那上面的回复虽然没有错，但是从态度上来说就有些不够了。

对于新职员来说，你要知道不仅仅是你对工作、领导不熟悉，同样，领导对于你以及你的工作能力也不熟悉。

所以，这个时候我们要想办法在领导面前留下好印象。

那么在回复领导的时候，至少要表达出两个意思：

1.你对工作是积极用心的；

2.如果有问题请领导不吝赐教，你会及时修正。

比如可以回复：“我经验少，麻烦领导把把关，有什么需要修正的地方，还望领导不吝赐教。“

这就是你要给领导的工作态度：谦虚、好学、有执行力、不怕麻烦。

三、谈话要会看气氛

以上两种情况并不是说任何时候都一定要回复，有几种情况是不用回复的：

1.领导不喜欢职员回复，其他职员都不回复，只有你回复了，这倒是显得你似乎别有用心，像是要巴结领导一样。

2.领导特别忙的时候，就不要回复了，尤其是第二种人，领导没有时间看你的回复，你回复了浪费领导时间，反倒留下不好的印象。

3.当领导回复你“嗯”的时候，这其实是一个表示冷淡情绪的词，表示领导不想再和你信息互动了，如果看不懂气氛，反而惹领导心烦。

焱公子

给力领导发文件，领导回复“收到，谢谢”，还需要继续回吗？

别看这是一个小问题，这里面也蕴含着大道理。如果说智商决定你的宽度，那么情商就是决定你的高度，这样的情况也是分两种情况。

第一种是在微信上面。在微信上面汇报完工作或者是给领导说了什么，领导这么回的一般就回一个“不客气”“应该的”，然后就了事了。

因为领导也忙，不你发几个消息过去他可能也不会看到，一般就回一个就够了。在一个就是，在微信上面没有情感的交流，说再多也是白说，这是最重要的。

第二种是在办公室里面。去办公室找领导汇报工作后，领导这么说的话，那你就可以多说一句话，领导也会听到。这时候就可以说，“不客气，还有什么问题直接找我”，“好，那您先忙吧”。

多加这一句话，比直接回答一个字要暖的多，这也让领导感受到你的靠谱，甚至可以借这个机会汇报一下你的工作情况，让领导知道你做了什么。

这是一个见机行事的问题，每个领导不一样，说话方式也可能就不一样。还有的的人，和领导关系好，说话也可能没有这么官方。

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文武阁

你想的真多！

回或者不回，影响都不大，好嘛？难道你以为你没回，领导心里会想“这个姑娘怎么回事？一点都没有礼貌”，如果真是这样，本丁感觉公司业务是不是不行了，所以领导才会闲着没事干。

如果你非要回，以下几种是比较得体的方式。

一般这样回复就是结束语了，领导也不会再跟你说啥。

但如果你搞得油油腻腻，捧到天上。领导多半也觉得你有点傻，根本不是情商高的表现。

累不累？

假不假？

还工不工作了？？

五百丁简历

重要逻辑：既然讲互相尊重，那么我们就应该尊重领导的职位比我们高这个现实，因此，必须要做回复。当然对此问题不必过于战战兢兢，否则会适得其反，让我们的回复很生硬或者机械。

老鬼站在人的心里变化与人情世故的角度和大家展开来谈吧。

一、注意哦！换一个思考的角度，你会豁然开朗！

给发送文件的过程，是借助了微信、QQ或者其他的通讯工具来完成的。其实质是一种信息的交流。因此老板后面会回复“收到，谢谢”这类的词汇。

这与“面对面的交给领导一份纸质的文件”的实质是一样的！

大家只要设想一下：如果是面对面的交给了领导一份文件，领导说了一句“好的，谢谢！”，你会怎么办？

你会扭头走人吗？！你肯定需要后面跟上一些话作为结尾吧！

只要大家想通了这个道理，一定会豁然开朗的。因为，如果是面对面的话，领导说完“好的，谢谢”你如果扭头就走的话，到底有多滑稽——你应该能想象的到！

二、回复领导的两个核心关键点

如果要回复领导，只要把握住了两个主线（缺一不可），几乎都可以做到非常自然而专业！

1、牢记自己发送给领导的文件的内容、性质。

回复领导一定是结合你所发送文件的内容而定的。不可能说一些八竿子打不着的话。

2、想象如果是面对面的给领导文件，这个时候你会怎么说。

老鬼已经说过了，面对面的提交文件与发送电子文件的本质没有区别，想象着现在领导就在自己跟前的情境，你的回复就变的自然了。

下面老鬼分享几类文件的回复方式供大家参考——

三、如果是自己书写的工作计划类文件

针对发送此类文件的情形，发送完毕领导也说了“收到、谢谢”之类的语言，你完全可以像日常面对面说话一样的回一句：那您抽时间看一看，里面哪里有不合理的地方您多批评。您再方便的时候我在找您口头汇报。

因为刚才是传递的电子文件！所以加上一句“领导看完了以后主动找领导当面详细汇报”之类的语言，会显得比较舒畅、礼貌而专业。

又或者可以根据之前你与领导沟通的具体情况，直接点明你可以什么时间会直接过去找领导。

也可以谦虚的说：哪里不合适您一定多批评.....

这些全都是根据发送文件之前的具体沟通情境以及之前双方沟通的内容来定的。不要将这个问题想的太复杂了。

当然，还可以在发送完文字之后，用非常言简意赅的方式将工作计划中的几个重点做梳理、陈述，以便于领导的快速审阅。

毕竟是一份还没有执行的工作计划、运营规划之类的文件。是需要领导的审核通过的文件！——这个性质一定要把握住！

四、如果是工作总结类的文件

工作总结，是完成工作之后的工作过程以及工作成绩、心得等等的汇总、呈报，这类文件的性质决定了属于“事后总结”的类型

这类文件发送给领导之后，领导回复了“收到，谢谢”，我们需要的是谦虚与自我检讨！

例如：可能里面有总结的不太到位或者疏漏的地方，您看哪里不清楚或者需要重点说明的，我马上改正......

这种回复，会让领导感受到你的态度！

五、如果是给领导汇总、收集、整理的一些文件

这些类型的资料，一般不是自己书写的，而是收集、整理、汇总并呈送给领导的。有些是一个已经成型的文件，只是领导没有，需要你传递给他。有些是需要自己花费点时间收集、挑选、整理到一块，然后发送给领导。

无论如何，这些文件都属于“只是自己付出时间或者较少的精力”类文件。这类发文发送之后，我们需要说的是一些谦虚的、表示对领导“谢谢”二字有回应的语言即可。

例如：领导您太客气了，这本来就应该的嘛！您看还需要什么文件就随时吩咐！

这和面对面送给领导一份资料道理一模一样！例如你给领导拿过去一份最新设计印刷的产品资料手册，领导说了句“谢谢”，你也得回应一下嘛！

六、最后结尾时，老鬼建议大家用一句话“挡住”领导再继续回复，领导会比较舒服。

例如，事情已经办完了，可以说一句：领导您先忙，有什么事情随时吩咐就行！.....
说完这句话，领导即使再回复一个表情、手势或者“好的”之类的语言，你也就不用再继续回复了。这才算完整的实现了一次互动、交流。

以上供参考吧，只要你的心是敞开的、放开的，联想一下面对面送资料或者文件的情形，基本都可以做非常不错的回复。

越多分享，越多收获！

老鬼归来

现在的女孩心机太重，想得太多了。

如果真的是办事效率高手，那就应该在给领导发完文件时，备注说明：这是按照您的要求所发的文件，如果有遗漏或者不清晰的地方，请您告诉我，我第一时间改正，谢谢。

领导收到文件后，如果你发的问文件有问题或遗漏，他就会找你补充完整。如果你发的文件符合要求，领导回复收到谢谢，那证明你这件工作干得漂亮，领导已经对你有嘉许，领导在默默中已经增加了对你的好感和工作的认可，到了这里就不要任何信息了，领导交代的工作已经完成，到此为止。

职场的工作，不就应该这样专业吗？

领导的时间很忙，要设身处地为领导所想，一个文件发过去，领导回复收到谢谢，你再发过去一堆的话，领导又再继续回你，一个上司下级的交代工作就变成了聊天，你说这是干嘛呢？

职场竞争激烈，与其用太多华而不实的一些忙碌，证明自己的工作有多重要，不如在领导交代的工作完成后，用心去完成其他工作，提高职场竞争力，这才是真正能在职场中脱围而出的务实方法。

但如果想用聊天搭讪的方式，跟领导拉近关系，想寻求某种捷径，那就另当别论。

老万

【职场砖家】观点：要回复，而且这个回复特别有必要！为啥领导已经回复“收到，谢谢”之后还要回复呢？

这里我跟大家讲一下我们部门应届毕业生小李的做法。

今年我们部门招了三个应届毕业生，小李就是其中一位，而且我对小李的印象特别好，感觉这个小伙子对工作特别有上进心，认真负责，相对比其他两位应届毕业生优秀很多。让我对小李的印象深刻且有好感的开始是因为下面的这件小事。

前两个月我们单位在做一个项目，我作为这个项目小组的主要负责人，有份文件比较着急着要，我安排给小李去跟进，第二天早上上班前发我邮箱。

当天晚上十一点半，我收到小李给我发的邮件，当时我准备睡觉了，打算明天早上再看，于是给小李回复了“收到，谢谢”。

小李很快就给我回复说：“经理，实在是不好意思，我也是刚弄好这份文件，我想着这份文件比较重要，所以就着急着赶紧发给您，这么晚了打扰您休息真的是很抱歉，麻烦您看一下文件，里面第三页的第八行我觉得需要改动一下，不过我作为新人没经验，还请经理您定夺”。

我给小李回复了：“好的，我看看”，打开电脑仔细地看文件的第三页，确定不需要改动之后给小李回复实情，并且在第二天的公司早会上专门点名表扬了小李。

为何小李子深夜打扰，而且对文件的判断不准确，我不但没有恼火，反而对他大大表扬呢？结合上面的问题：领导回复：“收到，谢谢”，之后怎么回复才是有效和明智的呢？再结合上面小李的的故事，回复之前要清楚下面三个点：

01

要充分体现出对领导的尊重

看看小李子给我发的短短的一段话，又是表达歉意，又是尊称您，让我对他的的印象分很高。学会尊重他人，特别是尊重领导是行走职场的重要素养。在回复领导的时候除了表达尊重之后还有让领导感到你深深的敬意。

02

要充分体现自己在工作上面的细心和上进心

参考小李给我回复:“文件的第三页第八行我觉得需要改动一下”。作为一个新人，加上已经是半夜十一点半了，小李能够有这样的想法侧面说明了他已经特别细心地看过整个文件了。何况这根本就不属于他工作范围内的事情，他也这么上心，我作为上司真的是很欣慰。

03

要充分给足领导的面子，多“夸”领导

再次参考小李的回复：“我作为新人没有经验，还请经理您定夺”。中华文化博大精深，这一句话小李看似在说自己没有经验，实质上是也是夸我。现在很多90后在步入职场之后很自以为是，觉得老同事只不过是在“混资历”，没有什么实质的本事，在老同事、领导面前不会谦卑，不会“夸”领导。其实是大错特错。

总结：在收到领导回复：“收到，谢谢”，是需要根据具体的情况回复给领导的，借机会表现自己，让领导从侧面了解自己的重要机会。如果平时跟领导接触机会很少，更要好好利用好回复的机会。

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职场砖家

工作以后，给领导发文件已是司空见惯的事，给领导发完文件后，领导就会回复“收到，谢谢”，那我们还需要继续回复吗？回不回复，还得根据具体的情况具体分析，也间接体现出一个人的情商。

领导回复“收到，谢谢”，作为下属的我们，最起码也要回复“好的，不客气”，“好的”就让领导知道你已知晓他收了文件，“不客气”是对“谢谢”的回复，体现的是礼貌。后面还加不加其他的话，还得看领导是个什么样的人。

要是领导是严肃认真的人，喜欢踏实工作的员工，那你就不要在后面加上太多的话，不然可能就会让领导觉得你是在夸奖自己或者是拍他的马屁。想要取得领导的信任，那就做出一定的工作成绩给他看。

要是你是去办公室给领导发文件，领导回复“收到，谢谢”，那么你就应该微笑着回复“领导不用这么客气，这都是职责所在，有什么问题尽管和我说”，领导听了就会觉得很舒服，同时也加深了对你的印象。

给领导发文件，其实领导并不一定会回复“收到，谢谢”，他可能只会回复一个“嗯”字，那你就要注意了。

不管是领导也好，其他人也好，要是他只回了一个“嗯”字，那就意味着他不想再回复你了，你就不用再说上其他的话了，不然他会觉得你很烦，甚至有点虚伪。

给领导发文件，也有可能出现领导什么话都没有回复的情况，那就只能说明领导可能由于其他的原因，没有看你发的文件，那么你就要及时地催一下领导了，不然就会影响你的工作进度。

在职场上，情商比智商重要，不管是为领导做什么事，领导回复了你，你回不回复，怎样回复都体现了你的情商。

同时，还得根据具体场合和领导的性格为人来进行回复。别看回复领导是一个很小的事情，把它做好了，时间长了以后，领导对你的好感就会上升，细节决定成败呀。

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