硬槓阿里和頭條,張小龍公開課上,靠“道歉”帶貨

文|張書樂

“回過頭來看,當年有兩個小小失誤,一個是公眾平臺。很長時間都只有pc web版,這限制了內容創作者的範圍。另一個,也是更重要的,公眾平臺的原始想法是取代短信成為一種基於連接品牌和訂戶的群發工具,並且有效地避免垃圾短信。群發的內容並不是重點,應該是各種各樣的形式的內容都應該是可以的,如文字,圖片,視頻等。”微信創始人張小龍在1月9日的微信公開課上說道。

捎帶手,缺席本次發佈會,用不長不短視頻露臉的張小龍,也放出了自己的大招——短內容。


硬槓阿里和頭條,張小龍公開課上,靠“道歉”帶貨


張小龍表示,近期,微信將推出新的微信短內容服務形式。

按照張小龍的檢討,“一不小心”把公眾號做成了以文章作為內容載體的形式,使得其他的短內容的形式沒有呈現出來,也就使得微信在短內容方面有一定的缺失。

對此,《華夏時報》記者鄭婷婷和書樂進行了一番交流,貧道以為:

短內容形式中最受關注的無非就是短視頻,此前騰訊在2013年推出的微視,日活一度達到4500萬,但後來因為當時的市場環境不佳,一度被擱置,直至2018年4月才重新“復活”。


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根據騰訊此前公佈的數據顯示,到2019年6月微視活躍人數增長至750萬。去年騰訊員工大會上,微視透露希望達到5000萬的DAU。

如果微信推出短視頻業務,為了防禦也是稀釋抖音流量。騰訊一直也想做短視頻,但都不得其門而入,所以同樣要做好‘跟風’,不能最後找到了姿勢,卻一窮二白。

微信作為一種內容承載方式,可以在用戶有需求的狀態下,提供新的內容發送選擇。試圖讓人人都可以發內容,而不是單純那種更功利化的聚合全網流量的短視頻模式。


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同時,微信開放平臺副總經理杜嘉輝公佈了小程序的具體更新策略,為了提高商戶運營能力,小程序添加了直播組件,讓直播賣貨更容易。也會針對目前用戶在網購時的痛點,包括是否正品、物流提醒不及時,以及找訂單不方便售後維權麻煩等有相應的措施。

微信或者說騰訊,一直都在試圖找到社交電商的最佳入口。短內容和直播帶貨,其實都有這方面的戰略考量。

早前給京東、大眾點評開入口是一種試錯,引入拼多多來激活微信群的社交帶貨可能也是如此,微信小程序的直播電商只是根據潮流而來的一個防禦性社交電商措施。


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畢竟電商平臺們都在做,一直有個電商夢的微信也不能無動無衷,但談不上是一個新的入口和姿勢,只是防禦,為自己找到最正確社交電商姿勢,贏得時間。

張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者,互聯網和遊戲產業觀察者


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