南陽網訊 （通訊員 秦振鵬 潘喜東） 近日，南召縣城郊鄉人大組織駐鄉的縣鄉人大代表，紮實做好“三訪”工作，切實為群眾解決了實際問題，穩定了民心，為經濟發展營造了良好的社會環境。
一是由人大主席帶頭，代表輪流“接訪”。在信訪辦，代表們輪流值班，接待來訪，傾聽群眾反映的惠民政策、民生工程、居民養老、社保醫保等方面的合理訴求，並給予答覆和解決。
二是人大代表到所包村進行調研“走訪”。人大代表分片包村，深入各家各戶，瞭解所想所盼，掌握思想動態，解決實際問題，針對較為突出的城中村改造、環境衛生整治、拆遷安置工程進度慢等問題進行了集中整治。
三是針對群眾反映的問題，採取當面“回訪”。人大代表在接訪和走訪中對群眾反映的問題進行歸納分類，是偏面或不合理的訴求，給群眾做好解釋和安撫工作，是大局的合理訴求，人大代表給鄉黨委彙報後，與鄉政府和有關職能部門協調，儘快解決有關問題，並將處理結果當面答覆群眾，聽取其意見，努力做到“事事有迴音，件件有著落”。
截至目前，該鄉人大代表共“接訪”群眾300餘人次，當場解答165人次，上門“走訪”群眾217人次，當面“回訪”89人次，對群眾反映的各類問題辦結率達100%，群眾對此表示很滿意。
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