浦发银行泰安分行积极应对疫情 履行社会责任

大众网·海报新闻泰安2月6日讯(通讯员 夏昭)面对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情,浦发银行泰安分行高度重视,强化政治担当,全面贯彻落实中央、地方和总分行各级党委疫情防控工作要求,快速行动,积极响应,高度配合,把人民群众、行内员工的生命安全和身体健康放在首位,将疫情防控工作作为当前工作的重中之重,采取强有力措施,全力以赴应对突发疫情。

加强组织领导 健全防控工作体系

疫情发生后,浦发银行泰安分行迅速成立了以党委书记为组长,领导班子和各中层干部为成员的疫情防控工作领导小组,充分认识防控严峻形势,强化防控措施,明确职责范围,全面组织、协调疫情防控管理工作。建立24小时畅通的疫情报告专线,全面掌握员工健康情况及动态信息,强化应对金融服务应急保障,切实增强疫情防控的紧迫感、责任感、使命感,把各项防控措施和金融服务工作落实到位。

配齐防控物资 扎实组织消毒灭菌

根据疫情防控工作具体要求和防控要点。浦发银行泰安分行扎实做好网点和“24小时自助银行”防护工作,通过多方努力采购口罩1000个,84消毒液200余瓶,医用75度酒精200余瓶,喷洒器皿20余个,枪式体温测量仪4个,第一时间配送到网点,筑牢多重防线保障安全;分行办公室严格建立每日定时消毒杀菌制度,对客户接触较多的区域如自助服务机具、柜台、座椅、门把手等着重进行消毒处理,强化卫生防疫管理,为客户提供安全、放心的服务环境;与此同时,积极与泰安当地公安、防疫部门建立联系,及时沟通,联动做好关键时期的疫情防控工作,确保将疫情防控在网点大门外。

浦发银行泰安分行积极应对疫情 履行社会责任
浦发银行泰安分行积极应对疫情 履行社会责任

加强正面引导 普及疫情防控知识

疫情发生后,浦发银行泰安分行始终坚持宣传引导,下发《冠状病毒肺炎防控手册》、《浦发银行泰安分行关于进一步加强疫情防控工作的通知》等文件,严格执行当前阶段工作要求,一是设立疫情防控检测点,对进出办公区的严格实行测体温和登记;二是要求全员进出必须戴口罩,并及时更换;三是实行“日”报告、“零”报告制度,每日对全体员工及家属身体情况进行排查,建立了本单位疫情报送群,及时掌握疫情防控情况,确保疫情苗头早发现、早应对;四是积极做好食堂疫情防控工作,倡导有条件的员工回家就餐,其他员工按照餐厅单人单桌的要求,实行错时就餐,避免聚集性就餐。同时,加强舆情信息监测,及时将全国疫情防控动态和总分行统一制作的疫情防控宣传材料,通过微信、美篇等途径主动分享传播健康卫生知识、准确解读防控措施、有效疏导恐慌情绪、坚决遏制谣言扩散,正确引导社会公众和全行员工树立正确的疫情防控观念,掌握科学防控措施,加强自我保护,自觉切断传染途径,共同营造安全、和谐的工作和生活环境。

做好客户服务 金融服务保障到位

疫情就是战场,需求就是命令。疫情延长假期期间,浦发银行泰安分行积极应对客户服务。一是实时公布营业时间和值班电话,成立业务应急小组,建立疫情期间业务快速处理通道,做好企业贷款到期续贷等工作,保障企业正常生产经营;二是提倡线上办理业务,减少客户不必要的出行,为客户提供多渠道、全方位在线金融服务,让客户足不出户,也能体验优质优惠便捷服务;三是正确引导客户使用自助银行、手机银行、网上银行等电子渠道办理业务,强化自助设备监控,加大巡检和加钞频率,及时保障故障维修,在保障客户金融需求的同时阻断疫情传播;四是严格落实监管要求,对受疫情影响的企业信贷需求,特别是涉及与新型肺炎防治相关的企业,在信贷规模方面给予优先支持,提供更优惠贷款利率并减免相关手续费用。

伸出有爱之手 发动党员青年献爱心

众志成城,共度难关。疫情发生后,浦发银行泰安分行积极履行企业社会责任,党委、工团积极号召党员和工会会员及团员向“武汉”伸出友爱之手。1月31日,泰安分行开展了向“中国青少年基金会”献爱心活动,累计捐款6000余元;2月3,分行又开展了《致武汉分行同胞的一封家书》活动,向浦发银行武汉分行的兄弟姐妹送上了真挚的慰问和祝福,并鼓励她们坚定信心、同舟共济、共抗疫情。

疫情无情,浦发有爱。浦发银行泰安分行将坚决按照党中央及总分行关于疫情防控工作的最新要求,持续关注疫情变化,主动作为,担当责任,全力以赴助力打赢疫情防控阻击战。


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