月逢三

1.首先明確一下外包，電信是把一部分業務外包給第三方公司，再由第三方公司招聘人員來幹這部分業務。 所以說，外包人員不可能成為正式電信員工。

2.不過電信有派遣制和C類員工，這類員工也是由第三方人力資源公司招聘或為自主招聘，這兩類員工有可能轉為正式員工(A B類)，但機會很少。

3. 但是現在電信進行改革，很多正式員工進行了下沉支局，成了外包，但這類外包是把一個區域所有的電信業務外包給員工。 雖然說這類員工成了外包，但是他們的除了少了部分福利待遇，其他的基本工資保險等都仍是由電信繳納，只有績效就是靠自己了。

_____卑微的小情緒

我從2007年到2013年一直做電信裝維，個人認為這個工作並不是很好。

如果你有關係，能成為有編制人員，這工作會很不錯。如果無編制，那需要籤電信代維單位（或三產單位）合同，成為勞務派遣。這樣基本工資不高，活比較累，且基本無升職可能。

我在電信工作七年，基本年年考評在全市前三名，每年都會有所謂的消息說有提升機會，但到我喪失信心，辭職時候，仍是普通裝維，最高月薪才拿到4200（含過節費了）。但我自己根據崗位考核計算的，即便無過節費，我也應該拿到4800以上（因當時我負責3600用戶的區域，而當時人員平均負責才1600用戶，連續七年無有效投訴，故障率控制在不到千分之一，所有工單時效控制在一等），所以，如果有好的工作，別幹這個了。

生活百科看點

既沒有前途，也沒有“錢”途！！！

電信的外包人員具體數量有多少，我目前沒有精準的數據，但是，我們可以按照電信的業務進行分析，電信屬於服務性行業，基礎服務性的崗位數量多、人數大（如安裝、客服、櫃檯等），而此類崗位正是外包人員任職的居多。可以毫不諱言地說，很多。估計至少佔其職工總人數的40-50%左右。

為何我們說整體而言，外包人員既沒有前途，也沒有“錢”途，原因如下：

一是外包人員的自身條件決定的。

從目前的社會實際情況來看，如果你有突出的教育背景、多年專業有高附加價值的工作經驗、良好且有價值的社會關係，你會去做外包人員麼？絕大多數答案都是否定的。如果具備了以上的好條件，我們又怎麼會去尋求一份連人家

反過來說，也就是大多數的外包人員均沒有突出的教育背景、多年專業的工作經驗、良好且有價值的社會關係。這就決定了外包人員在市場上是不稀缺的，也就是你看看你身邊的人，有很多都可以去從事電信的外包崗位，又有多少人可以去從事電信的總經理呢？沒有稀缺性，就沒有附加價值，也就是沒有前途和錢途，這也是勞動經濟學的基本觀點。當然，不排除少數人也能脫穎而出。

二是社會科技進步的趨勢下，外包崗位將逐步被替代。

人工成本在企業所有成本中的佔比越來越大。企業使用一個員工需要繳納五險一金，需要給予假期福利，需要支付高額的工資報酬，受到政府勞動行政部門的合法性、合規性監管也越來越嚴格。此處，暫且不去討論此種想法是否正確，但是擺在許多企業面前的實際情況是：用工成本越來越高。

企業追求利潤是其天生的使命，追求利潤就得控制成本，首要控制的就是成本大頭的人工成本。

那麼最先被替換掉的是哪些人群呢？社會科技進步能夠替代的崗位就包括外包崗位，因為外包崗位是用於替代性、輔助性、臨時性的崗位居多。你既然不稀缺，數量大，容易被替代，所以一旦科技進步，首先被替代的即是外包崗位，例如現在電信使用的客服機器人，通話機器人等就是明例，我們也很難想象到電信的總經理能被機器人取代。至少，目前而言還看不到，目前而言能看到的是外包崗位應該是比總經理要先被替代。

那些說有前途的，你們願意自己的孩子成為外包人員麼？自然是要成為科學家、工程師、學者、教授的居多。

這是來自二十多年上市企業集團總部的HR的忠誠奉告😂

我是和平精英

電信現在五級劃小承包 把各個網格承包給個人代理商 網格維護屬於代理商聘請 進一步撇清關係 愛幹不幹 反正電信無所謂 代理商也是苦不堪言 墊著錢給電信做事 電信整天研究政策 套餐 坐井觀天 一個不把前線工作人員當人的公司 發展會搞好麼

築夢1373117

人在職場相互幫，請關注我，18年工作經驗的HR總監，為你解答職場困惑。謝謝！

1、電信有多少外包人員？具體人數或比例，真的是很難回答的。但是外包崗位主要是臨時性的、輔助性的非主營業務的崗位，，從而減少企業繁瑣的事務性工作，而企業自身只需要用人以及集中精力進行業務管理。

2、雖然企業在人力資源管理的全部職能都可以實現勞務外包，但是並不是所有職能都適合崗位外包，一般企業勞務外包出去的崗位都是一些非核心崗位才會外包出去。具體到電信公司主要是客服人員、保潔人員等。這些崗位是否有前途，不可一言以蔽之。個人工作發展是否有前途，不僅與工作崗位有關係，更與個人的工作能力、技能和工作經驗有非常大的關係，再者一個人也不可能一輩子只做一個崗位，或在一個公司工作，面對今後，每個人都有很大的變數。

3、一個人不可能一輩子都是在從事外包的工作，每個人的未來職業生涯規劃靠自己的奮鬥，不是工作崗位決定的。因此從事外包工作的人員也可以有非常美好的前途。

若我的回答對你有幫助，請關注我及點贊、轉發。你的認可是我最大的動力和支持！謝謝！若對我的回答有其他意見或建議，請在評論區留言，歡迎溝通交流！再次感謝！

願你好2018

據我所知，電信大部分業務都是外包的，這個很早就開始了，我們單位電信業務合作的是外包的公司，他們給的優惠多，折扣力度大，這就是選擇他們的原因，負責我們單位業務的是一個50幾歲的老大叔，他幹了10幾年了，服務態度蠻好的，每次有什麼活需要他的，二話不說，給你弄得好好的。反正他就是兢兢業業，準備幹到退休。

這就是個普通的工作，如果你的人生沒有太大的慾望，想安安靜靜地過點小日子，應該是沒什麼問題的，假如你能爬到公司裡的最高位置，可能前途會一片光明，但，也相當不容易啊，畢竟競爭激烈。

感謝你的閱讀！

大魚愛吃小橙子

電信外包業務目前全國各地很普及的。

電信的維修、安裝及上門服務等業務基本上已外包出去，而且外包都是按片區形式承包給個人。外包人員算上人數具體佔電信總人數50%以上。

其實業務外包有其有利一面，能調動承包者積極性，提高工作效率，多勞多得。而且責任利益劃分明確。電信可以通過使用者的反饋對承包人適當考評，更有利於業務整體推動開展。

不足一面是外包工作業務規範有待提升，一些服務跟進不到位。

發展前景：因為業務已經普及，而且電信對價格利潤卡位很死，已很難轉到大錢，賺點辛苦錢，是可以的。這也是技術性業務，如果你在其崗，那麼就好好經營下去，做你所長。因為其他行業都並不是你想得那麼有錢賺，都在辛苦過日。

雷五

wu吳金泉

現在通信行業好難待下去，全是外包代維公司，工資薪沒福利，特別是聯通的代維，聯通就剋扣代維的錢，代維又考核下邊的維護人員，一環扣一環建議年輕人別入行。

小吳同學102688286

我已經幹了16年了，一年比一年難幹。營業的活，快遞的活，客戶經理的活，都要幹，考核指標賊多。

關鍵字: 職場 第三方 電信