2019兒童智能手錶比較試驗報告：360兒童手錶或有安全隱患

兒童智能手錶是近年來新興的兒童用電子產品，但由於沒有國家標準及規範，市面上的兒童智能手錶魚龍混雜。各種問題頻出：定位誤差大、通話質量較差、輻射大、信息安全漏洞及材質引發的人身安全問題，給消費者的利益造成危害，給兒童的健康埋下潛在的威脅隱患。

2018年，由深圳市質量協會、深圳市消費者委員會、深圳市品質消費研究院以及兒童智能手錶生產廠商、檢測機構共同起草的團體標準《兒童智能手錶技術要求》，規範了兒童智能手錶在機械性能、材料安全、電磁輻射、性能及可靠性等方面的要求，促進了兒童智能手錶行業的生產規範及品質提升。

為追蹤兒童智能手錶的質量現狀，持續促進行業質量提升，保障消費者權益，深圳市消費者委員會聯合福田區消委會委託深圳市品質消費研究院開展2019年兒童智能手錶比較試驗。由深圳市計量質量檢測研究院及深圳天祥質量技術服務有限公司承檢，以客觀、獨立、公正的原則，以真實數據為消費者提供消費指引。

據悉，本次比較試驗樣品選取消費者關注度高、銷量好的兒童智能手錶產品，由工作人員以普通消費者的身份在網絡電商平臺（天貓、京東、蘇寧易購等）進行購買，合計10款兒童智能手錶，涉及品牌有：小天才、華為、360、KIDO、小米、榮耀、優學派、亦青藤、阿巴町、時尚寶貝(排名不分先後)。 其中，在購買樣品的過程中，發現購買的360樣品6個樣品有1個無法開機。後與天貓360官方旗艦店客服溝通後進行了換貨處理。

比較試驗結果：

(一) 10款兒童智能手錶均未檢出鄰苯二甲酸酯和多環芳烴。

(二) 360兒童手錶樣品在電池過充電測試中出現起火現象，有安全隱患。

(三) 10款兒童智能手錶均通過電磁輻射測試，測試結果遠低於團體標準限值。

(四)10款樣品中2款不符合跌落測試要求。跌落測試後，優學派樣品不能開機，亦青藤樣品出現爆屏現象。

(五) 10款樣品中3款不符合防水等級要求。KIDO、亦青藤樣品達不到其宣稱防水等級，時尚寶貝樣品達不到團標要求的IPX5防水等級。

(六) 10款樣品中有4款不符合續航時間要求；續航時間差異較大：續航時間最長的榮耀和小米達到了7天，最短的360樣品續航時間只有不到1天。團體標準規定產品的續航時間不得少於72小時。

(七) 10款樣品定位時間及定位距離偏差相差較大，定位時間最短的華為和最長的優學派相差將近13倍，定位距離偏差最小的小天才和最大的時尚寶貝相差將近7倍。

(八) 10款兒童智能手錶信號質量表現差異較大，2G產品中榮耀及優學派表現較好；4G產品中，7款樣品中部分頻段如GSM900、GSM1800表現普遍不理想。

消費提醒：

1、請通過正規渠道購買兒童智能手錶並保留好購買憑據，如遇到產品有質量問題，請儘快聯繫客服處理；

2、兒童智能手錶功能雖多，但建議消費者選購時不能忽略了兒童手錶最基本的功能，如通話、定位及續航時間等等；

3、由於兒童智能手錶產品更新換代速度較快，產品的質量及工藝也在提升，消費者在選擇產品時，可以選擇新一代的產品，更有安全和質量的保障。