曉查 發自 凹非寺
量子位 出品 | 公眾號 QbitAI
2019年即將過去，搜狗在語音技術的落地應用上不斷突破，在12月的最後幾天，搜狗又秀出了今年的最後一件“神器”——搜狗同傳3.0。
搜狗同傳3.0可以像人類一樣，從語音和圖像中獲取信息，不僅會聽，還能同時看圖、查資料，從而提高了同聲傳譯的準確性，在AI同傳落地應用中屬首創。
尤其是面對專有名詞、專業術語較多的場景，相比傳統只依賴語音的技術，搜狗同傳3.0針對PPT內容將翻譯的正確率提升了40.3%。
而且這項技術不需要複雜的硬件升級，只需一臺帶有攝像頭和麥克風的筆記本電腦即可實現。這讓未來不同語言之間的無障礙電話會議成為可能。
前不久，在北京的某一場科技大會上，搜狗同傳3.0強大的能力得到了驗證。它快速準確地翻譯了王小川的演講內容，並將知識圖譜同步顯示在屏幕上。
即使演講內容中有大量的互聯網、科技行業屬術語，也沒有難倒它。
早在2016年的世界互聯網大會上，搜狗同傳就完成了第一次亮相。經過了3年的迭代升級，搜狗同傳3.0，集成了哪些最新的技術突破呢？
近日，在搜狗同傳的一場交流會上，搜狗AI交互技術部總經理陳偉告訴我們，之前的AI同傳都只是聽，而搜狗同傳3.0是目前業內首個推出的多模態同傳技術，在同行中處於領先地位。
多模態同傳，即AI獲取信息的渠道不再是語音，還包含圖像等其他內容。這種多模態的交互方式是搜狗一直堅信的趨勢，也是與人最自然的一種交流方式。
實現這一切的是搜狗的語境引擎，是它為演講者構建了個性化的認知語境。
語境引擎基於搜狗知識圖譜和百科的知識推理能力，將OCR獲取的PPT內容自動生成核心知識。
然後通過搜狗的知識圖譜——“搜狗知立方”進行實時推理拓展，獲取背景知識，同時基於搜狗百科的中英術語庫得到中英雙語對照，優化同傳識別和翻譯的效果。
語境引擎能夠讓AI同傳跟隨演講者一起“思考”，是搜狗在該領域的一大技術創新。
讓AI同傳會看會思考
大會同傳，是搜狗為多模態語音識別找到的第一個商業落地化場景。
業內通常只是把語音識別+翻譯技術硬套在這個場景中，未做任何優化。
搜狗注意到，同傳的應用場景，大多是一些專業的商業、學術會議場合。以往的AI同傳一般只適用於通識場景，遇到專業的術語則無能為力，而術語往往又是理解語義的關鍵所在。
其實，AI也可以從人類的交互方式中汲取經驗，這就是搜狗同傳3.0的設計思路。搜狗把其中用到的技術叫做“語境引擎”。
而大會同傳的一個特點是，觀眾獲取信息的途徑不僅有語音，還有圖片和文字等語境信息。這種多模態的交互方式正是搜狗過去所擅長的。
看，是搜狗也是業界第一次賦予AI同傳視覺能力。基於搜狗的OCR技術，搜狗同傳3.0在聽取演講者語音的同時，還能將屏幕上的PPT圖像轉化為文字。
想，是搜狗將PPT中的文字內容進行理解，提取知識，再在核心知識上做推理，進而擴展出整個演講的領域知識，對同傳內容進行個性化的加強。
搜狗的輸入法為語音識別積累了技術，搜狗的搜索引擎、百科詞條又為搜狗積累了大量的知識信息，讓搜狗能夠打造自己的知識圖譜“知立方”，最終在大會同傳這一特殊場景下得到落地。
在圖像識別、知識圖譜的加持下，搜狗同傳3.0相比傳統技術，針對PTT內容語音識別正確率提升了21.7%；在而在翻譯的正確率上，搜狗同傳3.0更是提升了40.3%。
搜狗同傳的進化之路
搜狗同傳發展到3.0不是一蹴而就，是在不斷的技術探索、落地實踐中完成了產品的升級。
從1.0到2.0，搜狗同傳已經陸陸續續支持上千場的同傳的會議，有數千人使用了搜狗同傳，大量的實際應用場景為搜狗積累了寶貴的經驗和數據。
陳偉表示，在2.0時代，搜狗就已經考慮到了針對同傳演講內容的個性化定製，比如提起獲取演講者的PPT內容來建模。
但是由於種種原因，提前獲得完整演講資料很困難，每場演講做個性化定製也不利於提升AI同傳的泛化能力。
搜狗本身在搜索引擎上的積累，為AI同傳的升級帶來了新的思路。3.0版就是利用OCR技術提取的文字和搜狗百科中的中英詞彙進行對比，從而優化了同傳的識別和翻譯效果。
搜狗同傳3.0的進化不僅僅是正確率的提升，更重要的是標誌著搜狗同傳技術已經從單純的語音，變成“語音+視覺+大腦”的全方位多模態感知系統。業內除了搜狗外，還沒有一家公司能做到這一點。
在縱向的對比中，搜狗同傳翻譯能力相比前代提升明顯。
據搜狗同傳的產品總監張晶晶的介紹，針對某一個論壇的數據評測可以看到，2.0版在同傳中的得分是3.41分，3.0版的得分是3.82分，而人類得分是4.08分，搜狗通過“語境引擎”一舉將人類和機器的差距縮小了60%以上。
多模態交互的下一步
搜狗認為，多模態技術是未來人機交互的發展方向。從搜狗同傳的技術升級之路中，我們也可以看出搜狗下一步的計劃。
陳偉說，搜狗同傳3.0展示了搜狗在AI方面的核心競爭力和技術驅動創新上的成果。
軟件方面，2018年的IWSLT國際口語機器翻譯評測大賽上，搜狗擊敗訊飛、阿里、APPTEK、AFRL及KIT等國內外多個對手，獲得第一就是能力很好的證明。
近期，搜狗在OCR識別權威比賽ICDAR2019挑戰中，刷新了任意形狀文字識別（ArT）中檢測、識別、端到端三項任務的新記錄，充分體現了搜狗在文字識別領域的領先優勢。
硬件方面，搜狗並沒有貿然進入白熱化的智能音箱市場，而是另闢蹊徑開闢了智能錄音筆這個新的AI硬件戰場，並且成為其中最大的玩家。為將來推出多模態硬件產品積累了經驗。
同時，作為一家以搜索引擎技術起家公司，搜狗在知識圖譜上具有得天獨厚的優勢。
以上這些技術和商業上的經驗，都可以反哺搜狗的多模態交互。
在過去的一年裡，搜狗已經完善了多模態的輸出（虛擬主播），今天搜狗開始向多模態輸入（同傳3.0、語境引擎）的落地邁出了第一步。未來完整的多模態交互生態會是什麼樣？或許2020年搜狗會給我們答案。
— 完 —
量子位 QbitAI · 頭條號簽約
關注我們，第一時間獲知前沿科技動態
閱讀更多 量子位 的文章
