觀察丨民宿暗藏攝像頭,短租平臺不能置身事外

2019-05-06 19:38 | 浙江新聞客戶端 | 胡欣紅

观察丨民宿暗藏摄像头,短租平台不能置身事外

近日,一段聊天記錄在網上引起熱議。聊天記錄顯示,一名網友稱自己住民宿時,發現路由器裡可能藏有攝像頭,拆開路由器後果然發現了攝像裝置和儲存卡,於是就報警處理。整個過程被一些網友稱為“教科書式反偷拍”。

很多經常出行的人,入住之後往往都會仔細檢查一下房間的衛生以及相關設施是否破損等,但卻很少有人考慮是否會被偷拍。一是通常情況下沒有這個必要,二則是一般人確實也沒這個能力。

此次青島愛彼迎(Airbnb)民宿之所以曝出“偷拍門”事件,具有很大的偶然性。發現房間內藏著路由器的是一名從事信息安全工作的遊客,他此前曾通過商業安全和隱私保護培訓瞭解到如何檢查偷拍設備。

據悉,涉案民宿房主自今年3月開始,在房間內正對床的位置安裝了針孔攝像頭,拍攝他人隱私視頻並觀看。如果不是遇上了一位“剋星”,隱藏在路由器裡的“偷窺者”,恐怕還會繼續窺探著房客們的一舉一動,足以令人不寒而慄。

正因如此,網友們一邊驚歎於“教科書式隱私保護”,一邊對這種嚴重破壞商業底線的行徑表示強烈憤慨,有人不無戲謔地感慨:沒有“火眼金睛”,以後都不敢出門了。

基於房主侵犯隱私的違法行為,加之沒有辦理過旅館業特種行業許可證,兩項行政處罰合併執行,房主被給予行政拘留20日並處罰款500元的處罰,其擅自經營的旅館被依法取締。

根據相關法律規定,民宿房主已經算是遭到頂格處罰了,但在隱私權意識日益增強的公眾看來,這樣的處罰卻給人“罰酒三杯”的感覺。此外,短租平臺愛彼迎的責任問題也再度為公眾所聚焦。

愛彼迎民宿預訂平臺,是一家聯繫旅遊人士和家有空房出租的房主的服務型網站,它可以為用戶提供多樣的住宿信息,房源遍佈全球81000多座城市,擁有全球600萬個當地人家——獨立公寓、經濟住宿、家庭度假屋、住樹屋、城堡、房車等特色房源,被稱作全球最大C2C線上短租平臺。

房主把暫時空置的房間拿出來出租,租客獲得看得見的實惠,平臺收取一定的中間費用……如此多方共贏,確實有其積極意義。但是,凡事有利必有弊,愛彼迎的做法類似於網約車,作為一種共享經濟,平臺必須擔負起應有的監管責任。

然而,目前愛彼迎方面所做的只是返還房費和永久性移除涉事房源而已,對於房客也只是口頭表達歉意,還沒有給予正式道歉。對侵犯隱私的行為秉持這樣的“零容忍態度”,不免令人啞然失笑。

沒有金剛鑽,別攬瓷器活。作為短租平臺,切實履行監管職責確實殊為不易。但如果連房客和房東的基本權益都不能確保,這樣的短租平臺又怎能做的長久?倘若連“超讚房東”都在暗中偷窺,還有幾人敢輕易相信愛彼迎?


分享到:


相關文章: