为什么跟团游总有购物呢?

武汉金鼠


首先需要澄清的一点是,跟团游并不是都有购物的,在旅行社行业中,跟团游是一个大范围的概念,其中包含了几种性质的跟团游,作为业内人士,我来为您阐述不同性质的区别,以泰国旅游来举例:

1、特价团 1000块以下,去到当地以后要参加无限的自费项目,安排多个购物店;

2、低价团 3500块以下团费 去到当地有保底自费项目,安排4-6个左右购物店;

3、正常团 3500-5000块 无自费 安排2-3个左右购物店;

4、纯玩团 5000块以上 无自费 不进购物店;

5、私人订制团 费用根据你的要求、人数等具体情况来定价,说白了就是完全为你定制的专属团,费用也会根据你的要求来核算价格。



看完以后,大家心里应该有数了,至于为什么会出现安排购物店呢?不难理解,因为旅行社作为服务性行业,始终还是要以盈利为目的的,游客在高价和低价面前,相信大多数人依旧会存在侥幸心理,宁愿选择价格较低的团,所以为了平衡双方的权益,旅行社就会和当地购物店联系,由购物店来支付部分团款给旅行社,那旅行社要做的就是把团队带到购物店,有客人成交,那购物店支付给旅行社的团款就回本了,这就是行业内说的“赌团”,有赌的成分在。但是也别想着旅行社把人带到购物店就会强迫游客购物,这个在目前阶段不太可能出现,因为旅游局隔三差五都在整治,所以即便碰上完全不购物的游客,旅行社也不敢把你怎么样,只能硬着头皮亏损。


只是个人觉得,旅游毕竟还是属于奢侈品,初衷是出国享受的,并不是为了走马观花的看一眼拍个照而已,真的有经济实力了,要么选择自由行,要么选择旅行社纯玩团,出去玩的也开心,即使条件有限选择带购物性质的团,也要接受其特殊性,不购物没关系,摆正其心态,不要占了旅行社的便宜 还耍自由行的威风,我作为一名旅行社从业者,有时候看的真寒心,好多帖子写着报了几百块的团,回来就各种投诉维权,出团前一再强调的有购物店,要不要选择纯玩团,有多少人说的,没关系,进店不强迫就行?又有多少视频断章取义的拍下导游恶意中伤不购物的游客视频,却不知事件背后到底发生了什么....网络时代真心可怕。我希望能为旅游从业者发声,为每一位默默付出的同事们发声,每个岗位都不容易,希望大家能给予更多的尊重和理解!


白渁


这里是荒野冒险家为您解答…

为什么跟团游总有购物呢?

在旅游中购物,本是没有对错的,现在越来越多的游客反对购物,一方面是被导游带去购物的地方,价格往往虚高,另一个方面是因为很多旅行社把旅游购物变成了一项必有的环节,甚至还有的导游强制游客购物,让游客产生了非常不好的旅游体验。

跟团游为什么会有购物,起源是什么呢?在很早以前,跟团旅游实际上是没有购物的,那个时候还没有电商,所以购买任何商品都是在自己生活的城市里买,而每个城市又有着自己有特色的商品和食品,在旅游中,买一些自己城市买不到的生活用品或者纪念品,还是很有意义的。

后来,有些不良商家看到了这个商机,就跟导游合作,只要导游能带旅游团去他们店里购物,就能拿到返点,遗憾的是很多商家没有为客户的利益着想,总想着怎么坑游客,导致了今天大家都很反感旅游购物。

全国的旅行社能否永久取消购物?

中国消费者协会于2018年发布的旅游服务体验调查报告中,被调查的40条旅游线路全都存在强迫或诱导游客购物的情况,手段五花八门,包括诱骗、软磨硬泡、强制搭售、利用同情心、公开指责等。没有购物的游客,有些还被导游谩骂,给脸色看!

全国的旅行社能够取消购物,实际上不需要下文规定,游客就可以让旅行社取消购物。前提是大家心要齐,只要旅行社有带游客购物的环节,大家就谁也不去报团,他们自然就取消了。

买不买东西,应由游客自由决定。导游想尽办法让人家买东西,以此多赚游客的钱,这会让游客有“被绑架”的不快之感。就算是诱导购物也很不妥。对那些让游客“被购物”的旅行社和导游,应该让他们尝尝“被上榜”,“被处罚”的滋味。跟团旅游要留给大家自由的时间,游客要不要去购物,是游客的自由!

亲爱的朋友们,大家这怎样的见解呢?欢迎评论区留言!

我是足迹踏遍91个国家,跨过4大海洋的荒野冒险家,回到荒野,我的心才能真正活跃起来,喜欢依照大自然创造我们的方式存在于天地之间;我热爱飞行自驾和自由潜水,分享旅行和冒险中的趣事,欢迎关注我,解答你旅行的问题。

荒野冒险家


跟团游是否有购物?我的回答是不一定。关键在于你参团费用,和行程单的安排,以及带队导游和领队。

例如费用的原因,上海→西双版纳6日游,你的团费2500,别人的团费5000+。那你就只能红眼航班,到了昆明然后8—10小时的汽车到西双版纳,再花一半时间进茶叶店,药材店,翡翠玉器店……。毕竟机票,酒店,车费,餐费,门票,导游服务费等,2500肯定不够。人家也要吃饭也要养家糊口的,只能带着你们辛辛苦苦逛购物点了。5000+的就昆明转机或直飞了,植物园,野象谷,傣族园,基诺山寨,望天树,勐腊河,澜沧江,热带雨林,拼了命的玩。导游有了导游服务费,就开开心心的按行程走,也不会压缩时间去购物,毕竟多一事不如少一事。

再例如行程安排,我在公司的职务需要经常组织旅游,我安排行程的时候,只安排游玩路线,并且告知旅行社一定照我安排的路线时间走,就不会被投诉,否则哼哼!我是算足了时间,并告知公司带队的同事,这样导游也就很放松,因为没人主动找麻烦。

再例如导游和领队的因素,一次在贵州玩,因为要辗转几个地方,毅然跟团,没有购物的那种,整个团里就10个人。导游小姑娘年纪小,服务讲解倒都不错,走路蹦蹦跳跳的很讨人喜欢。最后一天,从没买东西的我们,主动要求小导游带我们去购物,作为对她的奖励。买的东西倒都不贵,而且品质也好。

也有次在福建厦门,参加一日游去看土楼和云水谣,路上导游就会推销片仔癀雪花膏,当然现在价格透明,也货真价实,买回来自己用也好,送人也好。不过就是半路上吃饭的地方停留太久,那里有卖各种东西的,尤其是中药补药,我知道这是隐形购物,人家就赚个人头费。出门玩,就图个开心,我才不揭穿呢,挡人财路的事我不干。

旅游跟团,看清楚行程单,看明白行程单,团费合理,不是团费便宜;放松心情,不要去怀疑,不要找茬,你会玩得很开心!


玉幡杆


王海打假寺庙道观乱象


shuzi12


如果不想参加带有购物性质的旅行团,可以选择纯玩团。

那为什么会有购物团的存在呢?首先购物团的特质都是低价,而纯玩团普遍价格要高。先从最基本层面分析,所有旅行社都是要赚钱的,要养活很多员工,所有线路都是有成本的,那么旅行社的低价团拿什么来盈利呢?用那比飞机票都便宜的团费?所以自然要从别地方来找补。而纯玩团意味着只会收你一次团费,没有其他收钱的地方,所以自然第一次就收钱就要有盈利。

那么为什么还有人一次又一次的跟了购物团呢?无非就是几点,1、没有看清旅游条款。2、贪图价格便宜。假如同样的路线,一个报价500,一个报价220,那么一部分应该都会选择便宜的。尽管知道这里可能还有其他的消费,但就是想赌一把。


藏区旅行攻略



为什么低价跟团游造成出境旅游购物体验持续恶化?我们来分析下这个问题的核心点 :低价 跟团 出境游购物 恶化

其实简单来分析就能得出一个道理 人们再拼犯错成本或者叫惩罚成本:一个字:赌

旅游仰仗着人口红利以及国内经济形势持续稳定的基础,国人的消费能力愈加“可怕“,那么为什么不选择国内,而选择出境主要原因有三点1.政策原因,修门售票已经成为国内最痛心的一点,带动旅游业发展就靠这个我曾经去了多次几十元门票连基础设施都没有的难道我们的门票不是用来控制景区人数的工具而是为了盈利的工具,上天赐予的,国家是人民的,景点是乱收费的这个具体吐槽要几万字,被国内景点欺诈过几次不爽后,硬生生得被逼出境,因为那里大部分景点不收费或者收费合理,而且出行的成本比国内还低

2.劣根性,说了这么一个可怕的名字,其实我也是国人,但是我不得不为每一个在别人旅游途中敲诈,欺骗,制造各种骗钱机会的悲哀,诸如青岛大虾,xx螃蟹等其实是对国内旅游的最大悲哀,我们的一些从业者,本着你就来一次,为何放过你的思路,进行可怕的,无休止无道德的野蛮的帝国主义掠夺,这甚至不是一个偶发事件,甚至成为了行业潜规则

3.尝鲜,中国有90%甚至更多得人没出过国,他们想感受国外人文,景致,美食,气候,环境,服务等,浪潮会越来越凶猛

那么我们就谈谈题主的话题低价,跟团,本质上购买产品服务的人内心中已经知道了一个具体的体验,他们事先知道了惩罚成本,就是需要强制购物,因为他们低价尝试了出国这个概念在这个人口红利年代,解决有无的时候,有和无去没去过、出没出过占据了核心体验,所以他们会选择低价跟团

因为本质满足了他们两个核心需求,低价 跟团,这个时候在他们角度讲需求成本要大于惩罚成本

至于这个惩罚成本有多大,我们怎么平衡这个低价*惩罚VS高价*体验

那么接下来我再谈论下体验恶化的事题主问的是购物,但是其实还有很多,比如说美食,住宿等等由于低价跟团的影响,我们失去的是什么,是整个社会对于旅游所有旅游从业者的不信任,造成的影响是什么?这些出售机会成本的低价旅行社,拿到了出境首杀后,它吃人口红利,在这个阶段有很大的机会,但是影响的是整个出境游的发展试问,我们是否希望以后无论出国和国内旅游都是一个上车睡觉下车撒尿&拍照的渣行程,关门放导购的牢笼讲座深受触动的是我们这个年纪,平常家的孩子父母之前出国的机会少之又少,旅游的机会都不甚多的情况下,我为什么要让父母去旅游,为什么报高价团原因:报团是因为他们没办法自己处理行程,高价团我不希望父母在这个年龄还需要被导游指着鼻子说,老东西真抠大部分人的父母都是辛苦了半辈子,已经养成了节俭的本色,我能做的只是在行程中让他们享受中提高规格,我也一定相信,我如果给父母报低价团,他们一样是被骂不花钱那种我害怕父母由于这个原因对于旅游产生一种害怕或者自卑心理我敢肯定大部分跟团的是年纪大的长辈,我想问问那些导游,如果你的父母旅途中遇到你,会不会心寒

另一种痛点则是什么值得买作为旅游从业者,看过太多中国大妈 中国大姐免税店疯狂购物的,原因有很多,国内税收确实高,产品少,各种不安全但抛开这些,盲目的购买行为是否是需要的,我有多次购物,都是为了购物而购的感受,真正值得购买和有特色的商品我并不知道或者在途中并没有遇到

解决的办法不是没有,但是很难社会浮躁的追求利益最大化,我们尽量压缩的是人员成本,削弱体验也许第一次 我父母去过低价跟团,香港,也购买过商品,手表,彩金,项链,那是我记忆深刻的一次,平生第一次跟母亲急,我妈居然哭了。因为事先我跟她说过,这些东西不要买,可以去玩,可以去吃,可以去做活动,哪怕是自费的,但是不要购物

后来我真的很痛苦,最后我想明白了,错了的不是父母,而是我在那种情况下,大家都买了,要是我我也多少会购买一些她没给自己买,给我和我媳妇带的,那是一种感情而我没做好的是,忘了这些,应该组织她去这个低价团,这个行程这是我最后悔一段经历,在他们的生活烙印里已经刻下了某些事,有些人却拿他赚钱,兄弟们,你说你做得出来么?

其实后来很久我问他,去香港玩的怎么样她得回答还是意味深长,挺好的我能感觉到,大巴,购物店,旅馆的三点一线行程是多么枯燥,但是这就是机会成本,在有无面前,体验暂时被潜意识的略掉了后来当我再没有让他们去过低价团,住五星酒店,必须双飞直达后,他们才发现旅游的乐趣,没有强制购物的感觉是那么放松,那么美妙,五星酒店是那么周到那么好

人都有父母,旅游是一场旅程更是一次感恩,一次与父母情感交流报恩的过程,他们终将老去,我们保证他们去过,开心过,放松过,享受过今天我的父母可能经历过这些,但是有更多的人可能还要去试错

我只是希望仅以此文,让那些依旧骗老人购物的从业者,是时候停手了我相信现在如果你带我父母去个合适的店他们会购买的,他们的购买力也肯定要比我强,请带他们去正规的地方,没有买卖就没有杀害

还有就是,向我一样希望父母多出去得孩子,父母不在年轻,机会不会太多,多考虑感受,我一直相信高价格肯定存在高价值,虽然可能存在一定性价比

有可能还是带着父母一起去,做做功课,选择自由行,那样才是一次真正的感恩之旅,一次感情的传承

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运营人员:阿健

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