管理者的责任是什么?


百分之八十的管理者对自己的责任理解有误

组织的各级管理者,是组织目标或意志实现的具体执行者和推动者,属于中坚骨干力量,主体责任有三。




培养人才,打造有战斗力的团队。各级管理单位不仅是保障组织目标实现的战斗队,首先应该是人力资源管理的责任单元,因此各级领导从某种意义上都对人才的吸引、培养、留用等负有不可推卸的责任。

为组织吸引或招聘优秀人才。各级领导者都是企业文化的宣传员,并以此来吸引优秀人才,发展队伍。

人才健康成长的第一责任人。各级领导都应该为自己团队人才的健康成长负责,具体负责人才日常的培训和培养。作为管理者,要不断用正确的价值观修正和预防人才偏离社会主流的思想;要不断灌输企业文化,增加他们的归属感,以便他们静心学习安心工作;不断通过谈心、关心等进行心态调试,使他们始终处于阳光心态,始终激情饱满;要不断给予下属工作方法和能力方面的提升训练。

考核下属的第一责任人。考核是甄别优劣,掌握下属成长进步状况,帮助员工清晰认识自己,改进自己工作方法、态度和绩效的重要手段。因此,各级领导都是自己下属考核的第一责任人。

积极推荐提拔重用优秀人才。快速的人才培养和成长,以及对优秀人才的快速甄选和重用,是加速组织健康新陈代谢的关键因素,也是搭建有战斗力人才梯队的关键一环,各级管理者不仅负责直接下属的成才培养,而且要及时把脱颖而出的人才积极推荐给上级组织,使他们得到及时认可和重用,防止人才流失和浪费。




规章制度的宣传者、执行者和捍卫者。一个组织的规章制度能不能坚决有效的贯彻执行,关键在于各级管理者能否身体力行地有效遵守,并以之严格管理团队,同时带领团队完成组织交给的使命任务。

严格遵守组织各项规章制度,成为践行组织规章制度的模范,形成规章制度践行者权威,是管理者执行管理、行使权利的基础和底气。

积极向团队宣贯组织管理理念和各项管理制度,让自己团队养成自觉遵守管理规范的习惯,最大限度形成组织合力,提高组织效能,减少和降低因违规而产生的内耗,这是执行高效管理的保障。

用制度管人,是管理者管理水平的根本体现。从某种意义来说,管理者往往就像专业执法者,管理水平如何一定程度上决定于管理者对规章制度的理解程度,和运用的熟练程度,也可以说是管理者的政策水平。因此,高水平的管理者总是能合情合理准确的用“法”,执法不含糊,敢于较真,这样管理下的团队就有战斗力,能保障组织目标任务的完成。



业务管理,带领团队为组织创造业绩。团队打造,制度建设归根结底是管理手段,其根本目的是保障组织使命任务的完成。因此,各级管理者对自己团队所管理的主要业务负责,带领团队为组织创造业绩,完成组织使命。

做好目标任务分解,制定完成任务的步骤和计划。管理者是团队业绩第一负责人,负责对自己团队目标进行分解和分配。同时,制定具体实施计划方案和预案,包括完成任务的具体时间等。

做好人力、物力、财力等资源的合理分配。为保证任务完成,在对目标任务进行分解时,也要对人力、物力等保障性资源进行相对应的科学合理的分配。

负责组织绩效的改善或改进工作。管理者把握和控制自己团队的工作节奏,时刻对团队和业绩完成情况进行把脉,随时总结经验教训,随时进行纠偏纠错,随时对组织绩效进行改善和改进。

为团队荣辱负责。管理者尽力为组织的荣誉和业绩负责,如果顺利、圆满、光荣地完成任务,那么就会给团队带来荣誉,如果任务完成不出色,甚至耽误组织使命,作为管理者要负领导责任,心甘情愿接受组织处罚。各级领导在带领团队完成使命的同时,还要是集体荣誉为生命,不仅身体力行为团队创造荣誉,而且是团队荣誉的有机捍卫者。因为,当一个组织成员都视组织荣誉为生命时,这个组织才是是战无不胜的。

当然,以上我们是针对一般管理者的职责进行了具体界定。而作为公司的领袖,同样是管理者,只是他们属于更高级的管理者,他们的任务或责任可以用华为老板任正非的几句话进行概括。

思想领袖更多地在价值分配、全球战略格局上去思考,发挥引领作用,不是停留在管理方法,而是要上升管理哲学层面。

战略领袖要规划未来的战略格局。商业领袖要集中在淮海战役、辽沈战役的成功上来考虑。

高端专业就是做系统性的规划。


天地壹号刘彬


已故的管理大师德鲁克先生对管理者的责任讲了三点,深以为然:

管理者的第一个任务:使企业有绩效

有绩效是企业管理最基本的任务,如果没有绩效,企业就没有存在的价值了,就可以关门了。

管理者的第二个任务:让员工有生产力。

只有让员工的工作产生生产力,员工才会有成就感。管理者就应该让他发挥出他的功能,把他的能力表现出来。让员工有生产力,也意味着企业可以保障员工就业。具体地说,就是企业应该越做越好,经营得越来越有效,从而使得更多的员工能够就业,可以生存、生活。企业能够做到这一点,就是在促进所谓的“良性循环”。

管理者的第三个任务:承担社会责任。

作为一个企业,不应该只想到自己的生存,而不考虑社会。企业与社会的关系是一种最基本的关系,二者是无法分开的。当企业经营不善、管理不良时,直接受害的不只是企业,也包括整个社会。社会必须承担企业由于经营不善造成的后果。

德鲁克说:“企业生存的目的不是为了利润,不是为了赚钱,而是为了发挥企业的功能,提供解决问题的方法,提供能够让更多的顾客受益的产品或服务”。

企业应该让社会得到它的回馈,这是企业需要承担的责任。

企业的这三项任务,或者称之为三种责任,是需要同时并进的,这三项任务也必须相互结合。


窗外人生


作者将会分四个层次(四篇文章)与大家共同探讨关于管理者的职责与部署的培育,欢迎关注。

一、什么是管理

1.管理者是一门科学(科学性),一门艺术(艺术性),管理者要根据团队的整体素质及企业现状合理调整指导方式,或是身先士卒、或是旁边支持鼓励、或是在身后运筹帷幄;



2.管理就是通过别人来完成你的目标的一种过程,而管理者要强调的是管理的科学性与艺术性,管理有时是管头、管脚,而不是从头管到脚。

3.通过别人来完成你的目标,整合人、财、物、技、时、讯来完成组织目标。

二、管理者的心态

1.管理者需要有良好的精神状态,每天提醒自己:



(1)管理者先管理心情,再管理表情,再处理事情;

(2)管理者最大的忌讳:“每天一脸死相”;

(3)高度决定态度,态度决定一切;

(4)不是事情改变了你,而是你对事情的看法改变了你。

2.从改变自己开始:

一个不会游泳的人,天天换游泳池也不会游泳;

一个不懂爱情的人,天天换女朋友也不懂爱情。

3.格局决定高度,高度决定态度,态度决定结果(一切)

心态(心大一点),心大事小、心小事大;

臭(自大一点);乐观面对困难,直面解决问题。

三、管理者应摆正位置



1.管理者要在适当的时候出现在适当的位置:

员工迷茫时---领导在前面带路;

员工困难时---领导在旁边指导;

员工业绩时---领导在后面鼓励。

2.管理者要清楚下属的想法:

员工需要指点,不需要指指点点;

员工希望你走到心里,但不希望在他心里走来走去;

任何人喜欢指教,但不喜欢指指教教;

管理者要少说,多问,多听。

四、管理者的8个核心职责



做决定

设目标

委派工作

沟通激励

业绩评估

培养和发展员工

梳理流程制度标准

培养团队激情、分享、快乐的文化。


石油人小李


第一,设定目标。管理者设定团队目标,并且决定需要采取哪些行动来实现这些目标。

第一,组织。管理都把任务分成可实现的项目,并且分配给合适的人员来完成。

第三,激励与沟通。管理者通过一系列的决定来组建自己的团队,包括薪酬,调动,任免已经他自己本身与团队的沟通。德鲁克通常把这个任务称为管理者的“整合”功能。

第四,衡量。管理者设立适当的目标,尺度。并且分析,评价和说明绩效。

第五,人员发展。随着组织人员知识水平的提升,这个任务会更为重要。在知识经济的环境下,人是公司最重要的资产,发展和提升这项资产是管理者的责任。





龙川妹vlog


管理者的责任是使你的分公司能够生存下去,

能够建立威信,能够出类拔萃。

保险行业能够生存下去,首先得有业债。提升主管的领导和管理机制,掌握销售技能,从准客户开拓——约访——销售面谈——成交面谈——递送保单及转介绍。制定目标,每个从业人员当月完成600F丫C,争取月月举绩,和新增人力,并提出奖励机制。

对未完业债,18号后举行爱激劢会,发现问题进行一对一帮助,发挥团队精神,团队完成指标,公司奖励,周六,日开展平台,对客户送上温暖,帮助客户解答疑难,进行微兹检测,提高公司的信誉,为每个家庭送去保障。

让人们拥有健康幸福。


握金懷玉


我觉得管理者就是应该帮助下属,解决下属解决不了的问题!

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蕲森捂汗vlog


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蒲公英


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生活记事者佳乐


第一、在公司盈利的情况下充分发挥员工的主观能动性,调动员工的思维,

第二、制定相关的规定,去筛选员工的质量,然员工明白,只有努力工作,才能迎来更好的口碑,更高的薪水


周什么友


职责如下:第一,设定目标。 第二,组织。 第三,激励与沟通。 第四,衡量。第五,人员发展。基层管理者是指那些在组织中直接负责非管理类员工日常活动的人。基层管理者主要职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令。基层管理者的称谓主要有:督导,团队主管,教练,各部门主管,轮值班长,系主任,部门协调人,部门组长等。中层管理者中层管理者是指位于组织中的基层管理者和高层管理者之间的人。承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神,创造性地结合本部门的工作实际,有效指挥各基层管理者开展工作。注重的是日常管理事务。中层管理者的称谓主要有:项目经理,地区经理,部门经理,门店经理等。高层管理者(引导者)高层管理者(引导者)是指组织中居于顶层或接近于顶层的人。对组织负全责,主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。其更为严格的定义是引导者,不属于管理者的范围注重良好环境的创造和重大决策的正确性。高层管理者(引导者)的称谓主要有:总裁,副总裁,行政长官,总经理,首席运营官,首席执行官,董事会主席等。


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