有人說大型家電,網上賣的比實體店便宜但是會偷工減料,是真的嗎,你怎麼看?

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這種觀點十有八九是聽門店的營業員說的,沒有任何根據。去年在蘇寧買過幾件電器,說說感受。電視機,確定買海信,線上看好一款門店沒有,門店陳列的線上多數沒有。看功能幾乎一樣的兩款,價格差三分之一,營業員的解釋就是網上賣的質量哪能和店裡的比。最後選了網上買。海爾冰箱,線上線下型號一樣標價一樣,店裡有活動,便宜300,最後選擇店裡購買。格蘭仕微波爐,型號完全不同,與電視機類似,功能相同,店裡價格是網上兩倍。線上購買。總之個別品牌線上線下型號完全一樣,標價也一樣,保優惠方式不同,如索尼電視機。大多數品牌,線上線下用完全不同的型號,功能相同價格相差很大。


天天快樂34104706


大家好我是小柱子,有人說網上賣的家用電器沒有實體店買的好,對於這件事小柱還真的略知一二。

我以前也在代工廠工作過,首先可以確定的是,只要你買的產品的牌子型號是一樣的,就不存在任何偷工減料行為,那麼差距到底在哪裡產生的呢?下面我們就拿手機來詳細講一講。

手機的代加工有很長一條產線,粗略的分就是組立和功能測試。所謂組立就是把手機所有的配件組裝到一起形成一個完整的手機。然後就是對整個手機的性能功能進行一個完整的測試,分為很多測試項目,過了就往下流,不過就拿出來交給工程師分析。這些被打下來的手機有各種各樣的問題,小問題的修好了就會直接留下去,有的問題比較嚴重,就流出去就打回來流出去就打回來,裡面的主板也可能被修了無數次,可能有一次僥倖它過了,就會一直流下去到包裝,但其實這部手機質量就沒有一點保障,這就是個殘次品,誰買到誰倒黴。



而所有這些廠內返工機臺,還是客服那面的返修機臺都會鋪貨到網絡平臺,像淘寶、京東、國美這一類的電商網站。因為電商買的產品接到的投訴只跟電商產生關係,沒那麼容易影響到品牌,而電商客服一貫就是跟你搗漿糊。所以這類產品被低價鋪到了網絡上,電商在進一小部分良品參和著賣,而返修的產品也有一部分就是沒啥問題的,這就是為什麼同樣是網上的東西優惠那麼多,而買到的東西有的人買的質量不錯有的就很爛。



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小柱呦


只談自己經歷,新房裝好就該配家電了。線下蘇寧,國美還有本地最大的家電賣場轉了又轉,先不談價位就說賣場裡的人氣就拔涼拔涼的,絲毫不能給你一個購買慾望。當然,轉的目的還是比價,晚上就開始網上各大平臺遛手指頭了。幾圈下來,困惑就來了那就是線下價位高,線上便宜不少錢,很是糾結。抱著吃西紅柿的心態某東買了一臺某的的全自動洗衣機,送貨,安裝,試機這個過程堪稱享受(跟白給的一樣,只是日後看著信用卡賬單又會有誰它奶奶的消費了這多)。自家的東西爛熟於心後又去線下賣場遛達,經過比較發現了不同之處(只談外觀,實際體驗……呵呵)。賣場裡的機子就如同車模,光鮮亮麗發光的是鍍鉻飾條,門是整圈的,安鍵也是發亮的還有看著就順眼的漆膜等等等。而網購回家的機子整個就一農民工那就是幹活不偷懶,衣裝樸素。作為消費者所能看到也就這點了,機子用了一年有餘沒出過毛病也算心慰。

世上總有個例外,給家裡老人某東買了臺43寸的某爾下的某卡液晶電視就沒這好運了,半年後就出現亮點後變大,售後上門帶走維修送回沒兩月亮點以更大的面積復出,接著售後上門帶走維修,第二天就致電說可申請退換貨。按程序來唄,一切都還順利人家問是要退貨還是換貨?咱又不是碰瓷的,給換臺新的就行。換回這臺一年後又開始出現明顯的亮斑,咋整?嗨!認倒黴吧。一直沒敢上牆,貌似就等著它壞一樣,讓老人沒事就呲我幾句讓我無語可講。

新房還網購一臺能某燃氣熱水器,好用價格可以。這個東東線下別管啥牌都不便宜,論性價比只有網購了。


策馬鵬飛


我就碰到過,我家的洗衣機壞了,是京東買的,售後服務的師傅來一看就說我這款是網商版,實體店沒有這款顏色。後來拆開一看主板燒了,而且師傅說他還沒有見過沒有做防水處理的主板,沒有防水處理容易受潮,一個星期後換了一塊,整個主板都有一層厚厚的防水膠覆蓋在上面,換好後到現在也沒有問題,還有買個空調,安裝師傅說比實體店便宜了3百塊錢,但是他說有個什麼板少兩塊。


鬼霸道


我不這麼覺得。因為我家裡家裝電視、洗衣機、冰箱等都是網購的,都是在正規旗艦店購買有購機發票,全國聯保,記得有次冰箱的一個防護罩被孩子弄變形了,我打電話給容聲客服,人家幫我進行簡單登記後,說72h過來更換,然後第二天就來我家給我換了新,而且免費。由此可見,只要用過正規渠道購買,質量保證是沒有問題的。


西北地區特約評論員


為什麼家電廠商要在線上賣?因為網購市場很大!

為什麼價格很低?因為網購人群大部分還是圖便宜,加上同行廝殺線上,只能拼價格!

線上線下質量一樣嗎?不同型號百分百不一樣,傻子都知道各種電器元件價格千萬種,網上為了壓縮成本和同行競爭,要銷量還得有利潤,只能採購便宜零配件!就比如汽車簡配!

會對家電品牌有損害嗎?一定不會啊!因為你買的就是某品牌的低端產品!質保期內給你修換!售後服務跟上!顧客不會投訴的!超了質保期壞了還能掙個售後錢!廠家何樂而不為呢!超保了你投訴誰?所以買了線上家電不要沾沾自喜,不是你撿便宜了!



生命更美好


雖然說不上偷工減料,但是電商賣的產品零件確實沒有線下好。畢竟一分價錢價錢一分貨,商家又不是傻子,根本不會做虧本的買賣。

小到紙巾,大到家電,網購的包裝上幾乎都能看到“電商專供”這四個字。所謂的“電商專供”,實際上就是生產廠家專門為電商平臺提供的產品,這類產品有兩個明顯的特點。第一,只在網絡上銷售,因此被稱為“電商專供”;第二,價格低。低廉的價格是吸引消費者的關鍵,不少消費者認為電商產品少了中間商賺差價,所以才會比實體店更加便宜。

而事實上,因為電商產品的成本低,售價自然也就低,質量肯定無法得到保證,所以電商專供的產品往往被曝光以次充好,產品質量遠遠不如線下實體店,這一點讓消費者很是頭疼。嚴格意義上,電商專供算不上假貨,可是消費者卻會被“電商專供”所套路。

總之,電商專供的產品看似與實體店的產品一模一樣,實際上只要型號有一個字母不同,就是完全不一樣的東西。比如說,外形幾乎完全相同的一款產品,線上的零件是塑料材質,而線下就是金屬材質,因此,兩者的產品質量上肯定會有所差距,說到底還是一分錢一分貨。

作為商家,應該尊重消費者的知情權和選擇權。如果線上線下同款商品在配置、零件等方面有所差異,應該提前告知給消費者。追求產品高性價比固然重要,但是也不能忽視質量問題,更加不能以“低價”的幌子坑騙消費者。

作為消費者,應當理性消費。低價促銷活動只是一種營銷的手段,購買之前一定要提前瞭解商品不同型號之間的差異,如果買到了以次充好的產品也不要息事寧人,要積極的維護自身的消費權益。給大家一句忠告:千萬不要貪圖小便宜,畢竟商家都不是傻子,不會做虧本的買賣。萬一遇上了質量問題,大型商品的退換貨也確實是一件麻煩事兒。


百修網


如果說偷工減料是降低質量,大廠家不會做這個事,網上傳播更快,對廠家信譽度划不來。如果說偷工減料是廠家特意做網上版本,縮減材料同時也把售價降低,這是普遍現象,像華為就專為網上開發了榮耀手機,用來打小米。

為什麼廠家有定製的網上型號:

1,保護傳統渠道。廠家給實體店供貨,如果同型號產品也網上賣,網上可以直接廠發,省卻了讓給實體店代理折扣,售價肯定可以更低,但實體店不幹,這樣還什麼賣貨,何況我得承擔房租人工這些。廠家不想丟掉傳統渠道市場,乾脆開發網上版本。

2,針對網上購物需求。網上人群更年輕,家庭成員少,可能希望產品容積不用太大,功能不用太多,價格更低些。

3,為了競爭,就像華為開發榮耀來打小米。

4,還有就是一些中小廠家,他們在生存邊緣,無所謂什麼名聲,生產仿冒品,反正網上不好追責。





琥珀想想


網購可以讓你足不出戶就能買到各種心儀的商品,不管是大家電還是生活中的百貨,都可以在網上買到。除了熱水器是實體店買的之外,我家的大家電幾乎都是網購的。有人說網購的價格便宜可能偷工減料,接下來說下我的觀點。


所謂的電商專供,幾乎同樣的產品在外觀功能上都相差不大,但是價格上確相差很多。大家最關心的就是質量問題。其實我們選擇網購電器時,都是會去自營店旗艦店等等,你會發現雖然型號不同,但是價格缺相差不大沒便宜多少,自然質量上也是有保障的。因為大品牌不管是線上還是線下,要想持久的做大做強,都是需要口碑的。

一分錢一分貨,我們消費者只知道便宜卻不知道便宜在哪裡,到實體店去購買,售貨員會非常詳細的給你講解各種功能以及售後保障服務等等,遇上促銷也能便宜些或者有贈品的。網上的電器有聽在生產線上的朋友提一嘴,有個別品牌的翻新機、低配版等等會直接到網上銷售,根本看不出來,這個不得不防。



希望可以幫到您,謝謝!


趣懂生活


小美來啦

一、關於售後

其實對於這件事是無需擔心的,只要保證線上購買的途徑也是正規渠道(如旗艦店等),那麼和線下購物都是一樣的,享受公司的統一售後保修服務,並不存在什麼差異;

二、關於定價

至於為什麼線上線下價格不同呢,主要是產品和通路兩大因素。從產品方面,不要只關注價格,要關注他們的尺寸、用料、功能模塊是否相同,只有完全一致的兩款產品才有比對價格的合理性,否則型號不同,價格不同可能背後的因素是功能模塊都不相同,那怎麼能公平的談論價格呢;另外就是銷售通路的因素,一般電商的上架成本,相較於線下會略低一些,因此線上的通路成本略低於線下,因此可能造成價格有所差異,但是不論線上線下都往往會有一些活動政策,因此通過這些活動優惠政策後的價格要一事一議,不能一概而論,說線上一定比線下便宜了;

三、關於購買

線上可能大多數時候是便宜的,但是消費者無法看到實物、無法摸到機器的材質,無法體驗功能,因此也是有侷限的;線下雖然可能大多數略貴,但是有完整細緻的售前體驗,還有導購等即時的演示和答疑,因此,線上線下的購物體驗是不同的,線上適合自助選購,快捷方便,而線下適合體驗式購物,考究一切細節,出發點和過程都不同,所以建議根據自己的需求選擇購物的方式呦~


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