請問,當疫情過後,非接觸式的服務能否成為各行業發展的方向?

上乘傳媒


絕對有可能。當疫情過後,非接觸式的服務會成為發展的一種局勢。今年由於疫情的影響好多實體店生意都將很差,老闆們為了生存及提升營銷額都會做出相應調整主大批洗牌。大概下列幾種會成為優先發展。A,電商快速增長。B,實體轉型加速,實體與互聯網融合增速。C,社交電商加速。D,知識付費領域。E,直播辦公軟件。E,互聯網培訓


開心果211285684


今年春節損失的行業

1、旅遊行業

2、電影行業(電影院)

3、餐飲行業(無論規模多大)

4、水果行業

5、娛樂行業(KTV)

6、禮品行業(無論哪個禮品)

7、快遞行業

8、金融行業(股票)

9、養殖業

10、中小企業,損失無法估計……

所以實體行業對於2020年絕對是一個巨大的損失,這一年的春節假期,全都成了“宅一代”,但是,這次疫情也將會對大批行業進行洗牌,抓住機會的人,將有可能一飛沖天,實現財富自由,就像是互聯網企業,自媒體,短視頻,新媒體等卻沒有太大的影響,這段時間的收益都還不錯,所以小編認為非接觸性的服務行業必然是一個巨大的趨勢,為此總結了以下幾方面作為參考;

一、電商快速增長。

2003年非典之後,淘寶京東崛起,因為當時的環境倒逼創業者轉型線上,以此來避開線下任何人之間的交集,所以未來幾個月,電商會快速增長。

二、實體行業加速轉型。

實體行業老闆之前對互聯網是抱著一種試試看的態度,不願意花錢學習,接下來不做線上生意不行了,所以未來實體業和互聯網融合度會越來越高,線下線上結合會越來越緊密。

三、社交電商迎來第二春。

當下線下生意做不了,很多實體老闆會嘗試社交電商,線上生意受到疫情影響不大,會發展裂變迅速。

四、知識付費領域。

知識付費一直不溫不火,隨著消費者不能到線下,很多實體行業,比如母嬰、餐飲、美容、健康等行業,通過線上社群,給顧客輸出育兒、產康等學習服務,顧客會習慣於線上為知識買單。

五、直播、辦公軟件

因為不能聚集,很多公司會要求員工在家裡辦公,由此帶動的產品相關產業需求會猛增。

七、互聯網營銷培訓行業。

私域流量概念變得更加重要了,社群和短視頻直播營銷將更加熱門。

以上就是關於疫情帶來非接觸性行業的商機和機遇的分析,可能不全面,望小夥伴們進行補充






老梁說信用經濟


哪裡越有危險,哪裡就越有機會!

舉一個例子:2003年的非典,由於大家都不敢出門,劉強東把中關村的實體店鋪搬到了線上,馬雲看到了C端購物的需求,順勢創立了淘寶!

2020年的今天,因為這次病毒大家又閉門不出,實體店空蕩蕩,但大街上依然有快遞員/外賣員在奔波,像盒馬鮮生,叮咚買菜,每日優鮮這樣的平臺,你每天稍微晚一點都搶不到青菜。

所以,每一次大波折,都會倒下一批人,新站起來一批人!這是歷史的必然規律,社會亦是如此發展。

那麼,這場“天災人禍”會對中國經濟產生怎麼樣的影響?

還是以非典做一個對比,2003年的非典,中國GDP水平13.74萬億人民幣,但是19年後的今天,中國GDP總量水平已經100萬億,也就是說:中國現在整體的抗風險能力,已經是當年的近9倍!

因此,我們要保持樂觀態度,無論這次的病毒怎麼折騰,都不可能對中國經濟產生動盪性的衝擊,只能是帶來局部的催促,中國經濟本來就處於大調整之中,而這一次事件,將使調整的步伐加速。2020年全面建成小康社會,2050年,即中華人民共和國成立100年之後,中國實現社會主義現代化的目標。

1、“線上購物”對”線下購物“的加速轉換

儘管大家早就形成了線上購物的習慣,但是經歷這次疫情之後,這個習慣還會被深度發掘,比如買菜,之前我們還是習慣去菜場,但是這次之後,很多人將習慣於在網上買菜了。

如果僅從購物方面來講,未來的購物一定絕大部分都是在線上完成的,即便是線上場景產生的交易,也會在線上進行,就好比你去商超買東西,手機當場就可以下單,然後很快送到你家裡。

2、“體驗式場景”對“傳統實體店”的加速轉換

既然購物都是在線上完成的,那麼實體店的存在價值在哪裡?未來的實體店不再是以“銷售產品”為中心,而是以“提供體驗”為中心。

人們去實體店不是為了買東西,而是為了購買各種“體驗”。如果實體店依然把自己當時買賣的場所,那麼將失去存在的價值。

消費者的需求,已經從對產品的滿意度升級成了精神層面的滿足感。商家需要營造出一種無與倫比的消費場景,需要構建能夠把消費者帶入到某種幻想場景的故事!

3、”線上獲客“方式對”傳統獲客“方式的加速轉換

經歷這次疫情,很多企業才發現“線上獲客”能力的重要性。

無論是什麼類型的企業,都必須擁有一種從線上獲客的能力,傳統的獲客方式無非是電話/廣告/分銷等等。但是這些模式的主動權越來越小,而且成本將越來越高。

線上獲客的本質,是靠內容獲客,深度一點來講是靠價值獲客,未來各種線上平臺會越來越開放,圖文/短視頻/音頻等各種形式都有,你必須創造出有價值的內容去吸引你的客戶。

4、”線上教育“對”傳統教育“的加速轉換

經歷這次疫情,很多人已經習慣了在家裡學習,傳統的學習/培訓機構必須加速轉型。

就像互聯網改變了產品的流通路徑一樣,互聯網同樣也改變了知識傳播的路徑,以前知識傳播只能在教室才能發生的,每個老師只能面對幾十個最多上百個人授課。而現在一個老師可以在線上跟上萬人乃至幾十萬人授課,而且這些學生來自全國各地,包括落後山區(只要有網絡)。

這就是線上教育的核心優勢,它使優勢的教育資源平民化,而這一點恰恰是解決中國教育的核心問題。


5、”線上辦公“對”傳統辦公“的加速轉換

如果疫情持續2—3個月,就會有大量人群習慣於在家裡辦公,而且未來是個體崛起的時代,大量個體都脫離了公司獨立發展,比如網紅/自由職業/自媒體等,他們都不需要傳統的辦公室。

可以預測,2020年的寫字樓租賃行情會進一步蕭條,與此同時,各種線上辦公軟件會加速盛行,尤其是能夠實現個體協同的辦公軟件,將被加速普及,除此之外個體使用的辦公傢俱也會流行,未來我們工作不再受地理空間限制。

社會越發達,人的獨立性就越強,未來有能力的人都會變成獨立的經濟體,而且人與人的協作性也會加強。線上協同工作,是未來工作的主流。

6、“免費”對“收費”的加速轉換

這次疫情,徐崢的《囧媽》突然放棄了院線,改為線上免費收看,開了中國電影業的先河,可以說是徹底顛覆了傳統電影行業的盈利模式,這是一種必然,因為線上免費是大勢所趨!

隨著社會的發展,未來一定有越來越多的東西開始免費,越來越多東西的利潤開始無限接近於0,那麼商家靠什麼盈利呢?靠收費的後移。今後商品的利潤環節越來越後移,甚至是隱藏的,比如《囧媽》雖然免費,但是收看的人更多了,於是廣告可以收費更多了,此外電影的衍生品可以賺錢。

7、智慧城市對傳統城市的加速轉換

城市是人類文明的重要載體,這一次疫情,武漢這個人口達到千萬級別的城市,而且是九省通衢,在春運期間被“封城”,確實是人類有史以來的罕見事件。

如果武漢的每一個市民的情況都被掌握,每一個人都可以被精確追蹤,每一個流出人口都可以被定位,那麼我們這次處理起來會更加井然有序,這就是智慧城市的價值。

智慧城市包括:交通管理、物流供應鏈、應急災備、信息溯源等等,都會全面數據化,甚至具備了人工智能的災備預測等等。這體現整個社會的管理水平,相信經歷這一次疫情,中國在智慧城市上又會前進一步!

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8、現代化治理”對“傳統治理”的加速轉換

城市是社會的一分子,有了智慧城市,就會有更加科學的治理手段,比如經歷這次疫情,我們的治理方式,也會被倒著改革。

比如信息披露的節奏,這次疫情的公開確實慢了一個節拍,當然其中原因是複雜的,但是無論怎麼樣,確實是晚了。導致我們在初期對疫情有了疏忽,那麼我們未來會採取什麼方式規避類似的事情?

2020年是鼠年,鼠在12生肖裡排第一位,這也就是意味著是新的起點,相信經歷這一次疫情,中國一定能站在新的歷史起點!


會計梵納斯


很高興回答您的問題。

這個“非接觸式的服務”概念有些大。其實不論是不是非接觸式的,也不論是不是服務行業,發展方向都是朝著一個方向走的。

有人說,線下不好乾了,請問,你能上網洗腳嗎?你能通過電腦直接剪頭嗎?不能。只是你利用了手機下了個單,或者搜索了附近哪個理髮店好評多,你就去了。甚至,你可能都不會上網,路過家門口,哪家近就去哪家了。所以,不是線下不好乾了,只是多了一個宣傳的工具。

拼團團購就是方向嗎?大家記不記得,我們上小學的時候,有的班主任會組織大家一起買輔導材料,可以便宜一塊錢。你說那是不是拼團?我上大學的時候,擺地攤,在北京天意小商品批發市場進貨,去之前,我肯定拽著當時我們社團的哥們兒,我們倆逛一圈兒看準哪家店,就先出來合計一下,你進100個掛件,我進80個鑰匙扣,一塊兒買,讓老闆總共給便宜20塊錢。我倆午飯錢就出來了。那時候是04年。你說那是不是微型的拼多多。

社交電商是方向嗎?我老家有一條街叫鼓樓,鼓樓那個小街道上,有一家店叫老頭店。每次買醬料、調味品都會去他家買。我媽買完回家,隔著一米高的圍牆,就會和隔壁家大姨說:大姐,今天這醬料挺好,他家剛上的豆油,我看正擱那兒磨呢,趕緊打點兒去。大姨去了。第二天我媽又去逛街的時候,我媽進那個老頭店說:老闆,昨天張大姐是不是來買豆油了?買了幾斤?10斤啊。老闆說:哎呀,老妹兒,謝謝啊。來,今天新上的蒜茄子,來兩根兒拿回去嚐嚐。對,這個就是社交電商。

所以你看,內在的行為沒有變,驅動力沒有變,只是工具變了。

鄰居之間的那道牆沒有了,變成朋友圈右上角的轉發那三個點兒。蒜茄子沒有了,變成了分銷中心裡面的結算返現記錄。但是不管怎麼變,你家豆油新磨的,你家醬料味兒足,關鍵是還不貴。我才願意幫你宣傳。不是你模式設計的多好,你讓我多賺多少錢,我才願意宣傳。

所以,哪有什麼發展方向?

發展方向只是那些從古至今從來沒有變過的人性在新的技術和工具的力量下,重新煥發而已。

莊子不說了嗎,一事精緻、足以動人。古時候有一個郎中,他的女兒可好看了。到嫁人的歲數了,各種求婚的,官家少爺,富商之子,郎中一個都相不中。最後郎中卻把女兒許配給了一個小學徒。他媳婦兒就問:“這小學徒有什麼好?進門三年了就是打雜,什麼都不懂,你到底相中了他什麼了?”朗中笑笑啥也沒說。後來這學徒得到了岳父大人的真傳,成為遠近有名的郎中。後來媳婦兒問郎中:“當初你怎麼知道這孩子會有出息的?”郎中說:“我注意到三年來他一直把燈罩擦得很亮,一個人能在三年時間內,盡心盡意無怨無悔,每天都把堂前燈罩擦得雪亮,不值得信賴嗎?一事精緻,足以動人。

所以,我們與其天天研究各種所謂的方向,被各種噪聲影響了。還不如潛下心來專注自己的一畝三分地,專注自己最擅長的地方,一事精緻,足以動人。

在你熟知的領域裡,你的每一次微創新都是行業發展方向!


鄭庚卓本人


短期回溫行業

1、婚禮,因疫情影響,婚禮延遲或取消,預計5月左右出現大量酒席、婚紗攝影等。

2、旅遊,電影,餐飲,疫情3個月後出現大幅度升溫。

長期增長行業

1、防護物品,如口罩、消毒液等(可能成為生活必須品)。

2、健身行業,從新型冠性病毒死亡統計來看,大部分都是老人。

3、視頻直播和視頻軟件,春節假期期間主要娛樂,會形成一定的習慣。

4、電商,本質上從文圖介紹到視頻和直播介紹產品。

5、5G,2020年首次5G紅外溫度測試儀的實時數據監控;物聯和雲端相關行業正式開啟。


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其實各商業一直在尋求非接觸式的服務,沒有疫情之前,京東、淘寶在17年已經在嘗試無人零售,這一代人很能接受新東西,除了給人新鮮感,還能節省很大的結算、服務人力,可能科技方面還不能完全支持,沒有很快興起。

經過疫情的洗禮,改革開放以來中國看商機的這個速度,相信不超一年,無人零售的商店會興起,起碼無人售貨機在更多的地方會應運而生。

科技的發展很快,程序員夜以繼夜的開發新程序,手機不到半年就要更新迭代一次,相信國家會挺過這次疫情,中國勢頭依然不可擋!


熱門資訊要聞


非接觸類服務是今年疫情爆發後的一個領域,其它是一種雲服務。

1 雲辦公

今年疫情爆發後大家都待家裡也不能隨便亂跑,但是有的公司它還是要上班的啊,沒有人上班這個公司很快就會出現問題,所以老闆也急啊。現在每個家庭裡都是有電腦的,所以公司老闆就把你所需要做的工作讓你在家裡就可以完成,這也促使了雲辦公的發展,以後有可能都不用去公司加班了在家就可以加班了。

2 雲課堂

目前,國家網絡雲課堂正在緊鑼密鼓的搭建中,如果以後這個技術用在那些貧窮山區,讓那些山裡孩子享受高質量的教育。現在一個老師可以教30或50但是有了雲教育你可以同時教非常多的人。


明嶽


疫情影響,對非接觸式的服務有較大的提升。疫情影響首當其衝的就是需要面對面交流和對接觸有高度依賴的行業,最典型的就是餐飲、娛樂、旅遊、交通等服務業。2003年非典過後,非接觸式的服務有非常大的發展,恰好趕上互聯網、物流飛速發展風口,80後人群消費方式發生改變,各類電商平臺,休閒產業極力的發展,所以疫情過後,可能迎來較大發展的是健康防護相關的產業,經過這次疫情後,大家知道健康是多麼的重要了。非接觸式的服務已經發展非常成熟,進入的難度比較大。


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這個是大方向,和疫情關係不大。現在好多人都少言寡語的,喜歡單獨處事。現在移動支付,網絡發達,物流方便,自動化程度高,給非接觸式環境創造了許多條件。


雁過留聲zyj


就算沒有疫情,非接觸類的服務也會是未來發展的方向,這真的就是大勢所趨,人心所向,人的懶惰是推進社會科技發展的動力,各種各樣的發明都是為了更懶而發明的。


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