1
《國王的演講》中，約克郡公爵因為有口吃的毛病，導致害怕與別人交流。在一次露天運動場發表公眾演講的時候，他異常緊張，徹底失語。
在生活中，我也經常聽到一些人向我袒露自己害怕與人接觸的心聲：
"一聽到電話響就很煩躁。"
"遠遠看到認識的人會不知所措，不知道該繞道走還是要打招呼。"
"說話的時候不敢直視對方的眼睛，被別人看著感覺很難堪。"
"和一堆不認識的人在一起特別的不自在，只好狂吃東西掩飾自己的尷尬。"
"害怕新的環境，恐懼新的人際交往，生怕在別人面前表現不好。"
然而這些心路歷程如果當事人不向我說起，我根本不知道他們當時的內心有這樣的掙扎。
當問起他們對這種心理的解釋時，我聽到的頻率最高的詞是"內向"，因為自己很內向，所以不擅長人際交往，害怕面對社交場合。
但是我想要告訴你，認為內向的人就是不擅長社交，是一種非常典型的刻板印象。
在心理學上，性格沒有絕對的"內"和"外"，內和外指的是一種傾向，一種比例。相比外向的人，內向的人更傾向於將自己的注意力放到自我內部的主觀世界上，他們注重於關注自己的情感，思想，感覺。他們並非不擅長社交，而是在社交過程中，他們在意話題是否可以深入、自己的感覺是否舒服，根據這一感受進行篩選。所以他們通常會有小範圍的、但穩定的社交圈。
我想說的是，內向性格與是否享受社交沒有必然的因果關係，內向的人可能享受社交，也有可能不享受社交。
那麼排除性格原因導致的不享受社交，還有一種原因不被我們所瞭解，那就是——社交恐懼症。
2
社交恐懼症（Social Phobia），是一種與人交往的時候，覺得不舒服、不自然，緊張甚至恐懼的情緒體驗。
簡單來說也就是在他人面前感覺不自在。
它主要表現為害怕被別人所關注，一旦發現自己被別人所注意，就感覺渾身不自在。害怕別人會給自己負面評價，擔心被別人評價為脆弱、不理智、愚蠢、乏味活不討人喜歡的。同時也害怕自己會表現出焦慮的感覺，比如臉紅，發抖，流汗，結巴等等。他們擔心自己表現不好，擔心冒犯到別人，擔心自己被羞辱，擔心尷尬的場景。種種擔心讓他們產生社交回避行為：拒絕去人多的場所，拒絕打電話，拒絕當眾演講，甚至拒絕乘坐公共交通工具等等。
這樣過度的擔心和害怕與人們以為的性格內向原因表現出的不愛社交是有區別的。對性格內向者而言，在陌生的場合和陌生的人打交道會讓們產生不舒服或害羞的感覺，但這一感覺會隨著和人交流的增多而減少。而有社交焦慮障礙的人，在社交開始之前，腦子裡幻想出來的各種恐怖的場景就足夠讓他們產生迴避行為。
社交恐懼症不是性格內向，性格內向的人只是有時會害羞，但他們可以應付的來，社交恐懼症的人對社交的反應則是達到了恐懼的程度。
3
如何判斷你是否有社交恐懼？
持續出現以下症狀或跡象表明可能患有社交恐懼症：
（1）害怕可能被評價的場合，比如面試、演講等；
（2）擔心尷尬或羞辱；
（3）擔心會冒犯別人；
（4）與陌生人交往或談話時，有強烈的恐懼；
（5）害怕別人會注意到自己的焦慮情緒；
（6）害怕身體的症狀可能會導致尷尬，如臉紅，出汗，顫抖或有顫抖的聲音；
（7）避免可能成為關注的中心；
（8）杞人憂天，傾向預料可怕的事件和最糟的結果；
（9）出現異於常態的身體症狀，如心動過速、噁心嘔吐、無法呼吸、頭暈、腹瀉、肌肉緊張等；
（10）當出現避免或拒絕參加正常的社交活動時可能已經患病，如與陌生人交流、學習工作、聚會、眼神交流等。
4
在和有社交恐懼症的人溝通，你會發現，他們在想法上有一些相似的特徵。
1、不喜歡掌控感的喪失
他們希望可以掌控生活的方方面面，包括社交。他們擔心如果但我們知道社交裡不可掌控的事情太多了，我們無法控制社交的場合在哪裡發生，無法控制自己在社交中的表現是否足夠令自己滿意，無法控制別人對自己的表現作出什麼樣的反應。
對於這樣"失控"的感覺，有些人是接受並歡迎的，而有社交恐懼的人是拒絕的。
2、預想社交的災難
他們喜歡在真正的社交開始之前，在腦子裡幻想各種在社交過程中會發生的事情，並且選擇性的捕捉到負面性的線索，然後意淫出災難性的結局。比如，如果我說了不合時宜的話讓場面尷尬了怎麼辦？如果我和他們聊不來，會不會顯得自己很傻？如果我和他們發生了衝突和矛盾怎麼辦？
我剛剛說完一句話，他為什麼沒有立馬回應我，他肯定不喜歡我，我在他眼裡一定是個不討喜的人。為什麼這個人一直看著我，糟了，是不是我臉上有東西，是不是他對我有意見？僅僅是這樣的預想就足以讓他們迴避社交行為。
3、在意他人的評價
他們非常在意他人的評價。他們希望自己在別人眼裡是風趣幽默的，大方的，合時宜的，輕鬆的，厲害的，等等。如果沒有達到，那便說明自己是失敗的，是loser，於是在別人面前抬不起頭，甚至不敢直視對方的眼睛。其實我們每個人都會在
意他人的評價，但是這些評價對我們的影響程度，取決於我們自己。
5
如果你有社交恐懼，我們可以嘗試做些什麼，讓自己感覺更好？
1、看到思維上的問題
你覺得你一出門，你一社交大家都在關注著你，你覺得大家給你的都是負面評價，其實若非是特別親近的朋友和親人，其他人不會給那麼多時間和注意力放在你身上。你覺得大家都能看出你心裡所想的窘迫，可是更多的情況是，你不說，根本沒有人能發現。留心去檢驗你的想法是否正確，而不是一股腦地陷入想象中的危機。
2、社交前不做預設
正如我前面所說的，很多社交恐懼的人，在真正開始社交前就已經被自己幻想的各種恐懼的場面給打敗了。這是因為在社交中，我們對自己抱有期待，想讓自己按照預設的框框去表演。嘗試在社交前不對自己抱有任何期待，不做任何的幻想，順氣自然的讓它發生，看看結果有什麼不一樣。
這樣的情況無法通過自我調節而改善的，甚至嚴重影響到了日常生活，每天都活在恐懼和焦慮當中，需要尋找心理諮詢師或精神科醫生的幫助。
閱讀更多 心盈事務所 的文章
