微信公眾號代運營未來的趨勢如何?

汪青蘭


8月16日,騰訊發佈了2017年第二季度財報,其中公佈微信和Wechat的合併月活越賬戶數達9.63億,比去年同期增長19.5%。6年多時間,微信成長為SNS中的超級軟件。

8月17日,距離2012年8月17日微信公眾號開放,也正好5週年。5年的時間,微信公眾號的總數突破2000萬,算是培育和見證了自媒體的成長與繁榮。

現在,它也受到了一片唱衰的聲音:閱讀量普遍下跌至2%-5%,粉絲新增困難,流量獲取成本過高,微信官方封號的動作也愈發頻繁。

套用互聯網下半場的時髦提法,我們也進入了新媒體的下半場。

根據目前頭部自媒體的探索,加上我們的分析,提出如下趨勢預測,按照以下維度劃分:

1、內容輸出的趨勢

2、運營策略的轉變

希望以不成熟的看法,給各位微信公眾號下半場運營的13個啟示。

內容輸出的趨勢:

1、內容『屏讀』化

公眾號下的閱讀場景,都是用屏來計數的,我們稱之為屏讀。即,開篇1屏必須進入正題,每一小章節長度控制在1屏左右,然後就會進入下一個章節或者插入圖片。文章內容要儘量減少大段的描述,讓閱讀視線不再走Z字型,而是線性直接“掃讀”。

如果你的內容在第1段就滿滿當當,或者前3屏都沒有展示出重點,那麼用戶是不會保持耐心逐字看完剩下。

或者你的內容太多長段,也極有可能讓用戶在看到中途就失去了耐心。

閱讀量女王『咪蒙』、『拾遺』等等越來越多的頭部自媒體的文章,不僅文風通俗易讀,而且都是在前一屏放出重點,並且還在排版上採取兩端縮進,中間穿插金句選擇加粗,最後簡練的收尾。

啟示:

在用戶時間和注意力越來越稀缺的現狀下,可以嘗試屏讀這種輕量化的閱讀佈局,主動為讀者省時省力。

2、圖文音頻化

前面已經提到過,用戶的閱讀場景正在發生變化。以前是拿著手機一頁一頁翻字看,但生活節奏的緊張結合大眾的出行場景、利用碎片化時間完成信息的傳遞(比如早上洗漱、上廁所的時間),用戶越來越傾向於“聽”信息了,音頻化的圖文正在逐漸普及。

像半年漲粉1000多萬的『夜聽』、每天8條圖文全部音頻化的『十點讀書』、音頻配文字稿的『局座召忠』『青音』『一個人聽』等等,這些大號無不選擇將內容音頻化,得到用戶廣泛的認可。另外以『得到App』『喜馬拉雅FM』『分答』『知乎LIVE』為代表的知識付費平臺最主要的呈現形式也是音頻。

啟示:

對於大部分公眾號來說,如果團隊人員和精力允許,且內容以快資訊、輕閱讀為主,不妨嘗這些內容在圖文中配合音頻推送,說不定還會讓讀者產生文字之餘的意外驚喜。

3、內容互動化

不得不承認,大多數人都不喜歡看長篇幅的純文字內容和硬廣。如果,給內容加上動畫效果,不僅增添不少趣味,提高可讀性,還可以讓讀者參與進來,傳播出去,讓品牌和廣告變得更好玩。 以排版為例,它不僅是內容的外衣,好的版式能夠最大限度呈現出內容的特色,提升文字的閱讀享受,還能引起讀者的互動,甚至完成參與、傳播和加粉轉化。

最近各大品牌均在嘗試玩花式排版,『滴滴出行』『滴滴順風車』『滴滴快車』、 以及『京東金融』『攜程』『支付寶』等等,靠著文章的互動樣式,收穫了用戶的互動與口碑,帶來高閱讀量和快速漲粉。而這方面,我們推出的http://iPaiban.com為所有運營者提供的花式樣式成為這一波浪潮中使用頻率最高的工具。

啟示:

在內容為王的時代,能吸引用戶注意力的,除了內容本身,還有內容的展現形式,因而,千萬不要忽視排版和互動參與的重要性。

時常有一些爆款文章,吸引人的更多是底下的評論區,或者文章只是精選了用戶的精彩留言而大火。

高度激活UGC的目的就是:讓用戶“反客為主”,打造文章的評論區,從而提高用戶的參與感。這樣,用戶粘性提高了,閱讀量也就上漲了,一旦有了口碑,漲粉也就不是問題。

比如支付寶的留言區和新華社的剛剛體,新華社這一篇文章收穫超過了800萬次閱讀,為其直接帶來訂閱關注超過130萬。

啟示:

“眾人拾柴火焰高”,未來可能會出現更多引導式文章,激發大家討論的慾望;注意做好用戶留言的篩選與回覆,從而引導更多讀者的參與。

5、技術算法更新,推動選題和內容的創新

微信公眾號裡的內容同質化嚴重,已經是個不爭的事實。閱讀量低至2%-5%的現狀,迫切的需要內容創作者們從選題上創新。

如果說要從選題上吸引到讀者真正想看的內容,那麼『今日頭條』一定是值得借鑑的。大家都知道是它的成功歸功於先進的算法,其實優秀的運營者一定要善於捕捉數據,嗅到趨勢,把握方向。

公眾號的下半場,內容創作者們也需要依靠數據和技術算法,來選定更符合用戶口味的題材進行創作輸出。

『槽邊往事』的和菜頭,針對這種創作流程曾講:內容的創作與發展也要依靠數據。

你不能把文科生孤零零地投放在人群裡,希望他靠一張嘴一支筆就能解決所有的問題。

這個互聯網的環境下,依靠著互聯網的微信公眾號的世界裡,需要理科生,尤其是技術人員的加入,需要他們提供新的生產工具,需要他們提供新的創作方式。

對於內容創作者而言,每次指望變陣就能解決問題是不現實的。

啟示:

公眾號運營者,是該數據化包裝自己的思維了,要善用微信指數,或者其它訂閱工具,甚至開發數據抓取,來為自己的選題和內容優化做服務,從而更快、更準確地為用戶提供內容服務。

運營策略的轉變:

1、整合自媒體,機構化運作

在現在的形勢下,公眾號數量已經破2000萬,而用戶注意力稀缺,頭部媒體的底子更強,這就會導致微信公眾號上的自媒體單槍匹馬的作戰,真的越來越難突圍了。

考慮到微信最近一連串發力——封號、賬號遷移、賬號改名、扶持小程序等等。也越來越多的賬號選擇機構化運作。

比如短視頻領域內的一姐『papi醬』、時尚界的一線自媒體『gogoboi』、軍事界的頭牌『局座召忠』、消費領域的高端玩家『大玩家張磊』等等無不從個人賬號轉為機構號。

啟示:

或許未來公眾號零散的個體將被整合,越來越像娛樂業的經濟公司,對自媒體採取簽約制、系統化培訓零散的自媒體,效果應該更專業更好。

2、自媒體品牌化

在微信公眾號的運營上,大號也要逐漸形成自己的標籤,吸引認可你標籤的群體,進而過渡到品牌化上。

『同道大叔』依靠自己的星座標籤,成功套現1.78億;『黎貝卡』在自己的公眾號上5分鐘賣光100輛車; 和菜頭在公眾號『槽邊往事』上賣松茸,39分鐘售罄;『Spenser』 的寫作課程3天賣了200萬。

他們能在公眾號唱衰期依然保持強號召力與變現能力,也是由於粉絲的喜愛與信任而形成的自媒體品牌效應。

廣告教父David Ogilvy曾說:

The more people trust you, the more they buy from you.

用戶越信賴你,就越買的你賬。

啟示:

將自己的公眾號設立一個鮮明的標籤,努力經營好這個標籤,形成一個品牌形象,並將這個形象感染到粉絲。

3、內容矩陣化運作

做垂直細分的內容會收穫精準粉絲,但也會帶來粉絲量不夠大的後果。所以將多方面的內容連接起來,形成了多方位的內容矩陣,組合出力,也是一個大的趨勢。

主要分為平臺內的矩陣化,與平臺外的矩陣化。

比如『十點讀書』旗下就有『十點電影』、『十點電臺』、『她讀』、『十點好物』、『十點課堂』等等,不同的公眾號有不同的內容側重面,組合起來,佈局多層次的粉絲群體。同時除了公眾號以外,『喜馬拉雅FM』、『荔枝FM』、『網易雲音樂』、『今日頭條』、『秒拍』、『美拍』等平臺均有佈局。

又比如估值3000萬的自媒體工作室”辛裡有束“,旗下有『胡辛束』、『胡炮兒』,以及個人號『山口三姨太』,3個賬號別有3種不同的相互補充,輔助發展。並孵化了一些相關的子品牌賬號。

平臺外的矩陣化就是現在成為趨勢的多平臺運營——對內容進行多平臺分發。

像頭條號、大魚號、百家號、企業號、網易號、京東號等等增長步伐迅猛,它們除了培養一部分自己平臺上的自媒體人,也吸納了不少微信公眾號上的自媒體入駐。而以秒拍、美拍、快手、火山短視頻、梨視頻為主的短視頻平臺也成為2017年各大巨頭佈局的重點,去年紅極一時的直播雖然略顯頹勢,但依然殺出了一直播、映客、花椒、陌陌等玩家。

啟示:

畢竟人都是多元化的個體,不止一面。如果能夠聯合多元素的內容,將內容矩陣化運營,使多個垂直細分的內容相互接觸與關聯,儘可能將內容分發到多個平臺,運營效果一定更好。

4、社群化運營粉絲

社群運營又是最近來發展的重點,社群運營的好處是彼此間興趣的強關聯,讓用戶有了更強的歸屬感,因而運營的轉化率會更高。

這一方法,就是激活了粉絲的粘性,還實現了粉絲與粉絲之間的互動,增加了用戶的歸屬感。

像是會員人數超200萬,年營收破7億的『樊登讀書會』,以及今年上半年融資1.6億多,估值20億的『吳曉波讀書會』,羅輯思維衍生出的『得到App』推出僅一年多,就收穫了1000萬粉絲,付費用戶超過200萬,其訂閱專欄已經出現多個超10萬+訂閱人數的超級專欄,引領著知識付費和社群化的方向。它們都為用戶們搭建了平臺,建立多個學習社群,用戶自主發展,實現自治,並且還能參與生產內容。

啟示:

有效的粉絲量遠勝於粉絲數。社群運營只會越來越成為趨勢,並且在社群內,用戶也能成為潛在的內容生產者。適時地將用戶引導至群體內,配以有效的用戶運營,一定會收穫不俗的轉化率。

1、『看一看』推薦機制升級,SEO重要性進一步凸顯

就目前大家的反饋來說,微信『看一看』功能的利用率很低,主要是因為裡面的文章太水,提不起大家的閱讀興趣。

本來指望能比肩『今日頭條』的商業模式,給微信用戶帶來精準匹配的推薦閱讀,『看一看』的高開低走著實淋溼了大家的熱情。

看來,微信方需要進一步升級機器推薦的算法,好給優秀的內容更多的展示機會,這也會成為微信自身非常好的商業化模式。

啟示:

在『看一看』改進之前,內容創作者們還是要注意做好SEO,一篇優秀的文章能被推上首頁,一定會給創作者帶來莫大的好處。

為什麼10萬+的標題越來越長了?

之前有傳聞說iOS版或將擁抱打賞功能的迴歸,且功能早已完成,至於何時推出,大家可以隨時做好準備了。而第三方,像『小密圈』(已更名“知識星球”)、『小鵝通』均在為公眾平臺的功能短板做補充。

啟示:

付費閱讀的來臨,會帶來內容變現的又一輪升級,對於內容創作者來說是利好也是壓力。一方面自己的辛苦耕耘能得到回報,另一方面,真金白銀的內容戰場也來不得懈怠與敷衍,提高自身知識儲備與輸出能力是永遠的核心。

3、小程序紅利期已經到來

小程序最近迭代的速度,大家有目共睹。雖然違規被封的也是毫不留情面。

新增加的『群小程序』『公眾號綁定』『搜索入口直達』『圖文插入』『圖文廣告』『公眾號菜單』等讓小程序的入口變得無限大,不少自媒體都接入了小程序。用完即走的小程序,能否持續發力贏得自己的一片天,還請大家持續關注。

啟示:

畢竟是被”大神“張小龍看好的,最近的迭代速度也很快。對新的事物保持敏感,能搶佔先機也不失一種穩妥的策略。

4、短視頻的趨勢不容逆轉

使用後的反應都還不錯,上手簡單,使用場景也不少。不知道在段視頻持續火爆的當下,微信是否給自己留有了一席短視頻的發展空間。

而外部以秒拍、美拍、快手、火山短視頻、梨視頻為主的短視頻平臺也成為2017年各大巨頭佈局的重點,發展趨勢不容逆轉。

啟示:

短視頻的表現力和趣味性是圖文所達不到的,有短視頻方向優勢的自媒體人,可以試著從輕量化的短視頻切入來做嘗試,或許當風口來臨的時候,你就是最先入場者!

總結一下:

微信公眾號的紅利期已經過去,這也象徵著微信公眾號在邁向成熟。在一個趨向成熟的生態下,唯有卸下浮躁的心態,找準自己的定位,踏實做內容,用心對待用戶,才能收穫用戶的肯定。

再小的個體,也有自己的品牌。

這句話5年未變,或許在在浮躁的公眾號創業期,你我都要不忘初心。


冬黎柒夢


我試著從用戶的角度來回答這個問題。

現在用戶都在自媒體在社交軟件上,時間越來越碎片化、面對的信息越來越多、獲取信息的途徑越來越豐富。於是乎,以文章內容為主的公眾號打開率越來越低,精準推送、形式多樣的頭條系用戶越來越多…

“資訊”一直是互聯網的最核心功能,進入下半場,用戶除了需要抖音有趣好玩的短視頻打發無聊,需要頭條推送想關注的時事新聞,也需要知乎、公眾號來訂閱學習感興趣的有用知識。所以,從“用戶價值”角度分析各種網絡平臺的存在理由,或許也是一種分析路徑。

公眾號的代運營,如果之前更多追求運營技巧、追求關注量、追求10萬+的話;那麼下半場,應該要更聚焦於內容和用戶價值,以及用戶互動。依附於微信這一全民級社交工具,依託用戶每天數十次數小時的微信使用頻次和在線時間,微信公眾號前景依然,但運營的關注點要調整優化,運營團隊的能力結構也需要升級和優化,輸出的內容形式和質量更需要迭代升級。


廈門阿斌


任何行業基本都準循二八法則,微信公眾號也不例外,畢竟微信目前還是手機端安裝最多的軟件,所以微信目前還沒有用戶減少的跡象,所以微信公眾平臺也是一個很好的自媒體平臺,畢竟運營這方面不是誰都能玩的,所以還是需要專業的知識背景,但是這並不意味著誰都可以做好,食物鏈的頂端永遠都是少數。所以前景這個東西還是要看怎麼把握……


咋是這名字


流量只會越來越貴,而流量就是掌握在做新媒體人的手裡。

但只要有粉絲,只要有流量,做公眾號賺錢還是很容易的,所以千萬不要灰心。

不少公眾號大號已經驗證了新的成功的變現模式,擺脫了公眾號變現難的困境。

一條嘗試電商,電商品牌已然形成,十點讀書,知識付費,線下書店有聲有色。

就連定位職場的中小型公眾號號主,也在做知識星球,做付費社群,成功變現。

這些例子說明,新媒體行業發展的空間,還是非常巨大的。


冰與棍


未來潛力不大,現階段自媒體都已經過了紅利期,大規模的淘汰那些內容不行的。代運行本來就是內容七拼八湊的,更是容易被淘汰,只有那些專注自己領域,不斷學習,不斷更新新觀點的自媒體平臺才能有大發展。


葉然


微信在前幾年剛火起來,大型企業就開始創建自己的新媒體團隊,而許多的中小型企業都只是在觀望,尋找契機,但如今新媒體行業如日中天,對品牌而言,新媒體是品牌營銷的標配。

但要組建一個新媒體團隊,需要耗費的成本太高,一個新媒體團隊需要文案編輯、平面設計、運營、策劃,必要時還需要拍攝人員。所以最少需要四人,即使是四個剛畢業的學生,每人每月按3000元計算,4個人便是12000元,一年下來只是工資就要開出144000元。這樣的一筆高昂費用,對於許多企業來說是很難接受的。所以大部分企業都會選擇外包給專業的公眾號代運營團隊。

所以說還是非常有前景的


創藝設計A修


公號代運營指的是為企業外包運營服務,評論區的大咖們怎麼都跑到公號運營上了?個人運營公號難度非常大,代運營你的團隊有輸出的寫手,懂得如何提高權重堅持下去等,最重要的是得到甲方滿意才是真,而不是思考運營如何。


小廖BOY


市場做的越來越多了,反而就沒有剛開始那麼搶手,我們所說的自媒體,有的做得好,有的做的不好,跟話題有一定關鍵,但是更多的還是宣傳推廣,關注點,點擊量,閱讀量…都是關鍵,之前我面試一家公司做的就是這種來打造,推廣這些作者的東西,總而言之,背後是需要付出好多的,也有專門特定的平臺來負責,估計後期針對這種要求我會好多,用心做就會有收穫,喜歡就好


時光靜好清風作別


俗話說行行出狀元,只要在一個行業裡做到精英,就會有自己的一片天地,微信公眾號是現在乃在未來都是一個很好的自媒體運營平臺,只要做得好,還是很有潛力的


大千世界的滯


大浪淘沙始見金!現在都氾濫無比,只有能堅持 肯堅持 出真品的公眾號才能勝者為王!


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