蘋果信用卡遭創始人抨擊性別歧視

(觀察者網訊)

蘋果信用卡剛推出不久就遇到了麻煩,蘋果公司創始人和IT企業家指責其算法“性別歧視”。

據路透社11月11日報道,上週四,IT企業家大衛·海納梅爾·漢森在推特上發帖,抨擊蘋果信用卡(Apple Card)項目性別歧視,隨後,紐約金融服務部門對經營蘋果信用卡的高盛公司展開調查。

漢森發帖抱怨道,儘管他和妻子共同提交納稅單,而且他妻子的信用評分更高,但蘋果信用卡給他的額度是他妻子的20倍。不過,他沒有透露自己和妻子的具體收入信息。

苹果信用卡遭创始人抨击性别歧视

蘋果公司聯合創始人沃茲尼亞克 圖片來源:路透社視頻截圖

上週六,與喬布斯共同創立蘋果的史蒂夫·沃茲尼亞克也對漢森表示支持。他表示,自己與妻子沒有單獨的銀行賬戶、信用卡賬戶和任何單獨的資產,但是和妻子相比,他的信用額度也高了十多倍。

沃茲尼亞克表示:“很難找到人來幫我們糾正這個問題,這可真是2019年的高科技啊。”

蘋果信用卡是今年8月與高盛公司合作推出的,在長期依賴手機銷售後,蘋果試圖從信用卡服務中獲取更多收入。英國廣播公司(BBC)注意到,蘋果公司將其宣傳為“由蘋果而不是銀行創造的新型信用卡”。

蘋果公司的官方宣傳頁面表示,蘋果信用卡的優勢在於“簡約、透明和隱私”,“可以做到其他信用卡做不到的事”,比如在購物時會獲得每日返現,不收取任何手續費等。

高盛公司辯解稱,蘋果信用卡的申請人將被根據收入與信用獨立評估,考慮到了個人信用評分和債務等因素,因此兩名家庭成員可能會收到完全不同的額度。高盛表示:“我們沒有、也不會依據性別等因素做出決定。”

苹果信用卡遭创始人抨击性别歧视

然而,漢森卻認為蘋果信用卡背後的算法就有問題,他在推特上說:“蘋果公司的意圖是什麼並不重要,重要的是,他們完全信任的算法所做的就是歧視。”

不過,漢森發現在他發佈推文後,他妻子的信用額度馬上就提高了。

紐約金融服務部門發佈聲明,稱將展開調查以確定該算法是否違法,並表示所有消費者都應受到平等對待:“任何故意或無意地歧視了婦女,或者其他受保護群體的算法,都違反了紐約法律。”

BBC分析稱,銀行和貸款機構越來越多地使用機器學習技術來降低成本。然而,無意識的偏見可能滲入其中。程序在此過程中扮演“黑箱”的角色,(對貸款額度)做出判斷,但無法解釋這些判斷是如何做出的。

紐約金融服務部門主管琳達·拉塞維爾對此評論道:“算法中的歧視問題也延伸到了金融服務的其他領域。”

截至當地時間週日,蘋果公司對路透社報道不予置評。


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