恒大精装房有重大质量问题该怎么解决?

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首先你得确定你所谓的重大质量问题是否的确是重大的,因为如果一旦达到重大质量问题,如,混凝土强度不达标,主体结构遭受到破坏等,那就需要去找具有相关资质的单位进行检测,待检测完毕后,会出具相应的检测报告,一旦达到重大质量问题,可能这就得进行加固或者其他整改,甚至出现过拆楼的事件。

但我个人估计一般我们不会遇到的,因为整个房子在建设过程中,有施工单位,监理单位,建设单位以及政府多个部门过程监督,质量还是有一定保障的,总体来说还是放心的。

对于品牌地产商的房子,我也接触过不少,而且本身也是从事这个行业的,恒大的房子相对来说性价比还是可以的,而且交楼前会组织验收,其内部的考核也很重,就算出现了质量问题,可以再找恒大,甚至听说过只要你够无赖,够脸皮厚,住恒大的房子可以保你一辈子,你说要是小地产商,它能达到那样么?


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我先说说恒大的产品吧,我小小总结了以下。1.园林环境,当时恒大的园林确实好,在当地根本没有什么坡地景观,什么人工湖。直接惊艳了当地人,所有人进到小区第一反应就是园林真好。2.物业服务,24小时随时服务。真的太到位,保安全是年轻小伙,曾经一次晚上11点,我正在园区跟保安聊天,突然他转身就跑,大声喊到有动静,那反应,那身手,真不是盖的。家里问题,搬不了东西,老人一个人在家,只要一个电话5分钟到场。总体来说恒大的产品还是不错的,再说说里面的装修,都是国内外的大品牌,出现质量问题是很少的 ,要是镇出现了问题也可以反映给恒大的某些部门,他们会主动给你解决的。


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这个得看具体问题具体分析,我说说我的经验:我朋友买的武汉恒大城的房子到期收房,他请我去帮他收房找问题(ps:本人是做装修这块的)。在验房时,有人在微信群里指导怎么找问题,有些验收方法提的比较中肯,有些就显得不怎么专业了,最后有的人就在群里起哄,说房子怎么问题大,要维权更有甚者要退房,我朋友看着群里的消息脸色都变了。作为装修业内人士,我针对群里提出的问题跟他交流了一下,打消了他的疑虑:第一,收的批量装修房,整体情况都差不多,大开发商用的材料都是集团采购,基本不会有假次材料;第二,收房基本上有水电才是大问题,若水电问题收房时能当场解决也不算什么问题,真要遇到说水电不通,我还真没遇到过,但是有一点可以放心,开发商不可能在使用功能方面出现交付不了的情况,否则就意味着开发商面临着赔偿问题了;第三,墙地砖空鼓要看具体空鼓情况,国家规范允许有5%空鼓,所以有局部小范围空鼓属于正常的,但是若有明显的大面空鼓,我相信开发商是会无理由整改的。外行看门道,内行看真相,其实,很多问题被放大了,恒大也业界还是比较良心的,基本上质量这块保修跟踪很到位。实在不行,可以去物业服务中心找下客服经理,毕竟他们还是要收你的物业费嘛。实在不行还可以打公司投诉电话,很管用的。


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恒大都是精装修交房,交房之前2个月都是组织业主验房收房的,验房的时候发现的瑕疵,问题都会在剩下的1个月到两个月之内解决的,而且恒大项目都是有自己的监理工程师的,在正常的建设中每隔一段时间就会组织一次检查然后自己内部整改问题,如果发现重大问题应该是在施工阶段,都会在施工阶段就解决的,如果在交房后还是有问题的话首先是有保修期的 如果是保修不了的程度,可以跟恒大的物业联系,然后再一级一级的向上报告,因为恒大是一个品牌很响亮的地产公司,最后一定会给业主咱们一个很好的交代!这样做的话你所说的重大问题就应该能够解决了,我感觉恒大这么大的品牌一定会给你把房子做到很好的状态的,一般不会出现这种状况,如果真的很重大的问题,相信恒大一定会给你解决的。


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首先您这个标题让我很感兴趣,同时我也想知道您所谓的重大质量问题到底是什么问题,精装修房,在我的个人理解范围了,就北方而言,会出现质量问题的有很多,但是重大的质量问题,恕我才疏缺钱,我的大脑里搜索不到相关的问题,目前我国对所以房地产开发单位都要求质量认证和质量保证,这就是为了解决业主在购买房屋后给与及时的解决,这也是我们为什么买房的时候都会要求业主自行检查房子,然后写验房单,就是为了让施工单位解决问题,一般卫生间防水质保期五年,窗、门、乳胶漆等质保期是两年,向水龙头软连接这样的易消耗品都保一个月,我这里所谓的质量保证,首先是你所损坏的物品不是您个人原因造成损坏,只要构成了质量问题,您可以通过物业,联系施工单位,他们绝对会给你一个满意的答复,来这里建个标题而不陈述具体内容的,给我个人的感觉,你就是想要赔偿,你就想把事情闹大,让物业给你钱而已,就我个人而言,要是真有重大的质量问题,我绝对不会再这里建标题,直接退房走人。


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恒大精装房是没有重大质量问题的,你说的重大的质量问题是指的局部空鼓和墙面裂缝吧 或者是指墙纸贴和局部不太严密。只要做过精装房的都知道,批量品牌装修和自己家装是有区别的。恒大在同等价位装修上保证比你自己装修好很多,且装修材料质量有保证。恒大的精装房材料都是大品牌,有集团公司统一采购。经过检验合格后有大型装修公司进行装修。材料有保证,经过专门检测,施工队伍技术过硬,管理人员更不用说了,工程师基本上都是本科以上毕业,有多年的一线管理施工经验。 二是精装房如果出现有局部的质量缺陷,这也是不可避免的,这方面也很容易解决,可以保修物业。也可以直接找管家,他们会进行电话确认,一般很快维修施工队伍上门维修,质量缺陷很快就修复完毕。还有电话回访,会问你维修质量如何,到你满意为止,只要你不是无理取闹。


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不知你说的重大质量问题值得是什么问题,据我当时收房经验,房屋存在质量问题物业都会有专人跟踪记录的,而且还需要业主及负责验房物业人员双方在收房问题汇总清单(具体叫什么文件名记不清了)上面,所有问题物业人员当场就和我沟通的,怎么解决、什么时候能解决都可以直接问他们的;稍微大一点的问题超出物业维修范围,还可以让工程部负责维修,总之物业和工程部门会按照业主的要求进行维修(前提是合理的),而且她们的回答业主满意后才签字确认收房。

所以你说的问题,建议你先和物业联系,他们会给你解决的,恒大的物业人员配备、服务态度个人感觉还是很靠谱的。


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你说的重大的质量问题是指的局部空鼓和墙面裂缝吧 或者是指墙纸贴和局部不太严密吧,据我当时收房经验,需要业主及负责验房物业人员双方在收房问题汇总清单上面,只要出现问题物业人员当场就会和我沟通的,怎么解决、什么时候能解决都可以直接现场问他们的;一旦遇到稍微大一点的问题超出物业维修范围,就会让工程部负责维修,他们物业和工程部门会按照业主的要求进行维修,当然前提是合理的要求,维修之后你再验收,达到你的要求再签字收房,而且后面要是有什么问题可以直接找物业,他们安排解决,不过我这边都是小问题,这边业主群里说的也都是些小问题,大问题倒还没听说过,至于你说的重大质量问题不知道是什么问题。


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首先,跟物业反映问题,物业会安排专人为您查看什么问题,看看物业能否处理,物业的维保障部门会进行维修。

如果维保障部不能维修的话,物业人员可以帮您联系售后部门协同处理。

在大品牌面前业主合理诉求是都会给与解决的,大品牌一般不会在小问题上失分的,通常只要你打电话报障的话,会有专门的物业管家全程协助您处理问题,问题处理的每个阶段,都会有400客服全程电话回访直到问题处理完成。

最后说一句,有这个你还怕啥呢!


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不管是什么房企,都可能会遇到类似的问题。

恒大的精装房,建筑用料还不错,另外装配的马桶、抽油烟机、煤气炉都还可以,浴室用品都是美标的,厨房都是华帝。对比起同城市的其他房企而言,恒大的建筑质量,装修质量,装修水平,物管,售价,都还可圈可点。

此外,大企业都有完善的售前售后服务系统,这种情况一般有具体的售后专员和业主进行沟通,最后达成一致的解决方案。


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