吉安:男子优信平台买二手车,不光码表被动手脚,还出过两次车祸

来源 | 都市现场(jxtvdsxc)原创稿件

前段时间,吉安市肖先生向《都市现场》记者反映,他在优信二手车平台上购买了一辆比亚迪轿车,可刚提车不久,他就想退车了,因为他觉得买亏了。

吉安:男子优信平台买二手车,不光码表被动手脚,还出过两次车祸

当初,优信平台表示,对车辆进行了“316项检测,无重大事故,无水泡,无火烧”。而肖先生发现,不光车的车码被动了手脚,平台数据显示只跑了1.5公里,其实车辆已经跑了28188公里,并且他通过保险公司查询到,这辆车出过两次事故。

看到车辆的真实车况与优信平台提供的信息,差距非常之大,肖先生觉得买亏了,想要退车,但是一直没有得到优信公司的回复。14号上午,记者同肖先生来到优信二手车吉安线下实体店。

吉安:男子优信平台买二手车,不光码表被动手脚,还出过两次车祸

一名工作人员回复称:“车辆里程是二手车最难处理的问题之一,目前整个业界也没有完全有效的检测方法,为了避免产生争议,合同条款特别提示,车辆实际里程数不做承保。对于肖先生反馈的车辆有两起保险出险记录问题,他们进行了调查,暂时没有发现相关事故记录。他们也将继续和肖先生进行沟通。

20号上午,记者再次见到肖先生,肖先生表示对优信公司回复称没有查到出险记录,他表示不满,认为对方是竟然撒谎,他当记者的面拨打了平安保险公司的客服电话,当即查询到了车辆的出险记录。

吉安:男子优信平台买二手车,不光码表被动手脚,还出过两次车祸

肖先生表示,他都能轻而易举就能查询到的事,优信二手车平台作为一家专业从事二手车交易的平台,怎么会查询不到呢?记者将情况反映给了优信二手车公关部。优信公司提出的合同第八条免责条款规定:“因二手车是特殊商品,车辆的真实里程数乙方无法精准获知,故乙方不对车辆的真实里程数负责。”

此前,优信二手车公关部回应记者称,会继续和肖先生沟通,尽量达到圆满结果,不过,肖先生表示,这些天,对方从来没有跟他联系过。

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对此法律界人士王铁平认为,随车保养手册显示,车辆在2018年4月19日保养时,行驶公里数已经是28188公里,优信公司不可能不发现,验车师傅从轮胎的磨损程度也可以看出,车辆的码表数有问题,很可能是故意忽视。

肖先生希望,优信二手车平台能给他退车或者按照实际公路数重新计算价格,优信平台公司如此行为,就是欺骗消费者,他哪怕通过法律手段,也要达到自己的诉求。


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