■本報記者龔夢澤
隨著我國旅遊業總收入的快速增長，如今這個已達6萬億元的經濟體，已經成為國民經濟戰略性支柱產業，越來越多文旅產業企業登陸資本市場。而文旅產業長期穩定的增長速度，吸引了越來越多的企業“跨界”，“文旅+地產”被視為強強聯手的黃金組合。
在此背景下，11月1日，由《證券日報》社主辦，中國房地產業協會指導舉辦的“因勢而動順勢而行——2019中國文旅產業投資價值峰會”在京召開。論壇現場，復星國際全球合夥人、復星旅文集團董事長兼CEO錢建農發表了“以全球視野打造文旅行業新模式”為題的主題演講。
旅遊升級需要創新模式
“科技進步和消費者收入提升兩大因素會改變未來文旅產業，催生文旅新模式。文旅地產重要的也不僅僅是地段，更重要的是品牌和內容。”錢建農認為，文旅產業未來是一個朝陽產業，產業本身具有兩大特點：一是規模非常大，佔全球GDP的10%左右，預計到2020年左右可能會突破11%；其次是增速非常快，旅遊人次、旅遊收入都以超過10%的速度成長。出境遊方面，2019年上半年增長速度依然保持在14%左右。
根據世界旅遊業理事會（WTTC）發佈的2019年度全球旅遊經濟影響研究顯示，2018旅遊業為全球經濟貢獻了8.8萬億美元，相當於全球GDP的10.4%。這其中，旅遊業GDP增長最強勁的地區是亞太區域，而僅中國就對全球旅遊業增長做出了1/4的貢獻。
在錢建農看來，中國旅遊市場雖然增速非常快，但是結構性不完善，產業需要升級換代。中國文旅產業正在經歷從觀光旅遊向休閒度假旅遊轉變。這種轉變呼喚一個新的商業模式。錢建農認為，“現在的商業模式最關注的是產品和服務，關注怎麼去銷售，關注渠道，關注所謂的質量。新的商業模式應該更多的關注消費者，關注度假生態圈的打造，以便給滿足消費者日益變化的需求以及對美好生活的新期望。”
他認為，休閒度假板塊去年在全球旅遊收入裡佔比接近60%，具有收入高、增長快、毛利率高的特點。復星旅文從成立開始就瞄準了全球休閒度假這個板塊。“我們從休閒度假切入，而不是做中國企業競爭白熱化的產業。切入了休閒度假產業之後，通過收購全球著名的地中海俱樂部以及自身品牌的發展，復星旅文如今已是全球最大的休閒度假村集團。”
全球旅遊業市場份額歐洲、美洲和亞洲，亞洲的增長最快。復星旅文通過收購兼併和自身發展，業務分佈遍佈全球這三大市場，其中歐洲業務佔到整個營業額的47%，亞洲超過30%，還有就是南美洲和北美洲。復星旅文在品牌建設和運營方面已經逐步全球化。從員工數就可見一斑，大概60%以上的員工均為國際化的人才。
復星旅文致力打造新生活方式
時至今日，業內普遍認為中國的文旅正在經歷一個生活換代的時期。現如今更需要的是一站式的解決方案，以及針對這個客戶的需求提供度假的解決方案，而現在的旅遊商業模式似乎仍難以有效觸及解決該痛點。
談到文旅地產亟待解決的問題，錢建農認為，缺少IP，缺少文旅經營的思路。儘管百強地產企業中接近60%的企業涉足了文旅，有大概10家以上的企業還專門成立了文旅集團。但大部分企業仍然是一個地產思路，用地產思路做文旅的話很難做好，因為訴求點還是賣房，要通過賣房來掙錢。隨著房地產市場的變化，一些投入很大的項目讓一些企業資金壓力更大。
“旅遊業需要有大的變革，需要有新的商業模式，絕對要聚焦消費者的需求，而不是單純的利潤導向。“錢建農表示：“復星旅文的定位非常明確，就是希望把復星旅文打造成一種休閒度假和工作、家庭及社交為一體的新生活方式。我相信中國休閒旅遊度假的爆發轉折點正在到來。”
錢建農最後強調，這種新生活方式我們把他叫做Foliday，強調家庭（Family）、快樂（Fun）和交友（friend）3F生活方式。復星旅文集團的願景很簡單，就是“讓全球家庭更快樂”。“我們的使命是讓‘Foliday’這個由我創造的新英文單詞家喻戶曉，我們也希望每天都是Foliday，讓Foliday能替代現在英文的Holiday，相信未來的科技進步一定會讓Foliday的生活方式成為全球家庭嚮往的一種生活。”
本文源自證券日報
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