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彼得·德魯克，被稱為現代管理學之父，一生出版了39部作品，其中《管理的實踐》、《卓有成效的管理者》等多部著作影響了數代追求創新以及最佳管理實踐的學者和企業家們，各類商業管理課程也都深受彼得·德魯克思想的影響。

“全世界的管理者都應該感謝這個人，因為他貢獻了畢生的精力，來理清我們社會中人的角色和組織機構的角色，我認為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點。”

——通用電氣前首席執行官傑克·韋爾奇

“在所有的管理學書籍中，德魯克的著作對我影響最深。”

——微軟總裁比爾·蓋茨

對於已經被人們翻來覆去問爛了的“什麼是管理”這個問題，每個人都可以對其做出定義與回答，但最為經典的答案仍然是德魯克的管理思想精髓，以下是德魯克對管理的一個定義。

管理的一個定義

“管理就是界定企業的使命，並激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業家的任務，而激勵與組織人力資源是領導力的範疇，二者的結合就是管理。

”這就是德魯克對管理的定義。

在這個定義中，德魯克使用了一個關鍵詞：使命。什麼是使命呢？企業的使命實際上就是企業存在的原因，即該組織對整個經濟和社會應做出何種貢獻。不論這種原因或者理由是“提供某種產品或者服務”，還是“滿足某種需要”或者“承擔某個不可或缺的責任”，如果一個企業找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確，或者連自己都不能有效說服，企業的經營問題就大了，也許可以說這個企業“已經沒有存在的必要了”。就像人一樣，經常問問自己“我為什麼活著”的道理一樣，企業的經營者們更應該瞭然於胸。

柯林斯在《基業長青》中提到了默克公司的案例。第三世界有上百萬人感染了河盲症，這種疾病的成因是大量的寄生蟲在人體組織裡遊動，最後移到眼睛，造成失明。100萬個顧客是規模相當大的市場，只是這些人都很貧窮，買不起昂貴的藥品。默克公司知道，研製針對河盲症的藥品不可能有什麼投資回報，卻仍然推動這個計劃，希望產品通過檢驗後，某些政府機構或第三方會購買這種藥品，分發給病人。但沒有機構願意購買，於是公司決定免費贈送藥品給需要的人，且自行負擔費用，直接參與分發工作，以確保藥品確實送到受這種疾病威脅的上百萬人手中。

默克為什麼推動這項名為“美迪善”的計劃？默克公司CEO魏吉羅指出，若不推動生產這種藥品，可能會瓦解默克旗下科學家的士氣——因為默克公司明確提出自己從事的是“保存和改善生命”的事業。

默克公司在創建以後的大部分時間裡，都同時展現崇高的理想和本身的實際利益。喬治·默克二世說過：藥是為了救人的，不是為賺錢的。但利潤會隨之而來。如果我們記住這一點，就絕對不會沒有利潤。我們記得越清楚，利潤就越大。”

在企業管理中，人們經常使用使命、願景、價值觀這三個詞，使命、願景與價值觀不是掛在企業牆上的裝飾，而是企業決策的出發點和落腳點。使命是組織存在的原因，是組織的目的。它給我們提供了方向，而不是具體工作。使命、目的和宗旨都是同義詞。願景是未來所創造的圖畫，回答“組織將成為什麼”的問題，是實實在在的目標。價值觀是在我們追尋使命過程中的行為準則，是企業決策時的指導思想。

使命、遠景和價值觀之間的聯繫可以歸納為：使命是一切的根本，願景把使命轉變為真正富有意義的預期結果，價值觀是以什麼樣的方式和行動去實現結果。