時至今日，“心理諮詢”在很多人的眼中依然是個陌生的詞彙。“用談話的方式，這就叫做‘話’療”，這句小品中的經典臺詞，成為了許多人對心理諮詢最基本的印象。
當然，也有很多人將心理諮詢理解為“陪你說說話，陪你聊聊天，陪你嘮嘮嗑”的行業，更有人將“心理學”看作“玄學”“算命”的代名詞。筆者在大學學習期間，老師開宗明義所講的第一課中就提到，肯定會有很多人，一旦聽說你學的是心理學，一定會問出一句非常經典的話——
“你知道我在想什麼嗎？”
面對這樣的問題，我現在會回答“我不知道你在想什麼，但我希望你幸福”。
什麼是幸福呢？小時候，孩子們流行著這樣一段話，“幸福就是貓吃魚，狗吃肉，凹凸曼打小怪獸”；而如今，面對新冠肺炎疫情的爆發，我們的幸福正如很多網友所說的一樣，是希望新冠肺炎疫情被戰勝的一天儘快到來。
新冠肺炎疫情發生以來，隨著疫情的持續，越來越多的負面情緒在社會上聚積起來。一些確診、疑似的患者開始感到恐懼和疑慮，他們的家人、朋友也對此充滿了擔憂、悲傷和失落；與此同時，隨著疫情信息在社交網絡上的傳播，許多關心疫情的熱心人、好心人也逐漸抵擋不住負面情緒的攻勢，開始變得痛苦、憤怒，甚至陷入不自覺的過度焦慮中。
當然，這些情緒的出現是一件最正常不過的事情。能做到“泰山崩於前而不改色”的人畢竟只是少數，作為一個有著七情六慾的普通人，我們為那些受到病痛折磨的人而心痛，為正受到疫情影響的祖國而擔憂，這正是我們對他人、對祖國最深沉的愛的表現。
但與此同時我們也必須注意到，如果這樣的情緒發展超過了一定的限度，可能就需要尋求心理諮詢師的幫助了。譬如，一些網友說，“每次一看到疫情相關的信息心裡總是非常不舒服，但又難以控制自己不去關注這些信息，結果形成了惡性循環”；也有一些網友說，“看到自己和確診患者同乘過一輛交通工具，擔心得睡不著覺”。誠然，這些情緒都是人最正常不過的反應，但一旦它對生活造成了一定的影響、甚至讓人長久地陷入負面情緒而不能自拔的時候，就需要由心理諮詢師來將這些情緒及時地進行引導和化解。
當然，在這樣一個特殊的時期，尋找一位願意進行面談諮詢的諮詢師是很困難的。由於新冠病毒具有較強的傳播性，我們要儘量避免人與人近距離的接觸；因此，面談的方法在疫情中不再適用了。
很多人都關注到了這樣的現象，也有很多心理諮詢行業的專家、學者、資深從業者們撰寫了一些科普性的文章、錄製了一些具有針對性的心理公開課，甚至開通了熱線電話、線上答疑等渠道，儘可能地希望幫助大家消解負面情緒、補充心理能量、以更積極的態度與新冠肺炎決戰到底。在這裡，我們想向那些在疫情中為公眾心理健康而努力的專家、學者、諮詢師和所有心理諮詢行業的從業者們說一聲：“謝謝，你們辛苦了！”
為此，央視網也搭建了“戰疫最前線”心理幫助平臺，並邀請了一些經驗豐富的資深心理諮詢專家組成“抗疫心理聯盟”，希望通過公開課、線上答疑等模式，為抗擊疫情盡一份主流媒體的社會責任。
同時，我們也歡迎更多心理諮詢行業的從業者來到“抗疫最前線”與我們站在一起，您的每一次發聲、每一堂公開課，都是為社會注入的一針最有效的強心劑。我們時刻歡迎，也十分期待著您專業、有溫度的聲音。
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