一個基層幹部的“疫線”日常 防疫就是命令,每天奔忙不止

一個基層幹部的“疫線”日常 防疫就是命令,每天奔忙不止

原標題:防疫就是命令,每天奔忙不止 一個基層幹部的"疫線"日常

工作中的姜應芬。記者 王俊星 攝

一大早,姜應芬的電話就接連響起,如同一道道"命令"催促而來。

"3樓的住戶反映天然氣快用完了,能不能讓社區幫忙交一下費;5樓的住戶不敢下樓扔垃圾,垃圾放在門口兩天了;防控志願者已到社區,有一人體溫異常......"一通通電話,都是事兒。

作為五華區豐寧街道春暉社區黨總支書記,姜應芬在社區工作了20年,早已習慣了這樣的工作節奏。但這次不一樣,"命令"來自疫情。

1月29日,五華區防控工作領導指揮部發布公告:經省衛健委檢測並確認,春暉小區頤達園存在兩例新冠肺炎確診案例,將對小區3棟2單元、3棟3單元實施隔離封閉管理。

"接到街道辦事處領導電話,讓各個社區負責人去開會,一到辦公室看到只有我們社區,我心裡就‘咯噔一下,心想社區肯定出現疫情了。"回憶起當時的情景,姜應芬說,"緊張感和責任感,一下子就湧上來了。"

假期提前結束--社區所有工作人員都放棄了休息,主動加入到防控疫情的隊伍中。

社區服務大廳裡,各網格小組成員都到齊了,每個人都戴著顏色不一的口罩,氣氛顯得很嚴肅。"特殊時期,防護用品還不能統一下發,大家都是各自買了用著。"說起來,她也只能抱歉地對大家笑了笑。

不過,一旦開始佈置工作,姜應芬就嚴肅了起來。"公告有沒有張貼到位?""這幾棟樓的排查工作有沒有完成?"說得有些激動,熱氣從口罩裡撲騰到眼鏡片上起了霧,她不時調整著口罩的位置,神情專注。

"頤達園隔離住戶反映家裡天然氣快用完,希望社區幫助代交費用,擔心家裡八口人日常生活受影響。"網格員彙報情況時,姜應芬邊聽邊做記錄,並在後面備註需要聯繫的相關部門和要採取的措施。緊接著,她安排工作人員電話聯繫所有隔離住戶,詢問當天生活所需和困難,讓大家挨個通知隔離單元樓空戶的家庭,告知他們等14天后隔離結束再回家。

一個簡短的會議,多次被響起的電話打斷。"好的,我們馬上進行排查,一有情況及時上報。"接到上級通知後,姜應芬又安排網格組長對轄區湖北籍人員進行再次排查。臨出行前,還不停叮囑外出工作人員要做好自我防護。

在同事們的眼裡,姜應芬是個雷厲風行的人,工作作風說一不二,但在生活中又很和藹,對社區4000多戶13000多位居民的情況,"瞭解得比誰都清楚。"

疫情發生以來,春暉社區劃分了5個社區網格,明確工作要求和職責範圍,開展正面宣傳、走訪、排查工作。為解除"居家隔離人員"的後顧之憂,黨員帶頭分工到戶,每天定時聯繫對應群眾,購買生活必需品,堅持叮囑大家"出門戴口罩、勤洗手、勤通風"。

工作中,難免有些住戶有顧慮,甚至不配合。對此,社區反覆溝通做工作,讓"居家隔離家庭"避免出現恐慌情緒,安心生活。

工作剛安排完,水都沒喝上一口,姜應芬立馬開始聯繫燃氣公司幫助解決住戶需求。"對對,把天然氣表拍個照給我看看。"在得知住戶家裡還有70多立方米燃氣後,經過向燃氣公司諮詢,得知天然氣還夠住戶再使用一個月左右,她便打電話告訴住戶不用擔心,家裡天然氣足夠正常使用。安慰了半天,那位隔離住戶才安下心來。

"這些天來,我們都是儘量滿足被隔離住戶的需求。他們列了菜單,我們社區徒步去超市幫他們購買,就算是指明要吃哪家蛋糕店的蛋糕,我們都儘量滿足。"在隔離的單元樓,每家都配備了一個購物籃。住戶們每天需要買什麼菜,都可通知社區代為採買,並送至單元門口。

"家裡油沒有了,麻煩社區幫助採買一下。""小孩想吃蛋糕,請問可以送來嗎?"......看著隔離住戶微信群裡跳出的信息提示,姜應芬一一記下住戶需求,和兩名黨員一起前去購買。"採買好的物品我們都密封包裝好,寫上門號,放到單元樓門口的籃子裡,再通知住戶下來拿取。"

等到物資採購完送到小區,已經快1點了,這時他們都還沒有吃午飯,可事情還沒完。

頤達園3棟3單元隔離封閉住戶馬阿姨因為害怕不敢下樓取物資,需要心理疏導。"我是社區書記姜應芬,你不要急,先穩定一下情緒,樓棟裡還住著其他居民,不用害怕。"姜應芬撥通電話,與住戶耐心進行交流,感覺到對方情緒慢慢平穩後,姜應芬又聯繫社區衛生服務站和昆明市紅十字會等,請求專業人員對馬阿姨進行心理疏導。

"換位思考,其實我們也能理解,面對疫情,害怕是人之常情。我們做基層工作,就是要讓群眾放心,群眾對我們放心了,也就是對黨和政府放心。"

黨組織是守護群眾健康的前沿陣地,每一名黨員都是衝鋒在前的戰士。而在這些"戰士"心中,家庭卻往往是他們顧及不全的地方。

"今年春節,在外工作的女兒也回家一起過年,大年三十剛吃完團圓飯就開始疫情防控工作,每天早出晚歸,陪伴家人的時間很少。"說到家人,姜應芬多了幾分愧疚和遺憾。但是她說,作為社區書記,面對突如其來的疫情,轄區的居民群眾更需要自己,這不僅是責任,也是一道"命令"。

她是這樣說的,更是這樣做的。疫情發生以來,從入戶走訪住戶、粘貼宣傳公告,再到為隔離戶採買物資、排查轄區疫情,每一項工作,姜應芬都事無鉅細去做。整個春節,在家的時間更是少之又少。讓她覺得欣慰的是,家人對她的工作一直都很支持。

"黨旗指向哪裡,黨員的崗位就在哪裡。疫情就是命令,防控就是責任。"姜應芬一直將這句話掛在嘴邊,她堅信,只要黨員群眾團結一心,一定能夠打贏這場"戰疫"。(記者 王恩國 陳燕)


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