賣喵的魚
應邀回答本行業問題。
也處理過一些家庭用戶的寬帶問題,對於寬帶提速到300M,但是家裡的網速還是100M,比較可疑的部分更多的是在光貓、預埋網線、牆壁面板這三部分。
升級百兆寬帶到300M,是需要更換光貓的。
中國的光纖入戶寬帶,最初時候運營商提供的光貓,都是百兆光貓。百兆光貓,配置的LAN口都是10/100M自適應的以太網口。
當寬帶提速到100M以上的時候,是需要更為千兆光貓的。但是現在很多地方,運營商並不會主動給用戶更換成千兆光貓,千兆光貓的更換很多地方都是收費的。
這樣的結果就是家裡的寬帶提速到300M之後,由於使用的百兆光貓只能達到最高100M的速度,網速也就只能100M了。
現在還有很多光貓,是分為百兆和千兆端口的。
運營商提供的千兆光貓,其中有些型號是分為千兆網口和百兆網口的,其中千兆網口是給上網使用的,而百兆網口是用來給IPTV的機頂盒使用的。
最初的時候,機頂盒的網口是不能上網的,不過現在運營商配置的網口,百兆網口也綁定了上網的Vlan,也是可以上網的,但是由於這樣的接口也是百兆網口,所以也就只能達到100M的網速。
如果是新更換的千兆光貓上網速度100M的話,可以嘗試更換一下光貓上連接路由器或者電腦的網口。
一般人不注意的地方,其實家裡預埋的網線也可能導致上網只能達到100M。
以前的有一些網線,其實廠家是做了一些手腳的。最初的時候,比較常見的就是百兆網,網線只需要1、2、3、6四芯使用比較好的線材,就可以正常的使用,而且性能也是達標的,這樣的話如果將剩餘的4芯使用比較便宜的材質,用戶也很難發現。
不過,當我們連接了8芯做為千兆網線使用的時候,由於那4、5、7、8四芯質量不過關,兩端的網卡就很難自適應到千兆,也就只能達到100M的網速了。
再有就是牆壁的面板,也可能是一個問題點。
最初的時候,很多人家庭裡的裝修,都是找的裝修公司,而裝修公司有些為了省事,也為了省一點兒成本,會把一條網線的8芯破開,其中1、2、3、6四芯接到牆壁面板,而剩餘的4、5、7、8不接,或者接到面板的第二個接口上,這樣可以省一條網線。
也有的是1、2、3、6四芯接到網線面板上,而4、5、7、8四芯拿出兩芯做電話線使用。
這樣的話,當家庭寬帶升級到100M以上,網線連接牆壁面板,也可能只能達到100M的下載速度。
最後就是電腦的網卡的驅動程序有問題,網卡的屬性配置不對,也可能導致下載只能到100M。
總而言之,寬帶升級到300M,但是下載只能到100M,其實問題可能出現的地方還是比較多的,還得仔細的查找分析一下,實在不行就只能撥打運營商的電話了,儘管光貓之後就不歸運營商管了,但是你打電話他們還是需要來給查一下的。
以上個人淺見,歡迎批評指正。喜歡的可以關注我,謝謝!
認同我的看法的請點個贊再走,再次感謝!
通信一小兵
這個我也碰到過,我之前寬帶從100M升級到200M,路由器和網線都換成千兆的了,發現網速還是100M的網速。
經過層層排查,最後發現有2個地方出了問題。
一、光貓分百兆和千兆
由於我的寬帶拉的比較早了,6年前拉寬帶的時候,才20M寬帶,所以當時給我配的是百兆光貓。
百兆光貓,最大隻支持100M的寬帶,超過了,網速還是卡在100M的速度。
我當時升級寬帶後,並沒有立刻意識到光貓的問題,還是跑到營業廳去,小姑娘告訴我的,當時在營業廳辦了個千兆光貓,180元一個。
回家後,換上新光貓,網速立馬上升到了200M的速度。
比如用迅雷下載電腦,速度妥妥在25M左右,還超出去了一丟丟。
二、電腦的“連接速度和雙工模式”
這一點起初的時候,也沒有注意到,因為電腦一般不會發生這個故障,到現在小迷妹也沒搞懂到底什麼情況會導致這裡發現變化,誰知道原因,記得留言告訴我啊。
到底是什麼呢?
就是網卡自動變成了“100Mbps半雙工”甚至“10Mbps半雙工”,而不是默認的“自動”。
方法如下:
1、右鍵以太網,點屬性:
2、打開配置:
3、進入“高級”,在“屬性”裡面選擇“連接速度和雙工模式”,右邊的“值”:
要說的就是這裡,不知道為什麼會變成“100Mbps半雙工”甚至“10Mbps半雙工”,一來說這裡都是“自動偵察”的。
自動偵察的意思就是,你的寬帶是多大,這裡就自動選擇多大的速度。
三、網線水晶頭
上面第二種的情況,經過我多次實驗,發現網線水晶頭,由於使用時間太長,而網線頭有時候是彎曲的,這樣會出現內部線絲繃斷,或者水晶頭內部鬆動,接觸不良,就會發生這種掉速或者時不時斷網的情況。
解決方法很簡單,把水晶頭剪掉,重新做一個水晶頭即可。
就這些啦,所以,寬帶升級後,不僅僅是要更換網線,無線路由器,光貓也要更換成千兆的,如果還有問題,再排查水晶頭等不起眼的地方。
電腦小迷妹
第一,光貓,光貓不是千兆貓不行。光貓通過檢測網線,網線是八芯線,但很多電信維護連個水晶頭都接不好,有些線根本就不通,所以保證網線要八芯都通才行。路由器這個路由器支持千兆,我也用的這個路由器,所以不必懷疑,除非路由器壞了。最後還要電腦網卡支持才行。不過現在一般的電腦都是在千兆的,也不存在問題。現在問題就可能出在貓不是千兆貓,網線水晶頭沒接好上面。自己排查一下。我家的埋牆裡的網線水晶頭之前就是電信維護的接的就不能支持千兆,還是我自己剪斷一個買的兩頭自帶水晶頭那個網線自己一根一根接上去的,這才支持一百兆以上的網絡。下面這是我用榮耀路由pro的下載速度。因為只有500M寬帶,大家都知道運營商給的寬帶是有富裕的,所以實際下載速度達到540M寬帶左右也不奇怪。。。
無題---
寬帶升級到300M之後,相應的配套設備都要更新的。
除了網線超六類、主板千兆、路由器是榮耀Pro,之外,還有光貓也要更換成千兆貓,否則網速還會卡在100M的速度。
小迷之前的寬帶升級到300M的時候,也經歷了這個問題,折騰了半天發現,基本就是下面這三種情況:
一、光貓也分百兆和千兆
小迷在升級寬帶之後,也下意識的忽略了光貓,以為光纖入戶,接入光貓是理所當然的,並不知道,光貓也分百兆和千兆的。
起初拉寬帶的時候,只是20M的寬帶,營業廳並不會強調,光貓有百兆千兆之分,只是說光貓和寬帶是匹配的而已。
只是想不到,僅僅兩年內,寬帶就升級到50M、100M、最近又升級到了300M。
所以,如果你的光貓沒有更換成千兆的,看看光貓背面的參數或者網口的標記,極有可能還是百兆光貓。
解決方法:去營業廳購買一款千兆光貓即可。
溫馨提示:光貓最好不要在網上自行購買,因為目前,每個省的光貓是不通用的,也就是說山東的貓,去了廣東,是上不了網的。
二、接口網線水晶頭
網線頭損壞的概率稍微小一些,但是一旦發生,很難讓人留意到。
小迷之前網購的超六類線,是扁平的那種線,很好看,但是10根中竟然有2根網線的水晶頭有問題,可能是包裹被壓到了。
解決方法:找一根確認是正常的超六類線,挨個的替換所有網線,進行排查測試,尤其是光貓和路由器連接的網線,這根線如果出現問題,所有的設備網速都會卡在百兆。
三、電腦網卡
電腦網卡這裡出問題的地方有兩個:
1、網卡驅動
有時候,大家做系統用的是ghost安裝包,裡面集成的驅動,極有可能屬於萬能驅動,所以並一定和電腦網卡驅動匹配。
這就會造成,電腦網卡驅動是百兆的,當寬帶升級超過100M之後,電腦的網卡卻沒有變過來。
解決辦法:安裝驅動類軟件,更新網卡驅動。
2、網卡適配器
這是一個無法解釋的故障,小迷一直沒搞清楚,為什麼會出現這個問題,但是就是出現了。
按理說,網卡適配器會自動匹配的,但是確被固定成了百兆,甚至10M的情況,小迷都件過很多的。
解決方法:
①、以win10系統為例,右鍵點擊右下角網絡圖標,選擇“打開網絡和Internet設置”:
②、點擊左側“以太網”,在彈出的窗口裡,點擊“更改適配器選項”:
③、點擊“以太網”圖標,小迷的電腦是雙網卡,所以有2個以太網,你們的應該是一個:
④、在彈出窗口裡,點擊“屬性”,再選擇“配置”:
⑤、在彈出的窗口裡,切換到“高級”,左側下拉找到“連接速度和雙工模式”,右側選擇自動偵測並確認:
問題就出在這裡,理論上來說,這裡默認是自動偵測的,但是實際上,有時候它偏偏就自己跑到100M,甚至10M上面,10M上面的傳輸速度只有可憐的1M。
四、寫在最後
小迷最近打算比較系統的寫一下各個電腦系統的安裝方法,比如win7、win8、win10系統,還有黑蘋果系統,以及深度系統,之前還有朋友說,XP系統能不能寫一篇,呵呵,都可以寫的。
對安裝電腦系統有興趣的小白朋友,可以關注小迷吆。
感謝您耐心看完,電腦小迷會持續分享電腦系統與軟件技巧,只願您小手一抖,轉發一個哈,謝謝您~~~
電腦裡有隻毛毛蟲
純屬路過看見題主的問題,恰巧筆者也正好用的是榮耀Pro這款路由器,下面我來分析分析達不到300M的原因
採用排除法,電腦已經滿足千兆要求但是達不到300M,可先用手機測試路由器無線速率
為什麼推薦先用手機測試無線速率呢?眾所周知,榮耀Pro是一款千兆路由器支持千兆速率。通過無線測試能夠很好的確定是路由器到光貓端問題還是路由器到電腦端的問題。推薦使用SPEEDTEST、網速測試大師等軟件測試。在測試無線網絡速率是,務必讓手機連接在5G頻段,因為只有5G頻段才能夠支持千兆速率。
(1)測試結果:無線5G速率達到250~350Mbps
出現這樣的測試結果則表明路由器無線網絡沒有問題,從而就可以排除路由器到光貓端的問題,進而檢查路由器到電腦端的問題。檢查路由器到電腦端的網線水晶頭是否存在問題。
(2)測試結果:無線5G速度在120Mbps以內
這樣的測試結果明顯和300M的速度相差巨大,剛好跑滿100M的網絡速度。這樣至少能夠判斷路由器到光貓端百分百存在著問題,檢查網線和光貓網口是否插錯,有些千兆光貓為單千兆而非全千兆。單千兆光貓一般只有網口1支持千兆,其餘網口只支持百兆。
超六類網線達不到千兆最大可能問題出現在水晶頭上面
超六類的網線必須使用超六類的網線水晶頭,超六類的網線水晶頭和我們常見的超五類的網線水晶頭有明顯的差別,其內部卡線槽上下錯開排列,空間明顯比普通的大。如果採用超五類等普通網線水晶頭去接超六類的網線很大可能線芯塞進去了,但是不能接觸到水晶頭頂端的銅片。在製作完水晶頭以後,可以使用網絡巡線儀進行測試,網線必須八芯全通,並且線序1~8號順序不能出錯,否則都不能達到千兆速度。
總而言之,題主達不到300M速度可以採取上面的方式簡單測試,問題絕大可能出現在網線上面,路由器到光貓或者電腦端的網線應該有一條八芯線不全通造成的。
以上為筆者個人淺見,若有幫助請多多關注、點贊,謝謝
小易擺龍門
寬帶升級到300M後,網線是超六類,主板集成的也是千兆網卡,路由器是榮耀Pro,網速還是100M。故障有可能是網線水晶頭有問題,或光貓不支持千兆。
光貓可能不支持千兆
300M寬帶需要匹配千兆光貓,如果光貓不支持千兆,網速只能達到100M。要想判斷光貓是否支持千兆,最直接的方法是查閱光貓的硬件參數。
在光貓背後的標籤中,找到光貓型號,然後在網上查找該型號光貓的硬件參數,看一下網絡端口的傳輸速度。如果網絡端口傳輸速度最高只有100M,那說明光貓不支持千兆。
如果光貓不支持千兆,建議找運營商更換千兆光貓就可以了。一般情況下,運營商給寬帶提速後,光貓也會隨之升級。
網線的水晶頭是否有問題
從描述來看,題主使用的是超六類網線,可以支持千兆。不過,很多消費者忽視了水晶頭這一環節的問題。
在百兆網絡中,網線中的8芯線只有1.2.3.6這4芯線參與數據傳輸。在千兆網絡中,網線中的8芯線都參與數據傳輸。也就是說,如果4.5.7.8這4芯線中有1芯或多芯線不通,網線最高傳輸速度只有100M。
為此,建議題主使用網線測試儀,檢查一下網線水晶頭的連接情況。如果發現4.5.7.8這4芯線有不通的情況,建立重新制作水晶頭。
總之,題主的這個故障,通常是網線水晶頭有虛接,或者是光貓不支持千兆引起的。建議逐一排查並解決。筆者認為網線存在故障的可能性比較大。
賈敬華
家庭寬帶接入300M帶寬後,需要家庭的路由器設備、光貓設備、電腦網卡、網線包括中間的網絡節點,都要滿足千兆的要求,才能享受300M的帶寬。
從問題中可以判斷引起這種情況的原因大概有4條:
- 榮耀Pro接入了光貓百兆接口
- 網線水晶頭未接好
- 電腦網卡協商的是百兆
- 中間網絡有百兆節點
榮耀Pro接入了光貓百兆接口(最大可能)
對於家庭寬帶升級超過百兆時,一般運營商會將用戶的光貓更換成千兆光貓 ,但是光貓的LAN接口不是所有都是千兆接口,一般會有1個千兆接口用於連接用戶路由器其他的接口是百兆連接IPTV機頂盒。
對於榮耀PRO路由器是全千兆接口的路由器,在排除網線問題的前提下,用戶很有可能是接入光貓的百兆接口,從上圖可以看出不是所有的光貓都是千兆接口,上圖只有一個千兆接口,其他的3個LAN都是百兆。
所以,用戶首先要檢查自己的光貓是否是千兆接口,如果沒有明顯的標記,可以打電話詢問寬帶運營商,超過100M的寬帶,運營商都會更換光貓的一般不會犯這種低級錯誤。
網線水晶頭未接好或者電腦協商的百兆
首先我們要查看計算的網絡是否是千兆連接,從下圖可以看出我的電腦網卡協商的速率是百兆,在確認兩端都是千兆網卡的前提下,在進入網卡的高級配置界面查看網卡協商的速率是否是自動協商,有時候可能人為調整成了100M速率。
其次,需要在千兆網絡下,需要網線的8根線才能滿足千兆網絡,題主使用的網線是超六類線,可以滿足千兆的需求,如果家裡有網線鉗子可以嘗試重新壓制水晶頭,看是否解決問題。
家庭網絡在裝修是預鋪了網絡,在網絡節點上有百兆節點
有些家庭在裝修是鋪設了網絡,同時每個節點都有網絡面板,用戶在使用時忽略了面板是否是千兆面板,可以嘗試使用網線和路由器、面板依次連接測試,通過查看網卡連接速率來確定家中的網絡面板是否支持千兆。
總而言之,從上述描述的幾種可能,最容易出現的也是大家會忽略的問題,就是將網線連接到了光貓的百兆LAN接口上,其他的幾種可能基本都很小,可以根據以上描述的過程,進行排查。
以上是個人見解,歡迎大家評論留言。
IT大叔Cc
寬帶升級300兆後,如果網線採用超六類線、主板集成千兆網卡、路由器使用榮耀路由pro,網速只有100兆左右,一般主要是光貓不支持千兆網、網絡面板不支持千兆網或運營商的寬帶線路存在問題造成的,需要進行逐一排查解決。另外路由器或電腦網絡設置存在問題,也會導致實際網速較慢的情況,一般可以通過替代法進行排查和解決。
沒有升級千兆光纖貓
如果光纖寬帶升級300兆,但沒有升級千兆光纖貓,還是使用的百兆光纖貓,一般實際網速最高只能達到百兆左右,是無法達到300兆的。直接升級千兆光纖貓,一般就可以輕鬆跑滿300兆光纖寬帶了。
網絡面板不支持千兆網
如果房間中的網絡面板不支持千兆網,也會導致300兆光纖寬帶實際測速只有100兆的情況,一般直接更換為支持千兆網的6類或超6類網絡面板,就可以支持300兆光纖寬帶了。
運營商寬帶線路問題
如果光纖貓和網絡面板均支持千兆網,但實際測速只有100兆,可以使用電腦通過千兆網線直接連接光纖貓進行測速,如果網速依然在百兆左右,一般應該是運營商寬帶線路的問題,需要進行報修解決。
路由器故障
題主使用的榮耀路由Pro屬於全千兆路由器,正常是可以支持300兆光纖寬帶的。如果路由器的設置存在問題,可能會導致實際網速較低,一般可以將路由器恢復出廠設置,重新設置寬帶賬號和密碼,以及無線網絡來解決。另外如果路由器存在硬件故障,也會存在實際網速較低的情況,一般可以更換路由器來進行測試,已確定原來路由器是否存在故障。
電腦網絡設置存在問題
電腦主板集成千兆網卡,正常情況下是可以支持300兆光纖寬帶的,但由於電腦的網絡設置存在問題,很容易導致實際網速較慢的問題。一般可以通過重新安裝網卡驅動,對電腦的網絡進行重新設置來解決。
一般如安裝300M光纖寬帶,實際測速只有百兆左右,需重點排查光纖貓、網絡面板是否支持千兆網,寬帶線路、路由器和電腦網絡設置是否存在問題,一般通過替代法很容易找到問題,並採取相應的措施進行解決。
智慧新視界
可能你不愛聽,
不要以為 300M寬帶,就可以 為所欲為。
300M,如果你們家,上網人很多,平均分配 ,分到你也沒多少。
就像 300塊錢,你們家,3個人還好,如果30個人,你覺得你能分到多少錢?或者說多少寬帶?
特別是 電視機,有些人用的是 網絡的,特別佔寬帶資源;還有些人 用手機看電影,或者 用電腦 下載,不佔用寬帶就奇怪了。分到你也沒多少了。有時還會卡。
把這個問題搞清楚,你就明白了。
下面的朋友,都是專業解答,已經很詳細了,我不用做過多描述了。
下面的朋友,都在說 配套問題。線路,設備,都要支持 1000M 寬帶的。
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告訴你,可以諮詢寬帶提供商,
解決方案:就是 購買 1000M 光纖寬帶,捨不得錢,是得不到高速寬帶的,你去網吧花這個錢,還不如,把家裡面,拉個 1000M 光纖 寬帶。只要付錢,絕對有的,悄悄告訴你。
壹加壹大與貳
超六類網線、電腦千兆網口、千兆路由器,那麼家庭內網滿足千兆網絡的需求,為什麼網速只有100M呢?原因可能是入戶光纖衰減過大,網線水晶頭、信息插座,或者光貓的問題。
入戶光纖“光衰”過大
通常情況下,入戶光纖的光衰要為維持在-16db~-28db之間,光衰過高會影響設備的正常壽命,光衰過低影響網速,造成丟包、網速不達標等問題。
準確測試光衰需要使用光功率計等專業設備,普通用戶可以登錄到光貓查看光衰 ,只需要使用光貓背後標籤的用戶名和密碼即可,不需要超級用戶。如下圖所示,顯示接收光功率為-14.3dbm。
網線水晶頭、信息插座
題主使用的是超六類網線,可以完美支持千兆網絡。需要注意水晶頭、信息插座的製作符合要求,如果只是連接1,2,3,6芯,或者4,5,6,8其中有一芯不通,那麼只能最高只能支持100M。
網線水晶頭、信息插座要嚴格按照TIA568B的標準,即“橙白、橙、綠白、藍、藍白、綠、棕白、棕”的線序。平時家裡可以準備一個網線測試儀,用於測試家庭網線是否符合要求。網線測試儀分為兩部分,發射端和接收端,測試時,接收端的狀態燈要依次點亮。
光貓的問題
如果是撥打客服電話升級寬帶,那麼很可能沒有升級光貓,原光貓只支持百兆。
斷開無線路由器和光貓的連接,使用網線連接光貓和無線路由器,通過測速軟件對網速進行測試,如果無法“跑滿”簽約帶寬,那麼可以撥打客服電話,提供上門維護,更換光貓,重新註冊寬帶。
總之,網線、路由器、網卡滿足千兆需求,網絡測速只有100M,可以從入戶光纖光衰、網線水晶頭(信息插座)製作、光貓是否支持千兆等方面排查。
如果覺得對你有幫助,可以多多點贊哦,也可以隨手點個關注哦,謝謝。