Dopacium
現在基本上每一個家庭都有上網的需求，並且都安裝了寬帶，也由於家庭中不只有一個可以上網的設備，所以基本上100%的家庭都會在安裝寬帶以後購買無線路由器使用。隨之而來的就是無線路由器的配置問題。
目前我們大部分的家庭都是由運營商把光纖拉入家中，然後連接運營商提供的光貓，光貓可能通過網線連接，我們購買的路由器。這裡不同地區的運營商會根據不同的策略，把光貓設置為不同的模式。主要有橋接模式和路由模式。
在路由模式下，無線路由器並不需要特殊的配置，通過網線連接光貓的LAN1口到路由器的WAN口就可以上網，對於用戶來說是比較友好的，運營商也省卻了各種奇怪的上網問題。但是在條件模式下，則需要路由器進行pppoe撥號的設置，這需要用戶自己配置路由器，登陸路由器管理後臺，以後在互聯網參數或者wnn參數下設置上網類型為pppoe撥號著填入運營商給你的賬號和密碼保存即可。
以上的光貓配置模式可以給運營商打電話諮詢。如果是路由模式，可以把路由器恢復到出廠設置，直接可以上網。如果是橋接模式，則需要按照路由器的說明書配置相應的模式和用戶名密碼。當然還包括但不限於網線有問題，沒有連接正確，網絡欠費等，需要逐一排查。
風來了156
應邀回答本行業問題。
路由器無法上網，其實也就是整個家庭的網絡不通，可能的問題有可能是運營商原因，路由器原因，也可能是終端原因，這個其實是比較複雜的。
路由器無法上網，第一個需要檢查光貓的指示燈是否正常。
我們現在家庭寬帶主要是使用光纖入戶，第一個設備就是光貓。光貓上有一些指示燈，正常的是PON指示燈長綠，光貓上的LAN指示燈，連接路由器的那個，會綠色（閃爍)。
這裡不同型號的光貓的指示燈有所不同，但是你如果發現光貓上有Los紅燈或者是其他的紅燈，基本上可以判斷是問題出現在光貓本身或者是外線光路的問題，再或者就是局端的問題，就不是可以自行解決的了，當然也可以嘗試將光貓重啟一下，也可能會有好轉。
如果LAN口不亮的話，則問題可能是出現在網線沒有插緊，網線有問題，或者是路由器硬件問題等。
光貓如果沒有問題，需要登陸路由器查看路由器設置是否正常，PPPOE是否獲得了正常的外網IP。
光貓有兩種設置，一種是光貓的路由模式，PPPOE設置在光貓內部設置，另外一種是橋接模式，需要路由器設置PPPOE撥號。
登陸無線路由器，可以查看路由器內部的PPOE是否正常，路由模式比較麻煩，一般運營商不會告之用戶光貓的密碼，也就不容易進行這種判斷了。
路由器工作時間過長，可能會出現路由器緩存垃圾數據過多或者是路由器熱穩定性問題而導致終端無法正常上網，可以嘗試關閉無線路由器幾分鐘，再啟動無線路由器。
就寬帶的排查故障這塊，其實很多時候都可以嘗試重啟，重啟光貓，重啟無線路由器，都是檢查寬帶故障裡邊比較常見的手段，很多時候也的確是重啟一下就好了。
就路由器重啟，其實還可以解決因為DHCP出現問題，終端無法獲得正常的內網IP而引發無法上網的故障。
對於一些路由器來說，如果重新了之後，終端依然無法獲得正常的IP，這裡需要修改路由器的內網IP地址以及DHCP地址池，一般來說對終端無法獲得IP地址，除非是終端連接數量過多需要擴大地址池的範圍，除此之外，基本都可以如此處理。
再有就是現在的路由器也有黑名單功能以及是對某個終端限速的功能，現在也需要注意這點。目前一些蹭網軟件比較盛行，也存在著機主本人被蹭網的人設置成為了黑名單的情況，林子大了的確什麼鳥都有。
如果無法登陸無線路由器，在路由器上都有Reset孔，拿一個牙籤之類的長按若干秒，無線路由器會恢復出廠默認值，我們可以重新設置路由器的配置。
終端本身的原因也可能導致無法接入無線路由器。
這裡可能的原因就比較多了，終端的軟硬件都可能導致無線接入，比較常見的還是重啟一下這個終端，並且需要檢查一下，終端是否無線設置了固定IP，而且該固定IP和其他路由器下的終端衝突，或者是乾脆就不在路由器的內網IP段之內，也可能導致無法上網。
一般的設置都是設置成自動獲取IP。
總而言之，路由器無法上網，可能的原因還是比較多的，這裡還是需要逐步的進行排查的。
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通信一小兵
以我多年經驗來看，最常見的以下幾點原因。
1.線路故障，包括欠費引起的，這個只能打電話報修。
2.路由器網線被亂插，進線應該插wan口，被亂插到lan口，當然有二級路由的情況，但是家庭多數只有一個路由器。
3.路由器設置問題，這時就需要按住reset鍵10秒，恢復出廠，然後再重新設置，這種問題非常常見。
4.路由器硬件問題，這個需要換路由器了，當然這是非常罕見的，路由器一般不會壞的。
網絡豬豬俠
這個要一步一步確定原因，1，首先看你的光貓，有沒有紅燈亮或者閃爍，有的話就是光纖斷了，打電話報修，2打電話問你的運營商寬帶狀態有沒有欠費或其他不正常的狀態，如果正常接下來用電腦直接連接光貓，撥號上網，看能否撥通，能的話，把路由器重置了重新填寫上網賬號和密碼基本就正常了。撥不通的話，看代碼，打電話給運營商報修
