手机维修人员如何看待自己带手机零件的人?

有个地方叫作遥远


曾经有位顾客是带着一个盖板来换外屏的,我这边报价是100元。顾客说到,这个外屏这么便宜,换一下这么贵的吗?我说:心脏支架也不贵几十块,进口的也不过千元,手术费怎么要几万块呢?一样的道理我的设备成本和技术成本以及店面成本与时间成本也是直接和金钱成比例划分的。最后已100元完成交易,交易是起点,服务没有终点。当然更最好的服务,拿该拿的报酬。如果和市面上一些商家一样不赔就干的话,路是走不远的。举个例子:上次有个顾客来买手机,你没有挣多少钱,下次他来要求拿点礼品啥的,你看见他就够了,还白给?怎么可能呢?当然服务就跟不上了。其实这也是海底捞的经营模式,吃饭提前预约不说,说不定还排队俩小时呢,以最好的服务,换最高的报酬。

有点跑题了,但终归都是经营之道啊。



又见数码阿鑫


笔者曾在2001年学过家电维修,虽说早已不干了,但当时的确碰到过很多自带零件来维修的人,对此我是很反感的,因为利润会被压缩的很低很低!


我从销售商手里买零件,比如电阻、电容之类的东西,都是论斤称的,细算下来一个只要几分钱而已,很多家电其实只是坏了一两个电阻、电容而已,换掉以后就好了,成本费连1块钱都不到,但是收费的时候,如果客户穿着打扮比较讲究,或者斤斤计较的话,我会直接收他们30元、50元之类的价格,但如果是上了年纪的大爷大妈们来修,摸着良心说,我90%都是免费给他们修,其中10%的人,也只是象征性的收取一下成本费而已,毕竟很多小的零件都是不值钱的,而且还能让他们免费给我做口碑宣传,何乐而不为呢!

也有些人比较有意思,比如他们家里的电视机、洗衣机或者冰箱坏了的话,他们会让我给出故障的原因,然后让我给他们说一下要更换的零件,接着他们会自己去购买零件,然后让我给更换,对此我是非常不乐意的,因为毫无利润可言了,最多收个手工费而已,但是在哪个年代,忙活半天也就赚个1、2十块钱的,所以我一般不接这样的活,直接告诉他们我修不好,让他们另请高明!


桃园Computer


现在的网络太发达了,拿修手机来说,出现故障了,把问题在网上查一下,大致就知道哪里的问题了,零件还可以在电商买到,确实方便。

但实情往往是,有些问题可以解决,有些是解决不了的,有些零件发回来了装不上,没办法有些就拿给维修人员去维修,相比零件价格,维修报价往往又比较高,很多人自然感觉比较坑。

事情都会有解决的办法,电商可以说是异军突起,肯定在带来便利的同时也会带来混乱,当然这种混乱不会是常态,通过一段时间的磨合,电商和实体店的矛盾渐渐被消化后,市场经济永远是个共存的整体。

个人观点,当下实体店,例如手机维修行业,靠商品差价牟利的时代已经渐行渐远,唯有转变思路才是唯一出路,未来市场经济中的实体店会凸显两种存在,一种是技术领军,一种是服务至上。


一叶知秋37625


无所谓,不会有不满意,但是会提前说好有可能的后果,生意不好做,把服务做好,自然会有回头客



诚实守信小郎君


我就是维修手机的,如果是简单的配件更换,收取一定的工费这也就无所谓,给客户讲清楚,更换后如果没有毛病,出门以后跟本店没有关系,还有就是一些昂贵的配件没把握尽量不要接毕竟如果失误还要赔顾客钱,得不偿失


我是李大鹏鹏


我们是修手机的,赚的是手工费,又不是卖配件,自己带来的无所谓,收手工费就可以了


移动改变生活888


如果自己带零件利润不是高,一般不会这样操作的,如果有熟人就另当别论了,现在手机有的更换零部件也不复杂,可以自己尝试或者找动手能力强的朋友

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加油小戚


可以接受,但是维修人员也会收取一部分人工费用的,只要能赚到钱,都无所谓!


苹果watch


非常喜欢自带零件的,不担心售后,挣工钱放心


只玩假传奇


生意难做,自带的也可以,且修且珍惜吧😄!

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