價值上千億美金的螞蟻金服,到底是金融公司還是科技公司

顛覆銀行行業

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銀行業正在以越來越快的速度發生改變。在過去幾年中,傳統金融機構和非傳統金融科技公司已經開始認識到合作可能是實現長期增長的最佳放大。與此同時,大型科技公司正在提供金融服務,創造技術解決方案。 合作的基本原理是能夠將銀行和金融科技公司的優勢結合在一起,創造一個比任何一個單位都能自己帶來更強大的實體。對於大多數金融科技組織而言,主要優勢是創新思維,敏捷性調整速度,以消費者為中心的觀點以及為數字化構建的基礎架構。這些是大多數傳統金融機構所不具備的優勢。而與科技公司不同的是,大多數銀行機構都具有規模,更強的品牌認知度和建立的信任。他們還擁有足夠的資本,監管合規知識和已建立的分銷網絡。

FinTech或者TechFin

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根據CapGemini和LinkedIn的2018年世界金融科技報告,大多數成功的金融科技公司都專注於具有高摩擦水平的狹窄功能或細分市場或傳統金融機構服務不足的垂直領域市場,但他們一直在努力實現盈利。傳統的金融機構擁有龐大的客戶群和雄厚的資金,但是龐大和厚重的體積阻礙他們在新科技時代對於垂直領域的市場的發展。 FinTech和TechFin之間的區別在於底層的核心到底是什麼。FinTech通常會指一個金融公司,通過使用數字技術來降低成本,增加收入和消除摩擦,通過更好的體驗提供金融服務。金融科技產品的一個基本例子是大多數傳統銀行提供的移動銀行服務。TechFin通常會引用一家技術公司,該公司可以找到更好的方式來提供金融產品,作為更廣泛的服務提供的一部分。TechFin公司的例子百度,阿里巴巴和騰訊。

為什麼如此受歡迎

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幾年前,阿里巴巴集團聯合創始人兼執行主席馬雲描述了金融科技和Techfin之間的區別。未來金融業有兩大機遇。一個是網上銀行,所有金融機構都上線;另一個是互聯網金融。 許多科技巨頭都擁有成功的成分:數字技術,龐大的客戶基礎,精通改善客戶體驗的組織,以及將企業品牌擴展到銀行業務的充足餘地。因此,越來越多的消費者願意使用這些非傳統公司提供的金融產品,特別是在金融產品優於傳統銀行的情況下。

數據引領服務

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隨著越來越多的消費者熟悉新的數字產品,預計對金融科技公司和大型科技公司的產品和服務的需求將會增加。對於已經使用數字設備成長的年輕消費者來說尤其如此。 當銀行政策和流程繼續讓人們使用非數字渠道進行日常銀行業務時,人們會感覺十分反鎖,例如用銀行卡刷卡消費。傳統的銀行機構不能僅依靠提供支票賬戶和貸款。現在科技金融公司已經在蠶食銀行價值鏈的重要部分,並有可能限制銀行成為公用消費的方式。

未來的金融

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銀行業的未來取決於如何幫助客戶提升價值,如果銀行先進分析和數字技術的能力來提供服務,幫助客戶管理他們的財務狀況並更好地管理他們的日常生活。隨著金融和技術公司接受更廣泛的銀行業務,提供銀行和非銀行服務,最終的贏家將是消費者,因為他們會得到越來多的好處。


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