這個春節，武漢街頭巷尾，一些小店深夜裡依然亮著燈。它們發出的微光，連接著城市末梢的需求，也述說著這座城市的溫情故事。
街邊小店深夜不打烊
讓沒時間吃飯的人不餓肚子
1月24日深夜，武漢東西湖區學府北路，天貓小店老闆代麗準備熄燈打烊。她的計劃中，這是最後一天營業。
23日以後，小店門可羅雀，代麗也擔心家人的健康，“店裡顧客來往，萬一病毒危及家人怎麼辦？”
一名警察站在店門口，抱歉地對她笑，“我馬上出警了，想買一箱泡麵，晚上值班吃。打擾了。”代麗愣了一下，從店裡搬出一箱泡麵。直到警察離去，她還在店門口的燈下發呆，“大年三十，至少要在家吃頓年夜飯啊。”
她回頭告訴老公，“今天通宵營業，我們春節不休息，一直開門。”就是這個瞬間，讓代麗決定繼續營業，讓這座城裡沒時間、沒條件回家吃飯的人不至於餓肚子。
她讓妹妹接走了孩子，自己全心打理小店，還給小店定了三個“堅持”：堅持消毒、堅持不加價、堅持微笑。
超市臨時改成“飯店”
店老闆“守護”白衣天使
武漢市江岸區怡康路，益家超市臨時改成了“飯店”——只服務醫護人員，送貨上門，免費用餐。
疫情暴發後，店老闆董虹看到朋友圈轉發的一幅照片，醫院裡十幾名年輕護士，穿著防護服、蜷縮著身體，席地而睡。媒體曝出醫護人員的飲食一度難以保證。
“他們是我們的守護者，他們誰來守護？”董虹告訴家人，要把小店改成飯店，給醫護人員做飯送飯。
沒想到，待投入其中時，援手自四面八方伸來。她的家人首先加入，母親、妹妹當廚師，一日三餐各不同，有葷有素，每個餐盒，還加了一個鮮煮的雞蛋。
小店所在社區的顧客，都幫忙轉發她正在做的事情。還有快遞小哥，免費開車往醫院送餐。“感謝參與進來的人，保證我們送到醫護人員手中的飯不涼。”董虹的小店，成為武漢的溫情驛站。
非常時期照常營業
降價售賣紙尿褲、壓縮餅乾
武漢洪山區雄楚大道麟鴻超市，店主鄧琳總會迎來一些特殊顧客，他們每次過來買的商品只有兩樣——成人紙尿褲、壓縮餅乾。
後來才知道，他們是三醫院的醫生和護士，“一進去幾個小時吃喝拉撒都在裡面，因為怕上廁所頻繁，耽誤時間，泡麵都不敢吃，只敢吃壓縮餅乾。”
鄧琳立刻調出了店裡所有成人紙尿褲和壓縮餅乾的庫存，馬上給阿里巴巴零售通城市拍檔打電話，“就這兩樣，有多少給我拿多少。”同時將這兩種商品擺在店門口最容易拿到的地方，降價銷售。
醫生和護士們對她說：“要不是你們還開著，我們都買不到東西。”
現在，麟鴻超市每天依然照常營業。
千店不關門
堅守一座城
阿里巴巴零售通提供的數據顯示，在武漢，零售通平臺上的用戶，有超過3000家小店仍堅持開門，為社區提供服務。
武漢市東西湖區吳家山田園街，胡老闆開了一家“醒目超市”，同時也接餓了麼訂單。後臺數據顯示，1月23日“離漢通道關閉”，餓了麼訂單突然暴增；1月26日，線上訂單達到114單。
“每一個訂單背後，都是一個家庭的生活需求，”胡老闆說，“也想過關店，但關掉以後，小店周圍的鄰居怎麼生活？我不自覺就有一種責任感。”
讓顧客到店自提，他覺得不妥：擔心顧客不易找到，擔心上門提貨人多增加風險。胡老闆自己騎著小電驢，親自配送。小電驢罷工了，訂單卻越來越多。於是他改開汽車送，不管會不會虧本。
不關店不容易，非常時期，傳統批發市場關門、經銷商不再配貨，一些小店賣完庫存，就堅持不下去了。
據零售通武漢負責人陳杏梅介紹，零售通已啟動預案，及時調整商品結構，保證糧油米麵等居民日常所需，堅決不加價；此外，要落實小店店主線上健康打卡等防護方案，鼓勵小店線上接單。
（來源： 長江日報）
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