各參保單位、參保群眾：
為有效預防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情傳播，減少人員聚集和非必要的接觸，根據《赤峰市人民政府辦公室轉發自治區人民政府辦公室關於延遲企業復工學校開學和行政事業單位實行彈性工作制的通知》（赤政辦發〔2020〕4號）精神，自2月3日起，元寶山區醫療保障局推行“網上辦、不見面、你打電話我來辦”工作制度，現將有關事宜通知如下：
一、臨時關閉元寶山區醫療保障局辦事大廳和各業務股室，開放服務時間根據疫情控制情況另行通知。
二、為避免人員聚集，以下醫保業務可網上辦理：
1．參保單位業務辦理，由單位工作人員通過醫保QQ群、微信群辦理。
2.個人帳戶查詢，請手機下載“內蒙古12333”手機客戶端查詢。
三、為避免人員聚集，以下醫保業務可電話辦理：
1.轉診轉院、異地居住就醫備案可以通過電話備案。
轉診轉院、異地居住就醫備案電話：
職工醫療：0476-5853279；居民醫療：0476-5853281，或通過內蒙古人力資源和社會保障網“內蒙古12333”手機客戶端進行備案。
2.長期異地居住就醫申請可以通過電話備案。
長期異地居住就醫申請備案電話：
職工醫療：0476-5853278；居民醫療：0476-5853280，或通過內蒙古人力資源和社會保障網“內蒙古12333”手機客戶端進行備案。
3.參保繳費、醫保卡使用聯繫公共業務股，聯繫電話：0476-5853277。
4.靈活就業人員和各參保單位繳費到賬聯繫基金財務股，聯繫電話：0476-5853273。
5.意外傷害備案聯繫稽核審計股，聯繫電話：0476-5853276。
6．醫療救助申請、建檔立卡貧困人口轉院備案、建檔立卡貧困人口基金申請聯繫醫療救助股,聯繫電話：0476-5853317。
7.門診慢性病在赤峰市域內定點醫療機構可備案（如有其它問題可以聯繫醫院醫保辦）。
四、以下事項可擇期辦理：
1.城鎮職工靈活就業人員續保繳費（急需辦理住院和退休手續除外）；溫馨提示：城鎮職工靈活就業人員繳費期為每年1至3月25日。
2.各種醫療待遇報銷資料受理。
3.個人賬戶返現。
4.醫保關係轉移。
5.生育保險待遇審核、撥付，無特殊情況於4月初正常辦理。
五、元寶山區醫療保障局疫情防控總值班電話：0476-5853272。
目前處於疫情防控的關鍵時期，希望各參保單位和參保群眾給予理解和積極的配合，非緊急事項暫緩辦理，確需辦理的電話聯繫辦理或者網上辦理，待疫情得到控制，我們將在第一時間恢復現場辦公。
感謝您的理解和支持。
元寶山區醫療保障局
2020年2月1日
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