聽過一則故事：

一個憤怒的年輕人找到一個老禪師，於是向他訴苦：自己明明很努力在工作，但是領導每天都要在他耳邊絮叨他，責罵他，說他工作比不上其他人，還要多努力。

老禪師微微一笑，於是對年輕說，有人鞭策你呀，這不是好事嗎？凡事要轉換一個角度，一切都明朗了。

年輕人愕然。

在職場上，受到上司的訓斥或者警告總是免不了的，無論放在誰身上都不是一件高興的事。

但不管你本事有多大，你都應該避免和上司對著幹，如若你想在一個公司立足，一定要明確一個觀點：“領導說什麼就是什麼。”你只需負責執就行。

不必為領導的管制而憤怒。

如果你有時候，確實有苦說不出，牢記“三少三多”，幫你扭轉局勢。

1、少解釋，多服從

著名的美國西點軍校有一條行為準則：“不要找任何藉口。”

軍人以服從命令為天職，當他們的軍官問話時，士兵只有兩種回答“是”或者“不是”，除此之外，過多的解稃只能招來一頓訓斥。

軍官要的只是結果，而不是沒有任何意義的解釋。

在職場上，一名合格的員工，在遇到上司的批評時，也需要明白：

上司看到的只有結果，錯了就是錯了，失敗了就是失敗了，下次做好就行。

成熟的職場人不會給自己找藉口，責任為大。

當然，如果確實領導對你有誤解怎麼辦？

這裡服從就很重要了。

你需要做的，就是點頭接受領導的批評，用成績來證明自己。

或者，你可以另找時機向領導坦白，雙方進行一次面對面的溝通，這樣比單純的解釋來得更有誠意。

時間可以證明一切、努力可以改變一切。

聰明的員工都應該具備彈性思維，在面對指責時，處理問題為先，然後再處理情緒。

2、少牢騷，多理解

領導也是人，是人就會有犯錯的時候，是人就有被理解，被包容的需求。

而且，領導每天要處理很多事情，他們面對的壓力是我們的普通員工無法想象的，所以，員工能理解領導，站在領導的角度思考就很重要了。

如果這種時候，你不服氣，發牢騷，那麼，這種做法產生的負面效應將會讓你和上司的感情距離拉大，關係惡化。

有時候，領導的“責罵”也含有奉勸、指示和教誨的意味，他的責罵其實也可以看作是對你的鞭策與鼓勵。

正因為他非常期望你能把工作做好、非常器重你，他才會注意你的錯誤，希望通過指責的手段促使你的進步。

即使上司對你的批評沒有什麼附加意義，只是一次簡單的訓斥，你也可以通過得當的處理，利用好它。

那些在上司對其發脾氣之後，特別是受到委屈對待時能主動向上司表示親近的人，絕對是職場社交之王，他們這麼做不叫巴結，而是一種良好的修養，這樣的人才能成大事。

3、少頂撞，多反思

受到上司的批評指責，自己難免會覺得難堪，有時候會為了自己的面子，失去冷靜，當面頂撞領導。

頂撞帶來的結果是：你或許會換取同事的一絲同情，留給上司的卻是你不負責任的工作態度，最終受害的還是你自己。

俗話說“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”，把上司的一頓責罵就當是一場暴風雨，風暴過後自會平息，你又不曾損失什麼，何不審時度勢，選擇迴避。

一名合格的員工就要學會壓制自己的情緒化衝動，理智地看待是非。

特別是在上司面前要忍得住。

要保護自己的自尊，先要培養自己的耐心。面對上司的批評，你應該有心理上的厚度和韌性 。

當然，承擔責任之後，更重要的是要學會反思。

比如：

我是不是沒有表達清楚自己的意思；

我是不是沒有提前列好提綱；

我是不是沒有達到領導的預期；

......

反思以我為先，自然可以得到答案的最終解。

4、寫在最後

成熟的職場人，不會因為領導的幾句指責就怨聲載道，更不會動不動就辭職。

一名聰明的員工，要維護好自己的心情，不要被上司的斥責所擾亂，保持個性上的彈性，冷靜對待捱罵，巧妙處理，包容並理解領導，反而能在某些方面促進你的進步。