秋风不懂落叶

领导是从人群中产生的。领导如何服人？这个问题试从五个方面分析。

如何让上级领导服你？

1. 靠执行力。作为上级领导，对于下级的基本要求就是你有没有执行力。作为下级领导，能不能心领神会不折不扣地贯彻执行上级领导的决策命令，出色地完成领导交办的任务，是领导对你能力的最起码要求。任务完成的好，领导满意。完成的不好，领导虽然给予鼓励，但是如果屡败屡战，领导嘴上不说，心里肯定对你是不认可的。
2. 靠忠诚度。你很有能力，但是如果你经常向另一个领导请示汇报，却对我隔门而过，尽管你是无意识的，但领导心里一定不舒服。宁得罪君子，不得罪小人。所以，一定要正确处理上级两个主管领导以及副职的关系，不要顾此失彼，无意识得罪人。
3. 靠加持力。你能力强，但是你只埋头拉车，不抬头看路，谁当官你都是这么干，对领导的荣升威望没有什么加持力，领导充其量把你当成干活的工具。相反的，你能处处维护领导威信，推功揽过，功劳面前荣誉是领导的，是领导有方。危难时刻，明明是领导的失误，你还能替领导“顶缸”，把责任揽到自己身上，领导会怎么想？领导会从心底喜欢你，有机会就会“安排”你。

如何让下级服你？

1. 善恶分明。切记：当“老好人”是领导大忌。一定要奖勤罚懒，按规矩办事，不搞论资排辈，要明辨是非，恩威并济，凭功论赏，不怕得罪人。即看过程，更重结果。你手下的员工在长期的互相工作中，会不自然地分化出“两派”，都想在你面前“卖好”“争宠”，你要学会利用矛盾，不让一方做大，还要积极稳妥平衡矛盾，保护工作积极性。
2. 知人善任。知人善任，是一个领导能让手下“能人”，规矩地、死心塌地地、为你所用的重要能力，也是你培养骨干的一个重要手段。不把出色的人提拔到重要的关键岗位，他感到憋屈，他一定不会好好工作，就要不服你。所以，你的团队要培育攻坚克难的中坚核心力量，他能让你无坚不摧地克服艰难险阻、令人信服地出色的完成各种工作任务。
3. 注意自身形象建设。你是你单位的形象代言人，举止言谈都要以身作则，带头执行规章制度。要求下级做到的你一定率先垂范。特别是要保持清醒头脑，不可在下级面前饮酒失态。有员工在场时，对下级领导要当面表扬背后批评，给下级领导在员工面前留面子。

如何让班子成员服你？

1. 集思广益，正确决断，确立权威。权威，是靠事前预判明晰制定方案正确，事中执行有力随时修正错误，事后证明可圈可点达到预期目标的过程。权威从学习和实践中来，从对事物和事件的规律认识和把握而来。靠权力耍威风瞎指挥不叫权威，那叫淫威。如果一个领导每次拍板都出现重大失误，别说令人信服，恐怕单位要损失惨重、破产，自己早早就下台了。
2. 兼听则明，火眼金睛，心似明镜。作为领导，耳朵根子清净是不可能的，所以领导耳朵根子不能软，一定要硬。主管领导，你是单位的核心，副职天天围着你转，好话坏话什么都会跟你反映，有为单位披肝沥胆的，有献计献策，有吃里扒外的，有图谋不轨的，不一而足。作为领导，这个时候就要体现善意诚意。好话，鼓励褒奖，心怀叵测的，委婉置之，点到为止。毕竟是一级领导干部，脸面还是要给他的，他会明白你的意思，感激你没有打他的脸。自己好自为之吧。
3. 你的资历浅，有人不服管。你也许年轻，刚到一个单位，下级有人仗势（老资格、有靠山、人脉广）欺你，不服你怎么办？首先，如果是上级安排你去的，你有必要请示“尚方宝剑”—杀罚权。当然最好不到迫不得已不用。其二，不了解情况不轻易表态，观察、选拔人才，争取快速进入角色。第三，对老资格要给予尊重，注重发挥作用。第四，对不服天朝管的，一个是感召，用你的诚意，一个是让其做大，让其自我作死。

如何让外部服你？

单位的外部形象也要注意营造。好的外部形象可以助力单位各方面的发展。你要运用非权力影响，诚信经营，产品广告，形象公关等等展示单位魅力，扩展合作空间，做大做强事业。

领导如何服人，有许多方面，但人是核心。对人性的深入透彻的了解，人与人之间关系的精准辨析，人的世界观、人生观、价值观的形成，都是领导如何服人要研究的课题，本人在此提出一些不成熟的看法，与诸位朋友一起探讨。谢谢。

天泉30

作为领导如何服人？题主的问题引起了我的回答兴趣。因为本人工作几十年，一直没怎么学会配合工作，主要就是琢磨如何与下级相处。下面就谈一点自己的粗浅认识。

第一，要想让人服，先要有正气

小到家庭，大到单位，其管理的道理都是一样的，那就是首先要树立正气。记得我刚接手管理时，我的前任只所以失去下级的信任，是因为我们单位有一个特殊人物他不敢管。这个人物大家都知道，他与我们的上级有关系。也就因为不敢管这个特殊人物，其它职工肯定不服气。

因为明白了这个道理，所以我要是不纠正这个“怪像”，那就不可能让其他员工服气，要想管理好单位也是不可能的。带着这个问题，我上任后第一事，就是与上级去沟通。在原则问题上，我相信任何一个领导的水平，他们绝不会让这种“个别”现象存在。因此我们的沟通很顺利，我轻而易举就把这事摆平。接下来就很容易取得了大家信任，对下面的工作开展，创造了一个良好的开端。

第二，环境要轻松，严谨是准绳

原则问题不能放松，但创造一个轻松的工作环境很重要。比如作为管理者，你既要管理好，你还不能管太多。这就如同一个家长，你整天唠叨又说不到点上，时间长了谁还听你的？

归纳一下，也就是管理学的说法，那就是你不需要过程，而只要结果。让你的下级最大化的发挥他们的智慧和才能，这样你不仅管理轻松，关键是这样的氛围也是员工最想要的。而这种工作环境更能产生凝聚力，让员工都喜欢配合你工作。

对于原则问题，必须做到赏罚分明。轻松的工作环境是“动力”，它能给单位创造最大的效益；严谨的作风是“威信”，它能约束大家自觉行动。

第三，亲情要关照，利益最大化

比如员工生日、生病；或家里有困难，或老人去世等等，这些员工生活问题一定要处理好。作为领导，你可以不亲力亲为，但只要单位做到了，员工肯定会把功劳记在领导身上。这也就有了凝聚力和向心力，反过来又会促进工作。

说的再多再好，也只是一些辅助手段，员工利益最大化才是根本。如果你想让下级服从你，这是作为领导的第一要务。

如果你能说了算那是最好，只要不违背原则，你就要尽量给员工创造利益。那怕你是老板，如果你只盯着眼前那点利益，那你肯定永远不会做大做强！

即使你说了不算，你也要尽量给你的员工争取最大利益。如果你只考虑自己的仕途，连员工的利益都不顾，我劝你最好还是不要当这个领导。因为这不仅员工不服，你自己也会感觉憋屈！

user摩羯大叔

作为领导人最重要的就是“以身作则”以德服人。

多少人甘心过着矿工一般的生活——终日不见天日。他们脸上原该充满喜乐，但却挂着泪珠。他们原该在布满鲜花的林荫路上散步，欣赏美景，可却满足于牢狱中的枯萎。醒来吧！离开你的平地，努力向上去吧！丢去你的倦、懒、冷，以及一切拦阻你向上追求美好的东西。让信仰做你的源头、你的中心，让它在万有上居首位。

不要满意你目前所有的，渴望更高贵和更丰富的生命。我们中没有多少人是尽我们所能地生活着。我们留恋平地，因为怕攀山越岭。山路的崎岖和峻峭寒了我们的心，因此我们终生耽搁在雾谷中，从不去了解山顶的佳境。啊，宽容自己，损失何其大！只要我们肯决心登高寻求，前面就有极大的荣耀和祝福在等着我们。

众志成城抗击疫情！

孙老蔫吧

作为领导人，如何服人？这个问题要向曹操学习，在曹操的身上我们可以找到答案。曹操在行刺董卓失败后潜逃老家，散尽家财起义兵伐董，从当初带着一个弱小的队伍经过数年的努力，成为拥兵百万，战将千员的大户，全国十三个州占了九个，为三国当中最强的一方。曹操为何能够获得成功，这与他的领导特质有关。

一、以自身的魅力去影响部属

曹操出身在官宦之家，从小耳濡目染官场的人情事态，组织程序和政治权谋，20岁就当上了顿丘令，在政治上具有先天的优势。

1、行正事，走正统之路。一个领导想让下属服气，首要的是自身要走正道，不能让下属跟你违法乱纪，那样必然前途不保。

2、爱学习，常常手不释卷。任何一个领导必须是一个肯学习、勤学习、会学习的人。只有提升了自己的能力水平，才有领导别人的本钱。曹操辞官后，赋闲在家一直读书，而不是和友人寻欢作乐。起兵后在行军打仗的间歇，也都是以读书为主。正因为曹操爱学习，所以他的文字水平很高，《孙子兵法》在曹操之前是一部内容杂乱，前后重复较多的著作，经曹操修改后，压缩为十三篇，传到今天的《孙子兵法》就是出自曹操之手，这篇光辉的著作如今已成为世界名著，这篇著作不仅其军事思想为人称道，就文章的内在逻辑性、条理性、遣词造句的准确性也为后人所称道。可见曹操文字水平的功力之深。曹操的文字能力还体现在他的文学水平上，他是建安文学的创始人，所著的《短歌行》等代表作成为文学史上的名篇，至今仍在传诵。

3、曹操谋事决策能力很强。曹操身边谋士很多，但曹操自身也是很有主见的，并且时常会有创造性思想出现。这也是下属服他的原因之一。

例一：在第二次攻打张绣失败回许昌的路上，前有刘表的拦截，后有张绣的追兵，眼看就要被包饺子吃掉。但曹操却能在两者之间用伏兵将他们打败，弄得张绣和刘表一脸茫然，事后荀彧得知原委也不得不佩服曹操用兵精妙。要知道荀彧可是被曹操称为张子房的人。

例二：曹操在夺回吕布抢占的兖州时，中了吕布设下的计谋并受伤，但曹操说有一计可报仇时，郭嘉建议曹操：“计可速发”郭嘉可是曹操身边数一数二的谋士，此时也没有了主意，还是曹操自己想出办法赢了吕布。

例三：在进攻张鲁时贾诩也是一个有名的谋臣，辅助过李傕郭汜、张绣，都有不俗的表现，尤其是曹操第二次征讨张绣时，贾诩设计打得曹操大败，损失了五万兵马。这时也不得不佩服曹操的用兵之道。

————贾诩

二、吸引人才各尽其用

曹操能够臣服下属的一大原因就是重视人才队伍建设。在他的身边，文臣武将有一大批顶尖人才，这些人才之所以能够荟瘁曹操麾下，就是因为曹操知人善任。

1、公开招揽人才。在兖州曹操得到三十万青州兵后，旋即把重心放在了招揽人才上，这一时期，先后有郭嘉、荀彧、荀攸、程昱、典韦等一批高尖人才进入曹操的队伍，壮大了曹操的实力，荀彧被曹操称之为“吾之子房也”，郭嘉成为曹操最得力的谋士，荀攸、程昱在关键时候也多次给曹操出过金点子，典韦关键时候用生命保证了曹操的安全。因为拥有一大批高才，曹操自此威望日重，得到了朝廷一些元老的重视，这为后来迁往许昌，挟天子以令诸侯创造了条件。

2、如何留住人才？这是一个集团发展的关键。曹操采取的办法就是量才设岗，使人才发挥最大作用。文臣如郭嘉、荀攸、程昱、贾诩等一级谋士，都分别按排在重要岗位，武将如许褚、典韦、张郃、徐晃、于禁、张辽给予高级职位。良臣是择木而栖的，他们自身

3、虚心纳谏。一个人的力量是有限的，曹操尽管自身素质较高，但他对身边谋臣的建议也是虚心听取的。如荀彧建议他迎汉献帝之举，他欣然采纳，这是一步高招，为他取得了政治上的主动权，因为有汉献帝在手里，他便可以代表朝廷，他就是正统，别的诸侯就要听他的调动，否则就可以出师有名进行讨伐。再比如郭嘉劝他远征乌桓，开始他还犹豫不决，后来郭嘉分析理由后，坚定了他的决心，最终取得了胜利。

2、战斗失利，区别对待。曹将夏侯惇率李典、于禁往新野征讨刘备，军行山中狭窄处，李典、于禁提醒夏侯惇防敌方火攻。夏不听，结果惨败而归，回许都报告曹操时，曹并没有并罚众将，而是区别对待，奖赏了及时进谏的李典和于禁，让众将心服口服。

3、忠心进谏，不纳也奖

曹操在准备进攻乌桓时，众多文臣武将都进谏曹操不宜劳师远袭。但曹操还是采纳了郭嘉的建议，轻装干里奇袭并大获全胜。但事后，曹操奖赏了当初劝谏的人。他认为征乌桓是一次冒险行为，不可以再次仿效，而众人劝阻是万全之策，所以要赏，可见，曹操的治军手段是多么的高超。

四、模范带头，树立榜样

古人说：其身正，不令自行；其身不正，虽令不从。曹操很得其中精髓。在多次作战中，他亲自冲在前面，为部下带好头。

例一：在火烧乌巢时，他亲率五千精兵前去，这在当时是冒了很大风险的。一是人数少，乌巢有两万守军；二是进军途中易被发现，有可能被敌方包围；三是天黑混战当中，战场上保护难，弄不好会出现意外，但曹操全然不顾，最终获得胜利。

例二：在攻打袁术老巢寿春时，不顾城上矢石如雨，亲自和士兵一起填土平坑，使军威振奋，一鼓作气拿下敌城。

例三：割发代首。这是曹操严格自律的典型代表，至今还为人们所津津乐道。

曹操为何能够成为一个好的领导，让手下人服气，主要是依靠上述四点。一个好的领导想让人服气，不能滥用职权，而是要让大家喜欢你，你要为大家带来价值，同时还要让跟随你的人得到提高，获得价值，有成就感，这样你自然就会成为受欢迎的领导，要别人服气也是分分钟的事情。 曹操正是做到了这些要求。

金全有

以理服人，以德服人，诚实守信，始终以大局为重，一言九鼎，如九十年的时候，有一个工厂的领导，为了激发员工勇于创新，奋发向上的精神，特意实行了（一日厂长制度）也就说让员工及自己下属干部 ，每人当一天厂长，体验当领导的的感觉，不久这个厂业务越做越大，事业蒸蒸日上，如日中天，作为领导者，应有团队精神，言而有信，具有决策能力，洞察能力，爱厂如家，体贴员工，以身作则，严格要求自己，给员工做榜样，为企业树立良好的形象

纵观天下万般事

作为管理，只得民心和只得老板心，都是不够的，只得老板心，下面的员工做事懒散，效率低，阳奉阴违等，这样也是管理不好团队的，只得员工心，得不到老板的欣赏，也是很麻烦，毕竟掌握你升职和薪酬大权在老板手上，也是要互相的合作的。

所以，今天就来简单的聊几点，如何让员工和老板都觉得你不错

员工觉得你不错的几点

1:善于“背锅”，替下属解决问题，主动承担责任

我们来聊下李嘉诚年轻时候的一段经历， 当时，初到香港的李嘉诚，在舅舅家的钟表公司工作。他非常好强，做事情总是想如何做更好。在别人休息时，他也在学习如何修理钟表。为此他还专门拜了一个师傅，遇到不懂的问题就去请教师傅。

有一次，师傅因为被派到外面去工作，李嘉诚便自作主张地开始自己动手修手表。但由于欠缺经验，不但没有修好，反而还把手表给弄坏了。然而当告诉师傅后，师傅却没有骂他，只是轻描淡写地告诉他下次不要再犯类似的错误。

同时，师傅主动找到李嘉诚的舅舅，解释说是因为自己一时疏忽不小心把手表掉在地上，要求给予处分。师傅绝口不提李嘉诚修表的事情，这事使李嘉诚深有感触。

本来是自己的错误却让师傅承担下来，李嘉诚觉得过意不去，于是就向师傅道谢。

所以，领导要善于背锅，承担责任，才能服众，不是好事就是你，坏事就是下属，那这样部门怨声载道，也没人愿意替你认真做事了。

2：能为部门争取更多的福利

除了五险和法定不减少放假之外，如果部门表现优异，也可以为部门申请福利，比如：部门奖金，旅游、或者购物卡等实际一点的奖品。

甚至可以奖励多几天年假。让优秀员工能过年在家多陪几天父母，这样员工也觉得公司充满温情。

对老板也要做到对部门的业绩和结果负责

部门能创造比之前更高的经济效益

如果这个岗位的上一任老大，一年创造的是100万的效益，那你花10个月创造120万的效益，你说老板喜欢谁？

商人都是重利轻感情的，面对老板，谈太多的感情都是空的，主要还是拿漂亮的工作结果出来说话。

职场就是这样，老板能半个月来一次，找你一定是问工作结果，他不会问你难度怎么样，你就说完成得怎样，需要什么样的帮助，预期什么时候能完成。大部分老板喜欢干净利落能完成团队任务的员工，在加上的适当的拍拍老板马屁是更好。

这就是文能动嘴皮子，武能完成业绩，哪个老板会不喜欢？

所以，最后，如何能服人，当好你的夹心饼干，

• 1：善于“背锅”，替下属解决问题，主动承担责任，
  

• 2：能为部门争取更多的福利，
  

• 3：部门能创造比之前更高的经济效益，
  

• 4:对员工负责，对老板负责，对自己负责
  

我是@多多职场说，四年企业管理经验，曾任上市公司经理，关注我，每天和你分享升职加薪，和个人成长有关的事儿·

多多职场说

人品服人！文化知识，个人修养服人！说的和做的是不是一套。代表少数人利益还是大多数人利益！大肚能容也有让他不能容的。容有识之士！不能容哪些欺压人民、在人民头上作威作福之人！

记得给过一个英雄有过这样几句评价：全心全意为人民服务的精神，公而忘私的共产主义风格，奋不顾身的无产阶级斗志！其中全心全意为人民服务尤为重要！公而忘私，能洞出一个领导人的人品，不仅仅是一个领导人该做到，率先垂范。还能严格要求自己的家人、亲人、身边人遵守！

海拉拉

领导是什么？领导是方向的指引者，领导是工作上的舵手，他是规则的制定者，也是团队的凝聚者，所以做好领导需要有情商有魅力！

第一点：有情商的领导

领导是一家公司的主心骨，也是一个团队的精神领袖，如果想服人那就必须有理，但是很多时候领导和员工想的不一样，领导的道理和员工的道理不同，所以各自的利益也不同，这个时候领导就需要一定的情商，这个情商就是为人处事的能力，这个情商就是人情世故的判断，想让他服你就一定要会做人，例如他请假，你该怎么批？他上班工作状态不好你怎么和她谈？当你掌握这些技巧，他自然服你！

第二点：有个人魅力的领导

个人魅力你可以理解成业务能力，当你的业务能力比较强的时候他会服你，但是现在很多公司领导业务能力不强，这时候你就需要发挥自己的个人魅力了，因为一个人的优秀是综合的，并不是单指某一个方面，所以只要你能表现出足够的优秀，哪么你下面的员工自然就会服你，而且还是那种死心塌地跟着你的！

第三点：有担当的领导

如果想让人服，那就要成为团队中的大哥大姐，要有担当，有什么事大哥就要走在前边，要有承担压力的能力，如果业绩不好，那么在老板问责的时候，要第一时间有这种承担压力的能力，不要把压力传导给自己的员工，如此以来，就会在团队中有威信，然后就会被信服，那么自然而然你的团队的员工就会相信你！

九格格

作为一个领导者，让其他人信服你，从内心里愿意跟着你干，那么，你必须具有一定的才能和眼光，能让大家在工作中感觉到舒服和满意，并能带领大家不断提升和进步。

这两方面的内容，我认为缺一不可。

首先要让大家在工作中能感受到满意和舒心。谁都愿意在一个公平、公开、公正而又融洽的组织氛围里工作，作为领导者，应首先要做到这一点。为此，领导者必须建立明确、公开的规章制度，也就是明确了所有人的行为规则，并且，这些规则是人人都能够完全理解的，并且约束所有人的行为，包括领导者，不能只约束部分人，对其他人没有约束力。制度的公平，才是组织内最大的公平。

有了统一的行为规范，还有建立内部和谐、团结、温暖的组织氛围。不允许出现内部的小团体、小帮派；对领导者而言，特别不能出现围绕着领导者而划分亲疏明显的小圈子。领导者必须做到全体员工一致对待，让每个人都有公平感。

每个人都需要尊重。不同的人能力有大小，水平有高低，作为领导者，必须学会尊重每个员工，让员工感受到组织的美好；同时，在处理内部矛盾的时候，力争多调查多研究，了解真相，做出都满意的处理方案。

每个员工到组织中工作，其目的是要获得一定的薪酬收入。作为领导者，必须进最大能力，维持员工合理的收入，并且努力争取为员工创造更多的利益。在利益分配方面，必须规则公开，分配合理，尽量少施加领导者的所谓私权。

其次要让员工感受到成长、提升和进步的幸福。每个员工都是追求进步和成长的，作为领导者，必须有长远的眼光，在做好前面提到的几个方面的同时，能看未来之势，把握团队进步之路，引导员工个人的职业发展，特别是年轻员工的个人发展。

领导者的这一项能力，是未来多少年后，员工回忆起来对领导者最信服的一个方面。

以上二个方面的内容，只有高水平的领导者才能做到。很多领导者只做到第一方面，甚至个别领导者连第一方面都不能全部做到。领导者水平高低，不是自己说了算，要相信群众的眼睛是最亮的。

儒风微微

作为一个管理者，如果你不能让你下面的人服你管，听你的话，那我觉得这样的领导是失败的，你想想看，你作为一个领导，部门或者公司有事情需要安排下面的人去做，下面的人要么无视你的安排，要么就直接顶撞你撂挑子不干了，我想如果出现这种情况，你作为这个领导也是很没面子的啊！

当然不管是哪个人当领导，都希望自己的下属听话，也都是想管好自己的下属的，只是有时候事与愿违。

所以为了你这个领导当得不那么辛苦，有时候还是要学习怎么让你下面的人服从你的，我觉得可以从以下几个方面来着手做：

1、你必须是一个具有能力的人

首先是业务能力，你必须有够硬的本事别人才会听你指挥，就像有让人说的在医院听医生的，在学校听老师的，在公交车上听司机的，因为他们都是比你懂得多，所以大家才心甘情愿听他的。如果你是一个本事都没有的人，你当了领导下面比你有能力的人肯定不服气啊！

2、要能做到以身作则

很多领导每次开会的时候在会上上不准员工迟到，有些不好的行为不能在公司出现等等，结果第二次开会领导自己都迟到，明明自己说了不能上班做的事情，结果自己上班有在做，这样不能严以律己的人说话也是没有威信力的，久而久之下面的人也是不会听你的话了。

3、要坦诚相待，多为下面的人着想

在职场上工作的人都不是傻子，领导对你好不好大家心里都明镜似的，员工如果有情绪了不能老是以老大的身份压制员工，有时候可以适当和下面的人谈谈心，多沟通交流，让公司同事之间有一个良好的工作氛围，做到以理服人，能做到这样的话也算这个领导有人格魅力了。

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