5·12護士節 你被雲南這群白衣天使圈粉了嗎？
5月12日是第108個國際護士節。
在很多人的印象中，護士的工作就是簡單地打針、發藥。其實，護士是一個技術含量特別高，專業性很強的工作。
這不，雲南省第一人民醫院的這群護士就因為專業的護理以及良好的態度被患者點讚了，有些人還成為了她們的粉絲。
在該院護士節慶祝大會上，蘇婭、邱莉梅兩名護士獲得年度“護理服務明星”稱號，包括神經外科護理團隊在內的多個科室成為了今年一季度的“護理服務明星團隊”。
關鍵詞：耐心
省一院兒科 彭錫 攝
對於很多學護理專業的人來說，兒科可能是最不願意去的科室之一。因為現在的家庭最重視的就是孩子，本來孩子生了病家人就著急萬分，護士的工作一旦有一點疏忽，孩子的家人一頓苛責是免不了的，甚至有的時候還會動手。這讓兒科的護士操心勞累不說，還往往不落好。
但是蘇婭偏不信這個邪。
到了省一院兒科之後，她憑藉著過硬的護理專業知識與技術，以及練就的哄娃本領，用耐心獲得了患兒以及家長的紛紛點贊。
蘇婭說她現在還記得，有一次一個患有肺炎需要輸液的患兒住院。在給患兒進行靜脈穿刺時，由於孩子哭鬧得厲害，讓帶他來看病的爺爺很心疼，從而導致沒有協助固定好孩子，第一針穿刺就失敗了。
結果孩子的爺爺情緒非常激動，破口大罵，讓科室裡的護士很是委屈，都不敢進行第二次穿刺。
這時，蘇婭走了過來，先平靜了自己的心情，之後耐心地與家屬解釋，因患兒胖、血管細，穿刺確實有困難，但是她一定會盡力的。最終，憑藉著紮實的穿刺技術，蘇婭一針見血，讓患兒順利輸上了液。
這時，她又主動與家屬進行溝通，並委婉地跟家屬說：“在兒科打針要有很好的心理素質，不然家屬一罵，我們打針都打不進去了。”
這讓患兒的爺爺有些不好意思，也連連笑著跟蘇婭道歉：“真的是對不起了。當時孩子哭，看著心疼，情緒有點激動，你們多見諒。以後不會了。”
對於蘇婭來說，在兒科經常遇到類似的事情。但她總是耐心細緻地為患者著想，守護了更多的孩子的笑容。
如同醫院兒科護士長熊永英對蘇婭的評價那樣：“她做事既專業又敬業，對前來看病的孩子總是不厭其煩，獲得了患者跟家屬的認可。”
如今，蘇婭已經成為了很多孩子眼裡的“好朋友”、“知心阿姨”，擁有了眾多的小“粉絲”，她也多次獲得醫院“先進工作者”稱號，2016年被評為醫院年度“銀牌護理服務明星”，今年又被評為年度“銅牌護理服務明星”。
對於這些，蘇婭看的比較淡然，表示自己心中有一份善待病人的承諾，繼續幹實幹好本職工作就行了。
一轉身，她又回到了工作崗位當中。
關鍵詞：愛心
病房診療 彭錫 攝
43歲的邱莉梅是今年省一院另外一位獲得“銅牌護理服務明星”的護士。
在省一院工作了24年的邱莉梅，其中絕大部分時間都呆在心血管內科。24年裡，她最喜歡說的兩個字是“感恩”。
多年來與患者共處，邱莉梅說自己從他們身上學到了很多：“很多年前，一個患有惡性心律失常的青少年在我面前突然倒地，然後當我用除顫儀將他搶救回來的時候，那一刻我感受到了生命是何等可貴。”
在心血管內科，工作壓力大、節奏緊張，還經常24小時待命，但邱莉梅的手機從來沒有關過機，無論白天黑夜，遇到科室送來危重病人，她總是帶頭衝在搶救一線。
幾個月前，60多歲的李先生因胸痛入院。邱莉梅巡視病房時發現患者臉色蒼白，大汗淋漓。她立即判斷出患者發生了病情變化，迅速為患者進行床旁監測，並讓人趕緊去通知主管醫生。
待醫生評估完患者病情後，決定馬上為李先生採取急診手術治療，並通知家屬儘快趕來。在做術前準備時，邱莉梅發現病人出現了大小便失禁的情況，衣服褲子全部都弄髒了，同一病室的病人和家屬都捂著鼻子躲得遠遠的。
邱莉梅沒有半絲猶豫，一邊安慰著患者，一邊麻利地為患者更換了病號服，鋪上乾淨的床單。一旁的家屬看著她忙碌且有條不紊的身影，眼裡充滿感激的淚花。
接下來的幾天裡，邱莉梅在老人住院期間，無論白天還是黑夜，總要到床頭噓寒問暖，並再三囑咐家屬關於疾病恢復的注意事項。
數天後，護理部來進行滿意度調查時，已經清醒過來的老人說：“我要感謝你們醫院培養出了這麼優秀的醫生和護士，是她們挽救了我的生命，讓我能繼續幸福生活。特別是邱護士，業務能力強，認真細緻，有愛心，她對病人的關心和照顧不是親人勝似親人，讓我們全家都非常感動。”說著，李先生為邱莉梅高高地豎起了大拇指。
24年來，邱莉梅用愛心服務了一位又一位患者，獲得了他們的高度認可。
關鍵詞：誠心
表彰大會上，該院神經外科護理團隊獲得了該院一季度的“護理明星團隊”流動紅旗。要知道，神經外科是個高風險的科室，患者病情重、病情變化快，患者及家屬對疾病的認識不足，使護理工作任務繁重，醫患溝通困難，容易發生糾紛。她們究竟是憑藉什麼獲得了這個榮譽？
該護理團隊的護士長李維佳揭開了謎底：有一顆充分為患者考慮的心。
今年5月4日，省一院神經外科接診到一名來自雲南省昭通市偏遠農村的51歲龍姓患者。她表示自己患有頭痛並伴有視力下降、嘔吐等症狀，已持續近一年時間。
醫生們經多次分析和診斷，判斷龍女士患有實性顱咽管瘤，保守治療無效，必須為其實施開顱手術。在醫學界，顱咽管瘤開顱手術的死亡率約為20%-30%左右，是擺在神經外科醫生們面前的一個難題，手術難度極高、風險極大。
在與患者及家屬充分溝通病情、交換意見之後，省一院神經外科主任醫師趙建華團隊為患者進行了開顱腫瘤切除手術，完全切除了腫瘤。慶幸的是，手術結果比預期的要好。而護理體人員天對患者進行了無微不至的照顧，包括輸血、加強營養、抗感染治療、呼吸機輔助呼吸、維持電解質的平衡等，讓患者在幾天的時間裡從重症監護室轉移至普通病房。
由於這種病症治療週期長，在治療過程中，患者需要較大的開支，醫護人員發現該患者家庭經濟條件差，幾乎花光了所有積蓄。於是，省一院神經外科醫護人員在科室內進行了捐款，希望通過自己的微薄之力，為這個家庭增添一份生命的希望。短短一週時間，愛心捐款已近萬元。
這讓龍女士及家屬非常感動，對醫護人員們表示了感謝，認為“你們治療的不僅僅是我一個人，更是救了一個家。”
而這樣的事情在神經外科常有發生。李維佳表示，該科室由於專業的特殊性，護理工作難度大，要獲得患者的滿意確實很不容易，但是隻要本著有一顆時時處處為患者著想的心，就能讓患者和家屬認可。
雲南網記者 彭錫
在第108個國際護士節，省一院的白衣天使還舉行了豐富多彩的活動，比如舉辦心理減壓講座，進行了徵文演講比賽，召開了表彰大會，還在社區開展義診服務，並培訓了社區衛生服務站醫護人員。
關愛護士的心理健康
活動現場 省一院供圖
很多人疑惑：護士也會出現心理問題？其實對於護士來說，她們承擔了大量、具體的醫療事務，直接面對患者及其家屬，很多人都存在焦慮情緒。為了關注護理人員身心健康，促進護理工作，4月25日，省一院護理部舉辦了護士心理解壓專題講座，邀請到國家二級心理諮詢師葉旭春教授向大家傳授正面處理壓力、面對真實自我、完善自我成長，以及積極調解情緒的方法和技巧。
舉行“5.12”國際護士節慶祝大會
會議現場 省一院供圖
5月8日，省一院舉行了以“昆華情·天使心·傳遞愛”為主題的護士節慶祝大會。院長蔣立虹勉勵大家堅持以病人為中心，樹立良好職業形象、高尚情操和行業新風尚，把保障患者安全放在首位，提升專科護理能力，延伸護理服務領域。
慶祝大會上，舉行了護士節徵文演講比賽決賽，宣讀了2018-2019年度“護理服務明星”表彰決定、2019年1季度“護理服務明星團隊”、2018-2019年度國家級各類護理大賽、省級講課比賽獲獎科室及個人、2019年護理徵文演講比賽獲獎選手以及全國護士微電影節推薦獎科室名單。
進社區開展義診和急救培訓
活動現場 彭錫 攝
為踐行“維護人民健康”的服務理念，樹立醫院的良好形象，5月10日，省一院護理部聯合西山區金碧辦事處復興社區開展了義診活動和急救技能培訓。
當天上午，9個專業的護理門診專科護士和醫療專家共30餘人在東寺街西嶽廟廣場為市民進行義診、健康諮詢和自我護理技能傳授，內容涵蓋營養與健康，常見慢性病防治與管理，慢性疼痛治療與護理，不孕不育諮詢，孕期保健、產後康復及母乳餵養指導，中醫特色護理等。活動進行了3個半小時共累計義診1200餘人次，受到廣大市民的熱烈歡迎與高度好評。
下午，護理部人員來到金碧安康社區衛生服務中心為社區醫護人員進行海姆立克法等急救技能培訓，將優質護理服務延伸至基層衛生醫療機構，以此提升社區醫護人員的專業服務能力和水平，更好地為社區居民服務。
雲南網記者 彭錫
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