團購進入資本寒冬前夜,王興公開銀行賬戶,上面躺著6300萬美元

2011年5月,團購行業發生了一件非常重要的事,窩窩團把拉手網的華東大區經理挖走了。窩窩團CEO徐茂棟靠著重金挖人這一招兒,在團購行業掀起腥風血雨。

團購進入資本寒冬前夜,王興公開銀行賬戶,上面躺著6300萬美元


為窩窩團做這事的獵頭公司非常專業,他們整理了一份文檔,是有關美團網某個城市銷售隊伍的,記錄了銷售隊伍上個月銷售排名,也記錄了每個人的心情狀態,例如某某銷售人員最近心情不太好,因為城市經理把一個大單子給了自己的朋友,而沒有給他。不知道那些看到這份文檔的美團網高管,心裡是什麼滋味。

2011年6、7月是窩窩團挖人最兇的時候,美團網廣州、上海城市經理都給挖走了。當時的團隊非常脆弱,王興和他的高管們基本沒有直銷團隊管理經驗,一個城市經理被挖走,當地的團購業務會受很大影響。


窩窩團不惜血本,把地方團購網站也給併購了一遍,例如吉林美美團,廊坊我的團,濟南0531團。徐茂棟創業多年,經歷豐富,也不缺錢,唯一的缺憾是沒有做成一家上市公司,窩窩團的目標直指上市。和他相似的是吳波,拉手網2011年提交了IPO申請,拼著要上市,瘋狂燒錢。

窩窩團的挖人戰術,也給美團網帶來巨大壓力。美團網公關總監劉豔峰那時候每天都接到獵頭的電話,對方承諾薪水給現有工資的多少倍。他說:“這不合理,我不會為了短期的兩三倍工資就去,去了之後我能做什麼?我做事的價值能值這個價錢嗎?他們認可不認可?我分析來分析去,自己到底值不值這個價,這個公司到底靠譜不靠譜,長久不長久。我覺得不靠譜。”

就算加兩三倍薪水挖人過去,但效果不見得比原來好多少,這會導致內部公平失衡的問題。那些老員工心裡怎麼想?美團網的對策是,你要挖人,我就想辦法拖、挽留,等過一兩個月,先去的人感受到問題了,這些銷售人員肯定會在私下交流的。

要是美團網從來沒有一個人去對手那裡,美團網內部的人總覺得對手那裡是好地方,覺得美團網不好。但等有人過去了,才會發現美團網挺好的。

美團網也挖人,但確實是覺得人不錯才挖過來,不像窩窩團土豪作風,一挖就是整個團隊。從後來的發展來看,窩窩團的挖人戰略也為團隊管理埋下了禍根。窩窩團把拉手網華東區的人挖到公司,而窩窩團本來華東區就有團隊,再加上收購的一些本地網站,三股勢力,拉幫結派,內耗嚴重,逮到一點兒小問題就互相掐,要把對方搞下去,結果人人自危。

競爭中當然也免不了來自對手的各種攻擊。


徐茂棟說:“王興賣公司,一定會把你們賣掉

。”


王慧文就站出來說:“實際上徐茂棟賣公司的次數比王興多多了,他賣過齊魯超市,賣過凱威點告,賣過百分通聯。他賣的公司比王興多多了,竟然這樣跑出來指責王興。王興只賣過一次,而且是在不得已的情況下才賣的。他這個指責是完全沒有道理的,但是很多人不知道這段歷史,所以我們就戳穿他們的那些謊言。”


為了爭奪優質商家、爭奪市場份額,團購網站甚至用起金錢戰術——包銷。包銷就是,預付一筆款給商家,讓商家將優惠單子給自己,放在網上賣。如果沒有精準的數據分析,進行預判,包銷是風險極大的營銷方式。可能會支付了1000萬元給商家,結果只賣了500萬元,剩下的500萬元虧損怎麼辦?

為了拿到商家的優惠單子,很多團購網站在籤合同時,都沒有寫明假若賣不完,要如何自保的條款。一旦遇到上述情況,就意味著團購網站得自己消化這500萬元的虧損。這簡直是賭博,是往自己身上扎刀子。

在這種瘋狂的時刻,美團網沒有跟進,不做預付,不做包銷。這對美團網銷售影響很大,相當於美團網才拿步槍,而對手已經用上核彈頭了。直到2011年8月,美團網才開始評估包銷的風險是否可控,8月23日才決定做包銷。


不管怎麼說,來自拉手網和窩窩團的壓力,讓美團網士氣低落,內部質疑是不是融不到錢了?同行都在打廣告,都在挖人,你任何動作都沒有。拿到錢也不投廣告,是不是公司虧損太厲害了?

尤其是銷售團隊,直面前線的炮火,去商家談廣告,一進電梯全是拉手網廣告,這戰怎麼打?美團網上海辦公室的電梯口,幾家團購網站的廣告輪著播放,上海城市經理說:我們隊伍上班看著競爭對手的廣告,去談單子的時候也看到對手的廣告,咱們公司是不是沒錢了?

為了安撫人心,王慧文開始全國巡講,他去上海、去瀋陽、去西安面對銷售團隊講,團購到底是什麼,我們怎麼發展,我們為什麼不打廣告。在瀋陽,他才講到一半,下面就有員工說:“你別扯虛的,我就問你,到底投不投廣告?”王慧文回答:“廣告沒有效果。”

挨個兒挨個兒地去每個城市演講,王慧文也受不了了,乾脆錄製了視頻,向全國各分站播放。在最艱難的時候,美團網做的預判是,現在瘋狂燒錢,不理性,競爭不能持續太久,團購資本市場的冬天就要到了。


7月,美團網在北京一家度假中心開會,給城市經理發放期權,穩定軍心,發出冬天論的預警,強調要堅持做正確的事。什麼是正確的事?就是做好產品,做好方案。

當時,美團網告訴全體城市經理:雖然融資1200萬美元,為什麼不花這筆錢?因為這半年的資本市場和團購行業兩者的瘋狂,偏離了正確的軌道,早晚要掉下來。下半年資本市場會進入寒冬,到時候美團網賬上有錢能撐過去,對手沒錢就很難捱過了。


7月7日,美團網B輪融資5000萬美元到賬。王慧文跟王興說:“下半年資本寒冬一來,如果商家覺得我們沒錢了,就不敢和我們合作了,我們得提前宣告,自己說有錢沒用,得把賬戶亮出來。”

王慧文還有一層意思是,當時浮誇風氣很盛,融資100萬美元說有500萬美元,我們不想參與浮誇,亮一下賬戶劃清界限。在新聞發佈會上,王興幹了一件前所未有的事,面對眾多記者,公示賬戶上躺著6200萬美元

。現場照片一時在互聯網上瘋狂傳播。

“中國互聯網絡信息中心出具了一份團購報告,說團購2011年上半年比2010年增長125%。市場規模漲了一倍,可市場推廣費用漲了十倍,投資漲了十倍,人員規模漲了十倍,成本漲了十倍。這個市場的泡沫已經像臭氧層的空洞一樣大了。”

王慧文發微博說,“冬天很快要來了,冬天會很冷,冬天過去了就是春天,就看你熬得住不。”

一個多月之後,資本市場崩盤,競爭對手拿不到錢了,投資人不投錢了,整個行業進入寒冬。

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