為什麼買車時不砍價4S店反而不開心?

購車記1


你這個問題好高深?作為銷售,如果客戶看了車,連價格都不砍,那證明這個車客戶根本就不想買,真正想買的車客戶才會在價格上和你形成拉鋸戰,大家都不傻,客戶真的想買車,不砍價,那4S店高興死了,本身現在很多品牌都不掙錢,大部分都是靠廠家返利在生活,你不砍價4S店可以從這單上掙個整車銷售的差價。看了車什麼都不說不砍價直接下定的客戶真的是財大氣粗,不過混到那種地步,腦子都靈活的玩的銷售顧問團團轉還能不砍價,自己不砍價也會讓別人去砍的!


單蠢生活愛好者


站著看車,坐著談價,基本是目前4S店銷售對客戶的服務流程。俗話說:買的不如賣的精明,去4S店買車千萬別覺得自己很懂車,或者拿出一副專家的架勢。人家銷售是吃這碗飯的,每天面對著很多客戶,什麼樣的人都有。對於那些有經驗的金牌銷售來說,從客戶開什麼車來店裡,以及看車的方式,大概就能推斷出這個人有沒有購買能力。到底是來看車的,還是有買車需求。


為什麼能當金牌銷售的其中一個原因,就是看人下菜碟。對於銷售來說,想提高業績必然要找對方法,儘可能的去接待那些誠心準備購車的客戶。所以銷售會通過自己的經驗,以及跟客戶的初步溝通中,先知道這位客戶是否想買車。大家也別覺得銷售勢利眼,因為這是一種很常見的現象。人家靠銷售業績領工資,要是天天都陪著那些看車而不買車的客戶,月底領工資的時候,估計就喝西北風去了!

為什麼銷售希望客戶砍價呢?因為一旦到了砍價的環節,估計就離要成交不遠了。一般當銷售向客戶介紹完車輛的信息和配置之後,快要進入談論價格環節的時候,銷售會帶客戶找個位置坐下。第一是對客戶表示尊重,第二是方便交談,第三是可以用計算器幫客戶算出來車輛的優惠和落地的價格,第四是保證談話的隱私性,不希望車輛的價格被別人聽到。

砍價方面也是有技巧的,當談到優惠和贈送物品的時候,如果雙方僵持不下,銷售如果覺得您說的價格和條件可以滿足車輛成交標準的時候,一般會亮出最後一張底牌。會問客戶:您今天能把車定下來麼?如果您說能定,價格合適就付款。銷售會說:您稍等,我去問一下我們的銷售經理,看看還能不能給你再多優惠一些。這種情況基本都有額外的驚喜,至少也要送一些裝飾或者保養券。


巖哥的觀點:我說的這種情況雖然比較普遍,但不代表所有4S店的銷售都會這樣做。也有一些品牌的4S店拿客戶當空氣,想諮詢一下車輛信息都找不到人。還有那些熱銷加價車型根本就沒優惠,銷售也是一種愛買不買的高傲的狀態。砍價也是一門學問,有機會我們慢慢聊!

我是巖哥,如果您有關於汽車方面的任何問題,歡迎隨時向我提問,記得關注我呦!


巖哥侃車


自古套路得人心,買車不怕你砍價,就怕你不砍價。

是不是覺得買東西就要砍價,這樣才能有點折扣或者是省下一點錢?其實不然,就像買車的時候,銷售人員反而怕你不砍價,到底為什麼,帶你去看看。

不要一到4S店就馬上找銷售問價格和殺價,應該先看一看、摸一摸、座一座,千萬別急。太急就等於告訴銷售,你要的就是這臺車,別一開始把自己搞得很被動。另外,也不要邊看車邊問價格,這會讓人覺得很隨意,往往銷售也一定是隨便報個不高不低、不痛不癢、說了和沒說一樣的優惠應付一下你。

其4S店的銷售員眼中,砍價無非就是那幾種方式,在他們的面前,就算你再厲害,你也是會被他們牽著走,不知不覺就掉進了他們挖的坑。

當你開始砍價的時候,證明你已經有很大的意向想要買下這個車了,這時候管你怎麼砍,銷售人員都是對答如流,最後反而讓你覺得自己很厲害的樣子。

如果你是碰到經驗老足的銷售員,那麼你那些所謂的砍價伎倆,早就被他們摸透了,各種應對,讓你無法可說。

但也有這種人,我買車就是不跟你講價,你說多少那就是多少,其實在不久前就有這麼一個例子,在購車的過程中,車主很豪爽,幾乎不講價,直接就約定隔天付款,土豪一般都是這樣的,結果第二天車主確實開著卡車來提車,滿滿的一大車零錢,這讓工作人員既開心又感到無奈,原來車主是擔心4S店不給用零錢買車,才不講價豪爽訂下車子。

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孫行者汽車救援


去4S店買車不砍價的人有三種:一種是土豪,不差錢;一種是帶著妹子去的偽土豪;最多的一種就是“我只看看”。而對於前面兩者,銷售員自然是喜歡的,畢竟有的時候不費口舌就能促成,但是前面這兩種情況是很少出現的,大部分的還是第三種的“我只看看”,這就開始了銷售員的真槍實戰了。可大家也都知道,砍價在買賣中是常見的,但是人們往往總會有“面子心理”在作祟,在菜市場時可以為了一兩毛砍價半天,但到了買車、買大件的時候,就像“裝著”很有錢的樣子。可是,買車的時候,銷售員反而怕你不砍價,這到底為什麼呢?為此,小編專門詢問了內行人,原來其中還有這些貓膩。


首先,自古套路得人心,買車不怕你砍價,就怕你不砍價。銷售是一門學問,一個優秀的銷售人員最擅長的就是套路:我走過最長的路就是銷售人員的套路。買車不砍價4s店銷售人員開不開心小編不知道,但是如果不開心,裡面肯定有套路。這是由於,對於4S店的老銷售來說,每天都面對不同的客戶砍價,他們早就心知肚明,是因為客戶手頭錢不夠,但看中了這款,還是這個車客戶很喜歡,但他覺得價格確實有點偏高,還是就愛貪點小便宜等等,客戶心裡想什麼,都能想出點子來應對,促成交易。


其次,當你砍價時,已經說明購買意向比較強烈了。人家來看你車怎麼分辨他會不會要買你的車,肯定會詢問你的價格,一旦問你價格了。銷售員就會認真對待你了,至少他從這得知你是真真來買車的而不是帶著孩子出來遛彎的。而如果已經到了砍價的地步,這在銷售人員眼裡就屬於成功的第一步了。畢竟砍價無非就是那幾種方式,在銷售人員的面前,就算你再厲害,你也是會被他們牽著走,不知不覺就掉進了他們挖的坑。這就是為什麼有的人能當上金牌銷售的原因,對於銷售人員來說,想要提高業績必然要找對方法,儘可能的去接待那些誠心準備購車的客戶。而“砍價”對於銷售人員就是一個信號。


再就是,主動砍價。一些銷售幫你把價格砍下去,但是要求你購買精品,這時候套路就來了,一般精品的利潤非常高,而且賣出精品銷售人員也有提成,甚至提成比賣出一臺車的提成還要高,所以4s店銷售人員都樂於向您推精品。看到這裡,想買車的人不是不矛盾了,難道買車時就不能砍價了嗎?答案:肯定是可以的呀!但是我們要講究方法和策略。第一、不要表現得我就要在你這裡買了,多來看幾次,瞭解裡面的一些行情,更有利於與砍價。還要留意,砍價的時候只從裸車價格上面下手,不要關注落地價。


第二、買之前多做下工作,網上泡下所選車型的Q群,微群,貼吧,早就把中意的幾款車摸個底朝天,銷售只對自己家車熟,至於買哪款,你給個實際價,能接受就買,不行就換。第三、適可而止。能讓4S店送東西當然最好,能變現折車價則更好。但贈品在精不在多,不過最後即使不送也不要覺得自己很吃虧了。這裡需要注意的是:如果一輛車你可以輕鬆砍價砍掉萬八千的,如果還是15萬以內的家用車,那麼不要買了,要麼車有問題,要麼就是這車根本賣不出去了,便宜沒好貨好貨不便宜。


總之,不是買車時不砍價4S不開心,反而是到4S店啥都不墨跡直接掏錢買車4S最開心!4S店討厭的不是不砍價,而是在那模稜兩可、似買非買的又毫無訴求,這類的客戶別說是4S,各行各業都頭疼!不過,還價砍價的過程體現消費者的內心想法,還價砍價的過程考驗銷售員的功力。只有提高自己的修為,才能使自己獲得福利。


道和大叔


感謝提問!我是知識問答百科,我來為您回答這個問題:

銷售是一門學問,一個優秀的銷售人員最擅長的就是套路:我走過最長的路就是銷售人員的套路。買車不砍價4s店銷售人員開不開心小編不知道,但是如果不開心,裡面肯定有套路。
買過車的朋友肯定都瞭解,如果您提前暴露了您一定要買這臺車的決心,基本上價格就殺不下去多少了,除非碰到良心銷售。但是也有一些銷售幫你把價格砍下去,但是要求你購買精品,這時候套路就來了,一般精品的利潤非常高,而且賣出精品銷售人員也有提成,甚至提成比賣出一臺車的提成還要高,所以4s店銷售人員都樂於向您推精品。


基本上您在那種老油條型銷售人員面前是佔不到多大便宜的,畢竟別人接觸過的人的類型比您要多出不少,掌握的套路也比您要多出不少,小編有個朋友在4s店工作,據說4s店有一整套的培養套路能力教程,不知道是真是假,如果有在4s店工作過的朋友還望透露一下。希望我的回答可以幫助到您!


一號車評人


去4S店買車不砍價的人有三種:一種是土豪,不差錢;一種是帶著妹子去的偽土豪;最多的一種就是“我只看看”。而對於前面兩者,銷售員自然是喜歡的,畢竟有的時候不費口舌就能促成,但是前面這兩種情況是很少出現的,大部分的還是第三種的“我只看看”,這就開始了銷售員的真槍實戰了。可大家也都知道,砍價在買賣中是常見的,但是人們往往總會有“面子心理”在作祟,在菜市場時可以為了一兩毛砍價半天,但到了買車、買大件的時候,就像“裝著”很有錢的樣子。可是,買車的時候,銷售員反而怕你不砍價,這到底為什麼呢?為此,小編專門詢問了內行人,原來其中還有這些貓膩。

首先,自古套路得人心,買車不怕你砍價,就怕你不砍價。銷售是一門學問,一個優秀的銷售人員最擅長的就是套路:我走過最長的路就是銷售人員的套路。買車不砍價4s店銷售人員開不開心小編不知道,但是如果不開心,裡面肯定有套路。這是由於,對於4S店的老銷售來說,每天都面對不同的客戶砍價,他們早就心知肚明,是因為客戶手頭錢不夠,但看中了這款,還是這個車客戶很喜歡,但他覺得價格確實有點偏高,還是就愛貪點小便宜等等,客戶心裡想什麼,都能想出點子來應對,促成交易。

其次,當你砍價時,已經說明購買意向比較強烈了。人家來看你車怎麼分辨他會不會要買你的車,肯定會詢問你的價格,一旦問你價格了。銷售員就會認真對待你了,至少他從這得知你是真真來買車的而不是帶著孩子出來遛彎的。而如果已經到了砍價的地步,這在銷售人員眼裡就屬於成功的第一步了。畢竟砍價無非就是那幾種方式,在銷售人員的面前,就算你再厲害,你也是會被他們牽著走,不知不覺就掉進了他們挖的坑。這就是為什麼有的人能當上金牌銷售的原因,對於銷售人員來說,想要提高業績必然要找對方法,儘可能的去接待那些誠心準備購車的客戶。而“砍價”對於銷售人員就是一個信號。

再就是,主動砍價。一些銷售幫你把價格砍下去,但是要求你購買精品,這時候套路就來了,一般精品的利潤非常高,而且賣出精品銷售人員也有提成,甚至提成比賣出一臺車的提成還要高,所以4s店銷售人員都樂於向您推精品。看到這裡,想買車的人不是不矛盾了,難道買車時就不能砍價了嗎?答案:肯定是可以的呀!但是我們要講究方法和策略。第一、不要表現得我就要在你這裡買了,多來看幾次,瞭解裡面的一些行情,更有利於與砍價。還要留意,砍價的時候只從裸車價格上面下手,不要關注落地價。

第二、買車前多做下工作,網上泡下所選車型的Q群,微群,貼吧,早就把中意的幾款車摸個底朝天,銷售只對自己家車熟,至於買哪款,你給個實際價,能接受就買,不行就換。第三、適可而止。能讓4S店送東西當然最好,能變現折車價則更好。但贈品在精不在多,不過最後即使不送也不要覺得自己很吃虧了。這裡需要注意的是:如果一輛車你可以輕鬆砍價砍掉萬八千的,如果還是15萬以內的家用車,那麼不要買了,要麼車有問題,要麼就是這車根本賣不出去了,便宜沒好貨好貨不便宜。


彪哥不飆車


首先,要知道人家銷售是吃這碗飯的,每天面對著很多客戶,什麼樣的人都有。對於那些有經驗的金牌銷售來說,從客戶開什麼車來店裡,以及看車的方式,大概就能推斷出這個人有沒有購買能力,所以完全沒必要裝出一副“專家”的模樣,當然了,不砍價反而不開心這句話,應該這樣解釋:不是買車時不砍價4S店不開心,而是看車時不砍價4S店不開心;你要買車,都看好了打算付錢了你不還價,人家要多少你給多少人家會不高興?不知道,買過車的人,有沒有發現?旦問你價格了。銷售員就會認真對待你了,至少他從這得知你是真真來買車的而不是帶著孩子出來遛彎的。

另外,也不要邊看車邊問價格,這會讓人覺得很隨意,往往銷售也一定是隨便報個不高不低、不痛不癢、說了和沒說一樣的優惠應付一下你。而當你砍價時,已經說明購買意向比較強烈了,而這時銷售會說:您稍等,我去問一下我們的銷售經理,看看還能不能給你再多優惠一些。這種情況基本都有額外的驚喜,至少也要送一些裝飾或者保養券。人都想佔便宜,一般買東西都會有付出更少得到更多的心裡,沒有砍價要麼是沒意向購買,要麼是在別的地方感覺能佔到便宜;還是那句話,只要客戶開口,單子就有50%的希望。這一點相信做過銷售的朋友都清楚,怕的就是客戶不吱聲也不嗒話。


廚房精品生活館


這個是很有意思的辯證題,解答這個問題前,我們要知道,並不是所有4S都希望你砍價,畢竟目前絕大多數汽車經銷商都是賠錢在賣車的。

好的,我們回到正題,為什麼買車時不砍價4S店反而不開心?我覺得首先你一定是進入今天必須買的狀態,否則逗咳嗽的話,4S一定是不開心的

這種事情讓我聯想到陪妻子去逛服裝市場,如果你進入店裡什麼都不說,而且對於店主的友好提問不做應答,店家是非常不開心的,反而不管你買不買,只要你對店主進行了報價和還價,就算最後你不買這家店的東西,店主都是開心的,因為你是真實買家。

正因為你想買車,你才會砍價,而如果在砍價過程中表現的過於積極,反而會得不償失,有時候以退為進反而可以在買車砍價時獲利更多


行走的新能源汽車



不是買車時不砍價4S不開心,反而是到4S店啥都不墨跡直接掏錢買車4S最開心!4S店討厭的不是不砍價,而是在那模稜兩可、似買非買的又毫無訴求,這類的客戶別說是4S,各行各業都頭疼!

上述這部分還是好多年前鄙人在大學時,一個家裡開鈴木4S店的都學和我說的。。還是那句話這樣的蒸不熟、煮不爛的客戶各行各業都擺弄不明白!做生意、做銷售本來就是一場供給與需求的遊戲,賣方、買方在雙方初始時的分歧中逐漸找到共同點,然後這個單子有很大的希望可以做成。。。無論分歧有多大都是一個客戶提訴求而商家處理訴求的過程,無論客戶的訴求到最後是否可以解決,但首先總得有個訴求吧?如果客戶來了直勾勾往那一站,面無表情的,銷售顧問搭話他也是嗯、啊的,那這生意怎麼做?做任何買賣就是這樣,只要客戶張口就有50%的希望。。怕的就是客戶無慾無求在那晃來晃去“賣呆”😄。。當時同學的原話就是“4S最討厭的客戶就是到店就在那看,也不提要求、也不確定買的這類”!注意不是4S怕,是討厭。。總之這類客戶對於任何銷售行業來說都比較頭疼。。。還是那句話,只要客戶開口,單子就有50%的希望。。這一點相信做過銷售的朋友都清楚,怕的就是客戶不吱聲也不嗒話。。


其實這種現象只存在於過去,而現在國內汽車市場逐漸的完善,終端的價格、優惠也越來越透明,您在各種軟件上都能查到價格,即便到店砍價也幾乎砍不下來。。所以像以往老一輩人買東西絕不表現出強烈購買慾望的套路拿到今天幾乎沒有意義了。。。況且現在的銷售行業也不像過去那樣來一個客戶一窩蜂的圍上去激起客戶的反感或產生本能的警覺!現在的很多4S店表現的很理性,客戶到展廳上看車幾乎不會有銷售主動上前打擾,就讓您在那看,看一天都行。。所以也就不會有怕你不砍價、不提訴求的表現了(被動式服務),等到啥時候您看夠了,有購買意願的會直接聯繫前臺調配一個銷售,而沒有購買意願的客戶也就直接走人了。。。而已經被冷落半天的客戶(其實是為了不過渡熱情導致客戶反感)在這個時候還會再不吱聲、不提訴求、不砍價麼?不砍價若想直接買4S是很開心的!若不想原價買也不砍價,那就再回去看去唄,看到啥時候想開口了、想砍價了自然就主動找銷售去了。。多簡單的道理啊。。在銷售行業有時過於主動的服務會令客戶本能的抗拒。。比如客戶剛進4S展廳還沒大致的看到心儀的車具體什麼樣(平時都是在雜誌、網絡上看的),銷售上去就來一句先生看好哪款車了(還沒看到呢)?這時候的客戶90%會說一句話,我就是隨便看看!所以呢自然不會和你砍價了,車啥樣心裡還沒譜呢,砍毛價啊?對吧!銷售需要的是察言觀色與掌握好火候。。。買賣建立在需求之上,有需求就有希望。。若沒需求,白給不見得有人要!


總而言之4S並不怕客戶不砍價,不砍價就是沒有購買需求(腦子正常處於本能都會砍價,土豪也會砍價),4S面對一個根本沒有購買想法的“看客”會開心麼?道理很簡單,砍價最起碼代表了有想要更多優惠的訴求,如果連這個訴求都沒有,那麼單子不可能成。。。


非專業車評


我們作為消費者朋友去買車,當然希望車價便宜一點,這樣的話我們也可以省下不少錢。不過有些消費者朋友去買車的時候,會發現他們不砍價,反而4S店不開心,這是為什麼呢?

首先很有可能是如果你買車時候不砍價,那就意味著你只是走馬觀花地看一遍這款車,而並沒有真正想買這款車。因為如果你真是想買這款車的話,那麼肯定會對價格問題很在意,並且會與銷售顧問討價還價的。但是如果你沒有砍價的意思,那就意味著你實際上就只是看一看,做個對比而已,十有八九你是沒有打算購買這輛車的。所以你不砍價,4S店反而覺得不開心。如果你去看車的時候到了談價環節,那也就意味著你對於這款車很感興趣,這就離成交不遠了。

不過也有一種例外,就是購車的消費者朋友屬於土豪級別的,根據不在乎車輛價格,甚至覺得和銷售顧問討價還價有損面子。這種情況下,4S店就不會覺得不高興了,反而是相當的高興。

不過筆者建議,我們詢問車輛價格或者是和銷售顧問討價還價的時候,要注意一定的技巧,畢竟現在的4S店套路很多,如果我們掌握了一定技巧就可以省下更多的錢。比如說雙方僵持不下的時候,銷售顧問往往會問你是否今天就能定下來,那麼這時候也就是銷售顧問亮出最後一張底牌的時候了,這時候如果你表示可以訂車的話,那麼銷售顧問會表示諮詢領導,能否再給你更多的優惠或者贈送禮品,那麼這時候一般而言,是最合適訂車的時候。

綜上所述,之所以你不砍價4S店會不開心,主要還是因為他們覺得只有你開始砍價了才表明你是真有意向購車的。


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