收費停車位欠費未繳 車子被上鎖
車主表示不理解
5月6號下午4點，有市民向我臺《鷹眼追蹤》欄目組反映，在市區院裡路清波雅苑小區門口，有兩輛轎車由於未及時繳納停車費，被收費管理員用車鎖鎖住車輪。其中一位車主因為要趕著開車辦理急事，並且對這樣簡單粗暴的做法表示強烈不滿，與收費員發生語言爭執，雙方僵持不下。只好在報警求助的同時，也希望記者來評評理。
囧
記者趕到現場時，在民警的現場協調下，輪胎鎖已打開。但是，車主顯然對停車管理公司的這種做法很有意見。
車 主
報警不是我報的，是這個車主報的，後來我就過來了，過來以後一看車子就鎖掉了，鎖住了我就問他你為什麼鎖啊？他說是欠費，我說欠費就交費啊，那有什麼不可以呢?對吧？後來公安也就是在這裡，當時他有點不那麼很情願辦這種事情一樣的，就好像我交費都不能開鎖，我就打電話了，打電話就講這個事情的。
從車主自己取證的圖片來看，兩輛車的左前輪都被紅黃相間的車鎖鎖住。其中一輛是當天下午3點多鐘停入車位，準備開走時才發現車輪已經被鎖住。
車 主
鎖車的萬一碰到一個急事，這樣子情況是很不文明，也是很不道德的，你現在到處都沒有這個鎖車這種習慣了，你現在還在搞這一套，這是一個；第二個從欠費的角度來講，可以通過合理渠道，合理合規、合法辦事嘛，對吧？或者通過交警，我們車子年檢或者用什麼辦法，現在都不是搞失信人嗎？對不誠信人有一套做法嘛。那我今天這個車子公安在這裡，如果公安不給我講，我車子一啟動，這麼個車子損壞了，誰負責？
記者隨後採訪正在現場的停車收費員。
收費管理員
記者：咱們是不是公司有規定，就是說這個車子如果長期沒有繳費或者費用累計到多少數量，他剛才說33塊錢嘛！咱們公司有規定所以要鎖他的車是這個意思嗎？
收費管理員：我沉默，我不講，我保持沉默，我做事都來不及。
市區的停車位管理單位是深圳寶和停車科技有限公司鷹潭分公司，記者電話採訪了該公司相關負責人。
相關負責人
深圳寶和停車科技有限公司鷹潭分公司相關負責人：我們平時也教育員工儘量要文明收費，要儘量的讓車主滿意，如果在在這個過程當中引起這個車主的不滿，首先要表示道歉，那我們也會加強對員工的教育。
據瞭解，投訴的車主因停車累計欠費31元。他分析欠費原因是：自己有時在路邊車位停車可能天太晚或者收費員不在附近，多次積累導致；不存在故意不交停車費的情況。
相關負責人
深圳寶和停車科技有限公司鷹潭分公司相關負責人：我們也收費收了這麼多年了，大部分車主對這個停車收費的工作是支持的，在平時這個過程當中也有極個別的車主可能對這個收費的工作不是很理解，有的呢甚至可能刻意的看到收費員，就刻意地逃避這個收費繳費。迫不得已我們會通過收費員先告訴車主，他欠費了，讓他儘快結清。如果不結清的話，可能我們先把他車子鎖到，告訴他要趕快把這個錢欠的車費繳清。可能在這個過程當中能雙方的溝通理解都有一點偏差。
停車欠費、收費，看起來本是一樁小事；反映出的還是我們城市管理和公共服務水平仍有需要改進的地方。 當前我市正在積極創建全國文明城市，文明禮讓、尊重理解應該是全體市民都應該秉持的道德標準，在這裡我們也希望大家都能夠從自身做起，共同努力，早日把鷹潭打造成一座幸福美麗和諧的宜居家園。
（本臺報道）
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