為什麼Amazon悄然取消,而Google又大力推行支票賬戶計劃?

為什麼Amazon悄然取消,而Google又大力推行支票賬戶計劃?

原文來自The Information,作者Priya Anand;Kevin Dugan

原文鏈接:https://www.theinformation.com/articles/amazon-quietly-scrapped-checking-account-plans

2019年11月中旬,Google證實即將向用戶提供支票賬戶,而最大的競爭對手之一Amazon似乎不會在短期內推出類似產品。

據知情人士透露,Amazon在2018年初曾尋求銀行合作,以推出自己品牌下的支票賬戶,但後來又悄悄放棄了尚處於初期階段的計劃。

Amazon向擬合作的銀行之一JPMorgan Chase(摩根大通)解釋,放棄該計劃,是因為擔心可能會受到銀行監管。

此前還未有媒體報道Amazon的這項決定,而這也體現了大型科技公司試水金融服務時的謹慎態度。金融服務可以幫助這些公司獲得更強的客戶忠誠度以及有價值的客戶數據。

在2018年初,《華爾街日報》(The Wall Street Journal)報道了Amazon正與JPMorgan和其他機構進行初步討論,擬推出支票賬戶類新產品,報道一出引發廣泛關注。

Amazon選擇與現有的銀行接洽,而不是自己承擔銀行業務,否則就會受到各種相關規定的約束。

但在談判結束時,Amazon似乎仍然有所保留。競爭監管機構對Amazon的關注日漸密切,如果公司向另一個業務類別擴張,尤其是金融服務這樣的敏感類別,可能會進一步吸引立法者的關注。

Amazon可能仍在與另一家銀行商討支票賬戶類產品的合作,或者它可以重啟與JPMorgan的談判。

Amazon的一位發言人表示,Amazon不會“對謠言或猜測發表評論”。

相比之下,Google在推出支票賬戶時更雷厲風行。《華爾街日報》在2019年11月13日首次報道了Google的計劃。

Google打算在2020年與兩個主要合作伙伴,Citigroup(花旗集團)和斯坦福大學(Stanford University)的信用合作社,一起推出支票賬戶。Google發言人表示,公司將在未來幾個月透露更多信息。

這位發言人在一份聲明中說:“我們正在尋求與美國的銀行和信用社達成合作,通過Google支付(Google Pay)提供智能支票賬戶,為客戶提供實用信息以及預算工具,同時將他們的錢存儲於FDIC(Federal Deposit Insurance Corporation,聯邦存款保險公司)或NCUA(National Credit Union Administration,美國國家信貸聯盟署)承保的賬戶中。”

Citigroup女發言人伊麗莎白·福格蒂(Elizabeth Fogarty)表示,與Google的協議“有望擴大我們客戶群的範圍與廣度,同時也補充了我們在數字領域的持續投資,特別是我們領先市場的花旗App”。

通過與現有的金融機構就支票賬戶開展合作,科技公司希望避開2008年金融危機後製定的法規,這些法規會讓它們面臨更嚴格的監管審查和更高的資金要求。

儘管銀行在合作中占主導地位,但是出於用戶隱私,這項服務還是會招來審查。通過支票賬戶, Google等科技公司可以獲得廣泛的客戶數據,包括客戶賺了多少錢,以及把錢花在了哪裡。

監管機構已經在審查Google在其他領域的合作事宜。美國衛生與公共服務部(The Department of Health and Human Services)正在與健康系統Ascension合作,針對Google收集多達5,000萬美國公民詳細健康數據一事進行調查。

紐約投資銀行Odeon Capital的銀行業分析師迪克·博夫(Dick Bove)表示,Google的支票賬戶計劃也可能面臨類似的審查。

博夫說:“本質上,整個隱私問題都要從頭再解決。國會是否會同意還是一個大問題。”

其他大型科技公司的金融服務計劃也吸引了監管機構和立法者的關注。Facebook高管因計劃推出數字貨幣Libra,多次受到國會的盤問質詢。紐約監管機構正在調查Goldman Sachs(高盛)發行的Apple信用卡的信用額度是否存在性別歧視。

Amazon在數字支付方面也是遍地開花,包括推出Amazon支付(Amazon Pay)與第三方支付服務商PayPal競爭,Amazon Pay允許用戶通過在結賬過程中輸入Amazon登錄信息,在其他零售商的網站購買商品。然而The Information 2019年10月評價該產品在美國的發展處境堪憂。

印度是Amazon最重要的國際市場,現金支付仍然流行,Amazon也在嘗試擴大自己的支付服務。Amazon還推出了與JPMorgan Chase合作發行的信用卡,當Prime會員使用這張卡在Amazon或Whole Foods雜貨超市購物時可以獲得5%的折扣,還會獲得其他福利。

投資銀行Keefe,Bruyette & Woods的銀行業分析師布萊恩·克萊因漢茲(Brian Kleinhanzl)對於大型科技公司能否個性化支票賬戶產品從而吸引消費者註冊表示懷疑。

克萊因漢茲表示:“他們的支票賬戶與市場上其他支票賬戶究竟有何不同,還有待觀察。”

為什麼Amazon悄然取消,而Google又大力推行支票賬戶計劃?


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