40位老人昆明遊“落空”
16萬多元報名費“泡湯”
“盈科旅遊”:有人冒用公司名義攜款潛逃,已報案
40位上海老人組團報名“昆明全景遊”,交掉16萬多元團費,臨出發關頭,卻被旅行社告知無法出遊。剛過去的五一小長假,因為這件事,年逾七旬的朱老伯和他的朋友們心情十分糟糕。當老人要求退款時,涉事旅行社盈科美辰國際旅行社有限公司上海黃浦分公司(以下簡稱“盈科旅遊”)一再拖延,表示是合作方的過錯,對老人們的出團不知情,也不負責。記者聯繫“盈科旅遊”,對方稱“有人冒用公司名義攜款潛逃,公司已報案處理。”
“這筆團費是我兩個月的退休工資啊!現在沒去成,錢也退不了。”說起這事,朱老伯既心痛又氣憤。他是這次旅遊的組織者,平時就喜歡組織朋友、鄰居一起旅遊,這是他第一次報名“盈科旅遊”。為期19天的“昆明全景遊”原本5月4日出發,總計40人參團,每人團費4180元,出團成員大多為七八十歲的上海老人。記者看到,他們的旅遊合同上蓋有“盈科美辰國際旅行社有限公司上海黃浦分公司”,經辦人是黃某秀,增值稅發票上也蓋有相同名字的印章。
朱老伯告訴記者,他們是3月10日簽訂的合同,3月底還沒有收到機票信息,“一問才知,經辦人已經不在了,我們被騙了。”據朱老伯講述,當時旅行社負責人表示可以退款,但需要等一等。這一等,就等到了出發的日子。
5月2日,記者隨朱老伯等人一起來到南京東路七重天賓館“盈科旅遊”辦公室。現場值班人員稱自己不清楚此事,不便作答。他表示,朱老伯他們的退款事宜,要等公司李姓負責人節後上班才能解決。
記者注意到,辦公室牆上貼有一張告示,稱“黃某秀等三人一起冒用我公司名義,騙取遊客大量團款後潛逃。”並表示,“以上三人的所有行為今始與我公司無關。”落款為盈科美辰國際旅行社有限公司上海黃浦分公司。
5月5日,記者電話聯繫了那位李姓負責人。李先生首先向記者說明,公告中的三人都不曾在“盈科旅遊”工作過,他們與公司只是合作關係,現在聯繫不上了。“我們公司和其中的黃某簽有合作協議,他們負責組團、地接等。”隨後,記者提出,合同和發票上都蓋有旅行社印章,在法律層面上可以追責。碰到合作方“坑”了消費者,蓋章旅行社是否應“兜底”負責?對此,李先生不願多談,只反覆強調“盈科旅遊”已經報警,旅行社也是“受害者”。
截至發稿前,40名參團老人已前往上海市旅遊質量監督所投訴,他們希望相關部門儘快介入調查,依法維護消費者的正當權益。
本報記者 夏韻
閱讀更多 中國經濟網 的文章
