月逢三

1.首先明确一下外包，电信是把一部分业务外包给第三方公司，再由第三方公司招聘人员来干这部分业务。 所以说，外包人员不可能成为正式电信员工。

2.不过电信有派遣制和C类员工，这类员工也是由第三方人力资源公司招聘或为自主招聘，这两类员工有可能转为正式员工(A B类)，但机会很少。

3. 但是现在电信进行改革，很多正式员工进行了下沉支局，成了外包，但这类外包是把一个区域所有的电信业务外包给员工。 虽然说这类员工成了外包，但是他们的除了少了部分福利待遇，其他的基本工资保险等都仍是由电信缴纳，只有绩效就是靠自己了。

_____卑微的小情绪

我从2007年到2013年一直做电信装维，个人认为这个工作并不是很好。

如果你有关系，能成为有编制人员，这工作会很不错。如果无编制，那需要签电信代维单位（或三产单位）合同，成为劳务派遣。这样基本工资不高，活比较累，且基本无升职可能。

我在电信工作七年，基本年年考评在全市前三名，每年都会有所谓的消息说有提升机会，但到我丧失信心，辞职时候，仍是普通装维，最高月薪才拿到4200（含过节费了）。但我自己根据岗位考核计算的，即便无过节费，我也应该拿到4800以上（因当时我负责3600用户的区域，而当时人员平均负责才1600用户，连续七年无有效投诉，故障率控制在不到千分之一，所有工单时效控制在一等），所以，如果有好的工作，别干这个了。

生活百科看点

既没有前途，也没有“钱”途！！！

电信的外包人员具体数量有多少，我目前没有精准的数据，但是，我们可以按照电信的业务进行分析，电信属于服务性行业，基础服务性的岗位数量多、人数大（如安装、客服、柜台等），而此类岗位正是外包人员任职的居多。可以毫不讳言地说，很多。估计至少占其职工总人数的40-50%左右。

为何我们说整体而言，外包人员既没有前途，也没有“钱”途，原因如下：

一是外包人员的自身条件决定的。

从目前的社会实际情况来看，如果你有突出的教育背景、多年专业有高附加价值的工作经验、良好且有价值的社会关系，你会去做外包人员么？绝大多数答案都是否定的。如果具备了以上的好条件，我们又怎么会去寻求一份连人家

反过来说，也就是大多数的外包人员均没有突出的教育背景、多年专业的工作经验、良好且有价值的社会关系。这就决定了外包人员在市场上是不稀缺的，也就是你看看你身边的人，有很多都可以去从事电信的外包岗位，又有多少人可以去从事电信的总经理呢？没有稀缺性，就没有附加价值，也就是没有前途和钱途，这也是劳动经济学的基本观点。当然，不排除少数人也能脱颖而出。

二是社会科技进步的趋势下，外包岗位将逐步被替代。

人工成本在企业所有成本中的占比越来越大。企业使用一个员工需要缴纳五险一金，需要给予假期福利，需要支付高额的工资报酬，受到政府劳动行政部门的合法性、合规性监管也越来越严格。此处，暂且不去讨论此种想法是否正确，但是摆在许多企业面前的实际情况是：用工成本越来越高。

企业追求利润是其天生的使命，追求利润就得控制成本，首要控制的就是成本大头的人工成本。

那么最先被替换掉的是哪些人群呢？社会科技进步能够替代的岗位就包括外包岗位，因为外包岗位是用于替代性、辅助性、临时性的岗位居多。你既然不稀缺，数量大，容易被替代，所以一旦科技进步，首先被替代的即是外包岗位，例如现在电信使用的客服机器人，通话机器人等就是明例，我们也很难想象到电信的总经理能被机器人取代。至少，目前而言还看不到，目前而言能看到的是外包岗位应该是比总经理要先被替代。

那些说有前途的，你们愿意自己的孩子成为外包人员么？自然是要成为科学家、工程师、学者、教授的居多。

这是来自二十多年上市企业集团总部的HR的忠诚奉告😂

我是和平精英

电信现在五级划小承包 把各个网格承包给个人代理商 网格维护属于代理商聘请 进一步撇清关系 爱干不干 反正电信无所谓 代理商也是苦不堪言 垫着钱给电信做事 电信整天研究政策 套餐 坐井观天 一个不把前线工作人员当人的公司 发展会搞好么

筑梦1373117

人在职场相互帮，请关注我，18年工作经验的HR总监，为你解答职场困惑。谢谢！

1、电信有多少外包人员？具体人数或比例，真的是很难回答的。但是外包岗位主要是临时性的、辅助性的非主营业务的岗位，，从而减少企业繁琐的事务性工作，而企业自身只需要用人以及集中精力进行业务管理。

2、虽然企业在人力资源管理的全部职能都可以实现劳务外包，但是并不是所有职能都适合岗位外包，一般企业劳务外包出去的岗位都是一些非核心岗位才会外包出去。具体到电信公司主要是客服人员、保洁人员等。这些岗位是否有前途，不可一言以蔽之。个人工作发展是否有前途，不仅与工作岗位有关系，更与个人的工作能力、技能和工作经验有非常大的关系，再者一个人也不可能一辈子只做一个岗位，或在一个公司工作，面对今后，每个人都有很大的变数。

3、一个人不可能一辈子都是在从事外包的工作，每个人的未来职业生涯规划靠自己的奋斗，不是工作岗位决定的。因此从事外包工作的人员也可以有非常美好的前途。

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愿你好2018

据我所知，电信大部分业务都是外包的，这个很早就开始了，我们单位电信业务合作的是外包的公司，他们给的优惠多，折扣力度大，这就是选择他们的原因，负责我们单位业务的是一个50几岁的老大叔，他干了10几年了，服务态度蛮好的，每次有什么活需要他的，二话不说，给你弄得好好的。反正他就是兢兢业业，准备干到退休。

这就是个普通的工作，如果你的人生没有太大的欲望，想安安静静地过点小日子，应该是没什么问题的，假如你能爬到公司里的最高位置，可能前途会一片光明，但，也相当不容易啊，毕竟竞争激烈。

感谢你的阅读！

大鱼爱吃小橙子

电信外包业务目前全国各地很普及的。

电信的维修、安装及上门服务等业务基本上已外包出去，而且外包都是按片区形式承包给个人。外包人员算上人数具体占电信总人数50%以上。

其实业务外包有其有利一面，能调动承包者积极性，提高工作效率，多劳多得。而且责任利益划分明确。电信可以通过使用者的反馈对承包人适当考评，更有利于业务整体推动开展。

不足一面是外包工作业务规范有待提升，一些服务跟进不到位。

发展前景：因为业务已经普及，而且电信对价格利润卡位很死，已很难转到大钱，赚点辛苦钱，是可以的。这也是技术性业务，如果你在其岗，那么就好好经营下去，做你所长。因为其他行业都并不是你想得那么有钱赚，都在辛苦过日。

雷五

wu吴金泉

现在通信行业好难待下去，全是外包代维公司，工资薪没福利，特别是联通的代维，联通就克扣代维的钱，代维又考核下边的维护人员，一环扣一环建议年轻人别入行。

小吳同學102688286

我已经干了16年了，一年比一年难干。营业的活，快递的活，客户经理的活，都要干，考核指标贼多。

關鍵字: 职场 第三方 电信