疫情就是命令，防控就是责任！为做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，晋中市市场监督管理局推出“四个办理”，采取各种灵活举措，为企业、百姓全力做好审批服务，确保非常时期服务不打折。
全力保障 绿色通道办理
2月5日，晋中市市场监督管理局接到山西东华制衣有限责任公司的求助电话，该公司为应对此次疫情，计划投产防护服经营，遇到了登记注册等方面的困难。党组书记、局长曹治胜马上委派分管领导带领相关科室主动上门服务，现场帮助企业解决所遇到的问题，并根据近期市场巡查中发现的问题给与了积极建议。仅用半个小时就为该企业容缺办理了相关手续，使企业顺利投产“民用防护服”等防疫物资。办事人当场竖起大拇指：“市场监管部门办事效率超乎预料的高！”
在疫情防控期间，市场局党组高度重视，多次研究部署，严格落实春节期间政务服务工作与疫情防控责任，立足市场监管部门职能，构建疫情防控企业登记绿色通道快速服务机制，简化审批流程，依法高效办理。对于涉及抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的行政审批事项，开辟绿色通道，结合实际情况，采取“容缺后补”等受理审批方式实行特事特办、急事急办。
灵活应对 全程网上办理
为避免疫情期间人员集中，市场监管局注册登记口通过网站、微媒体、广告屏等多种方式公布网上办事大厅网址及实名验证系统的登陆路径和办事流程，以及30个可全程网办事项，32个在线预约办理事项，积极引导企业和群众全程通过网上办理企业登记注册业务。对于需要申请人提供的纸质材料可通过邮寄方式收取，加大推行营业执照免费寄递、领取电子营业执照等便利化服务。对于其它行政审批事项中能够网上办理、无需进行现场评审的事项，全部由申请人在网上提交相关材料，实行网上受理，马上办理。
因事而异 简化快捷办理
对网上受理后需要进行现场审查（核查，评审）的审批事项，实行简化程序，先证后核或告知承诺。原规定期限内必须完成的证后核查或检查事项，由审批部门与申请人根据疫情防控情况另行约定现场审查（核查、评审）时间，并根据评审结论审批发证。对于原网上申请后需到行政审批窗口提交书面材料的实行简化程序，网上提交材料符合要求的即可受理，相关书面申请材料不再需要向行政审批窗口提交，改为现场审查时补充提交。
主动服务 预约现场办理
为方便企业和群众办事，在行政审批窗口安排专人值守，通过电话解答各类办事咨询，预约办理有关事项，最大限度减少人员往来聚集可能造成的交叉感染。如办事企业和群众确有必要到窗口现场办理业务，要严格遵守疫情防控有关规定，做到防疫期间工作不停，服务不断。据统计，从1月23日至2月6日，全市市场监督管理部门共办理审批事项64户，其中线下办理14户，线上办理50户。（郑彦博 宋睿）
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