錢江晚報·小時新聞記者 陳棟 通訊員 葉倦
2月7日下午，台州市公共衛生醫學中心又有3名新冠肺炎患者治癒出院。截至當天下午，台州市總治癒數已達17例。在這3名新出院患者中，有一名卻與眾不同。
31歲的顧先生曾在1月22日短暫逗留武漢，第二天回到台州時出現發熱症狀。本身也從事防護行業的顧先生比較警惕，為了避免交叉感染，他選擇通過手機到“恩澤醫療新冠病毒肺炎防治專線”上進行在線圖文諮詢。
在瞭解到顧先生的情況後，台州醫院互聯網醫學中心的當值感染科專家王賡歌迅速將顧先生歸為D類人群（有發熱等症狀且有疫區接觸史的高疑似人群），重點標註收集其信息，並建議他在做好防護的前提下，獨自就近前往定點醫院就診。顧先生隨後在恩澤醫院檢查確診為新冠肺炎，入住公衛中心隔離病房。
出於對治癒前景的懷疑和對病毒的恐懼，顧先生陷入了低落與恐慌。這時候，防治專線的隨訪電話打進了隔離病房，電話那頭的工作人員持續跟蹤顧先生的治療情況，同時安慰顧先生的心情，讓他不要擔心。
“可能我發現比較早，症狀算是比較輕的。隔離的時候他們在網上諮詢和電話裡回答了我很多疑問，針對我的情況教我怎麼防護，也幫我心理減壓，讓我對治癒更有信心了。”顧先生說。
通過積極救治，顧先生的病情好轉得很快，最終治癒出院。從第一次主動線上諮詢到出院，中間僅僅經歷了14天。
小時新聞記者瞭解到，顧先生的案例也是全國首個公開報道的經過互聯網醫療在線初篩後確診新冠肺炎、併成功治癒的案例。
“台州恩澤醫療中心（集團）依託互聯網醫療技術，推出了國內首條新冠病毒肺炎防治專線。”台州醫院互聯網醫學中心副主任謝伯劍介紹，“專線除了通過專業諮詢來降低百姓恐慌，傳播防控知識，還在設計之初就致力於對居家隔離與確診患者進行全流程的跟蹤服務與信息收集，利用恩澤醫療集中收治台州市確診患者的強大線下實體醫療資源，完成線上線下的對接。像顧先生在出院後的部分觀察隨訪工作，也會在我們的專線平臺上進行。”
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