内蒙古赤峰市宁城县八里罕派出所针对辖区住域面积大、流动人口多、社会环境复杂等管控难点问题，注重探索创新，积极践行新时代“枫桥经验”，加强矛盾纠纷化解工作，有效地促进了驻地和谐稳定。
健全“三员一室”，实现矛盾不上交
巧用民力发展三员队伍。在责任区民警与村干部保持密切联系的基础上，每村（社区）布建3至5名信息员；在旅店、网吧、歌厅等场所以及出租车、客运等行业物建情报员；从各村有威望的人员中选聘一批热衷社会治安、有群众工作能力的调解员，收集和掌握各类信息和动态，协助公安机关做好案事件调解工作。实行平战结合滚动排查法，平时派出所、综治办会同“三员”定期开展月排查，发现矛盾能调则调，能化解就地化解；战时由党委政府牵头重点排查，多部门合力调处，避免小事拖大。在大安保期间，派出所通过信息员获悉，温泉街道重点人荣某与邻居发生矛盾，荣某扬言采取极端行为，民警和该村调解员及时介入，组织双方调解，最终将问题解决。
借助调解室联调联动。派出所建立调解室，保障组织、人员到位，台帐、制度齐全；建立由责任区民警牵头，法庭、综治、司法、信访、民政等部门参与，人民调解、治安调解、司法调解“三位一体”的联动调处机制，增强调解力度和实效；学习借鉴本市“3+1-”矛盾化解法，亲情、友情、乡情三式模式，莫日格德工作法，综合运用现场调处、法制教育、趁热打铁、事后冷却、说服开导、换位思考等方法，实现问题早化解，矛盾不上交。今年夏季旅游期，温泉街道某宾馆出现游客意外溺水身亡事故，宾馆与死者家属几经协商未果，家属欲抬尸到宾馆闹事。为避免事态恶化，派出所、法庭、司法所三方联动，安排骨干力量组织双方调解，经过一天多个回合谈判，最终促成双方和解。
坚持“三管齐下”，保障平安不出事
做实传统防范。充分挖掘民力，指导有条件的村组建义务巡逻队，村民之间互相监督，实现“我为别人巡一天，别人为我巡三个月”目标。在设施农业园区等处组建专职巡逻队，由企业出资或村民集资招聘巡防员，派出所考核指导。在集贸市场、黄牛市场等地开展治安承包责任制，将治安防范任务予以承包，明确奖惩措施。落实村干部加薪制，将治安防范任务交由村干部，协调政府给予一定薪酬，调动其防范积极性。
发展智能防控。在党委政府支持下，高标准建设视频监控网络，近百个500万相素高清无线监控覆盖广场、街面、路口、学校、幼儿园、医院、金融网点，实现了连网成片；9个本地访问卡点的27个探头布防于主要路口，形成镇际监控圈。高标准建设视频研判指挥中心，将八里罕、热水街面的100余个监控并网接入，整合出租车定位和轨迹查询、旅店业管理、散装汽油信息系统等资源，深度应用视频研判平台、车辆轨迹查询、“一标三实”人房关联定位等系统，指导防范、服务破案。借助雪亮工程契机，逐步将重点单位和行业场所监控接入，实现精准防控；依托4G网络搭建现场指挥调度平台，音视频实时回传存储，进一步提高扁平化、智能化指挥调度和研判水平。全力扫黑除恶。提高政治站位，落实定期例会、集体通案、线索核查、联合侦办等制度，在人财物方面全力保障。常态化宣传发动，借助传统方式、平面媒介和手机、微信、网络等新媒体大张旗鼓宣传“扫黑除恶”，鼓励群众检举、揭发黑恶违法犯罪。滚动式摸排线索，对村委换届选举、旅店歌厅、客运出租、集市牛市、工地车站等重点行业、领域、场所定期摸排，有针对性地搜集线索，落实整治措施。
全方位核查打击。对上级转交线索即查即办，紧盯九类犯罪案件和重点人自主摸排，深度串并经营；重拳整治黄赌毒黑恶丑现象，已查办黄赌毒刑事案件2起，行政案件38起，打击处理160人，社会风气明显好转。
用好人力+网络，力求服务不缺位
触角前伸重心下移。重启热水警务室，招录三名辅警常驻办公，配齐电动车、电脑、信息采集终端、单警装备等，明确情报搜集、矛盾化解、场所管控、巡逻防范等职责，强化日常考核，打造维护稳定和服务群众的桥头堡。今年警务室获取线索19条，稳控重点人3名；协办治安案件17起，调解纠纷26起，接待咨询100余人次，发放证照180余份，上门送证15次，提供机动车违法查询60余次，录像查询服务32次，找回遗失电动车2辆。
线上指导远程服务。指导成立旅店业协会、设施农业园区警务室，完善组织机构、人员和装备，落实日常管理和安全防范责任；建立平安八里罕热水、旅店业管理服务、设施农业园区人口管理三个微信群，远程指导矛盾化解，远程核对住宿人员信息，远程登记流动和暂住人口信息。新建开放式户籍大厅，实现户籍办理与执法办案分离；开通户籍咨询电话和微信服务群，让数据多跑腿，群众少跑路。借助“一标三实”信息平台，整合民政、水、电、热等部门数据，将出租屋和暂住人员真正管起来。在警务室、学校和幼儿园安装一警报警，最大限度方便群众。
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