小店深夜的灯光温暖着城市末梢 武汉超过3000家小店坚持营业

这个春节,武汉街头巷尾,一些小店深夜里依然亮着灯。它们发出的微光,连接着城市末梢的需求,也述说着这座城市的温情故事。

街边小店深夜不打烊

让没时间吃饭的人不饿肚子

1月24日深夜,武汉东西湖区学府北路,天猫小店老板代丽准备熄灯打烊。她的计划中,这是最后一天营业。

23日以后,小店门可罗雀,代丽也担心家人的健康,“店里顾客来往,万一病毒危及家人怎么办?”

一名警察站在店门口,抱歉地对她笑,“我马上出警了,想买一箱泡面,晚上值班吃。打扰了。”代丽愣了一下,从店里搬出一箱泡面。直到警察离去,她还在店门口的灯下发呆,“大年三十,至少要在家吃顿年夜饭啊。”

她回头告诉老公,“今天通宵营业,我们春节不休息,一直开门。”就是这个瞬间,让代丽决定继续营业,让这座城里没时间、没条件回家吃饭的人不至于饿肚子。

她让妹妹接走了孩子,自己全心打理小店,还给小店定了三个“坚持”:坚持消毒、坚持不加价、坚持微笑。

超市临时改成“饭店”

店老板“守护”白衣天使

武汉市江岸区怡康路,益家超市临时改成了“饭店”——只服务医护人员,送货上门,免费用餐。

疫情暴发后,店老板董虹看到朋友圈转发的一幅照片,医院里十几名年轻护士,穿着防护服、蜷缩着身体,席地而睡。媒体曝出医护人员的饮食一度难以保证。

“他们是我们的守护者,他们谁来守护?”董虹告诉家人,要把小店改成饭店,给医护人员做饭送饭。

没想到,待投入其中时,援手自四面八方伸来。她的家人首先加入,母亲、妹妹当厨师,一日三餐各不同,有荤有素,每个餐盒,还加了一个鲜煮的鸡蛋。

小店所在社区的顾客,都帮忙转发她正在做的事情。还有快递小哥,免费开车往医院送餐。“感谢参与进来的人,保证我们送到医护人员手中的饭不凉。”董虹的小店,成为武汉的温情驿站。

非常时期照常营业

降价售卖纸尿裤、压缩饼干

武汉洪山区雄楚大道麟鸿超市,店主邓琳总会迎来一些特殊顾客,他们每次过来买的商品只有两样——成人纸尿裤、压缩饼干。

后来才知道,他们是三医院的医生和护士,“一进去几个小时吃喝拉撒都在里面,因为怕上厕所频繁,耽误时间,泡面都不敢吃,只敢吃压缩饼干。”

邓琳立刻调出了店里所有成人纸尿裤和压缩饼干的库存,马上给阿里巴巴零售通城市拍档打电话,“就这两样,有多少给我拿多少。”同时将这两种商品摆在店门口最容易拿到的地方,降价销售。

医生和护士们对她说:“要不是你们还开着,我们都买不到东西。”

现在,麟鸿超市每天依然照常营业。

千店不关门

坚守一座城

阿里巴巴零售通提供的数据显示,在武汉,零售通平台上的用户,有超过3000家小店仍坚持开门,为社区提供服务。

武汉市东西湖区吴家山田园街,胡老板开了一家“醒目超市”,同时也接饿了么订单。后台数据显示,1月23日“离汉通道关闭”,饿了么订单突然暴增;1月26日,线上订单达到114单。

“每一个订单背后,都是一个家庭的生活需求,”胡老板说,“也想过关店,但关掉以后,小店周围的邻居怎么生活?我不自觉就有一种责任感。”

让顾客到店自提,他觉得不妥:担心顾客不易找到,担心上门提货人多增加风险。胡老板自己骑着小电驴,亲自配送。小电驴罢工了,订单却越来越多。于是他改开汽车送,不管会不会亏本。

不关店不容易,非常时期,传统批发市场关门、经销商不再配货,一些小店卖完库存,就坚持不下去了。

据零售通武汉负责人陈杏梅介绍,零售通已启动预案,及时调整商品结构,保证粮油米面等居民日常所需,坚决不加价;此外,要落实小店店主线上健康打卡等防护方案,鼓励小店线上接单。


(来源: 长江日报)


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