為幫助僑胞解決牌證辦理難題，溫州市公安局交警支隊車管所立足僑鄉特點，依託“溫警在線”和“掌上車管所”平臺，在全國率先推出“境外車管所”，實現車管業務境外版“最多跑一次”。如何辦理？有哪些業務可以辦理？快隨小布一起來看看吧~
溫州車管所與遠在意大利的境外聯絡點視頻連線辦理業務
統計數據顯示，溫州現有境外華僑（不包括港澳臺）超68.8萬人，為切實提升服務華僑質量和效率，市車管所推出的“境外車管所”採取線上預約、線下雙向音視頻遠程連線相結合方式，通過境外聯絡點搭建“警僑”服務窗口。
業務
介紹
一部手機，一掃人臉
即可辦理車管業務
“溫警在線”可認證人臉識別與大數據核驗技術，實現申請人“足不出戶”即可辦理車管業務。目前，境外華僑通過“溫警在線2.0”可辦理駕駛證延期換證、到期換證等除法定要求必須本人到場辦理外的近70項車管業務。
其中駕駛證到期換證業務需求量最大，難度係數也最高。根據《機動車駕駛人申領和使用規定》（公安部第139號令）規定，駕駛證到期換證需要提供中國大陸縣級以上醫療機構出具的身體條件證明，因身在境外的華僑無法提供身體條件證明，故到期換證一直成為全國各地車管部門無法破解的難點和華僑迫切期待解決的痛點。鑑於此，市車管所攜手市中醫院為華僑提供遠程體檢和到期換證業務，此舉在全國車管系統內尚屬首創。
境外人員業務委託
辦理流程
換證預約
選擇溫警在線（溫警在線2.0）；
進入“身份認證”界面，
進行實名認證與人臉識別；
點擊“智能搜索”（換證），
搜索“選擇境外華僑期滿換證預約”；
選擇“預約滿期換證”；
按提示選擇連線地點和連線時間，
需要注意是，
目前境外聯通點暫只開通意大利普拉託；
後續操作：
刷臉確認信息；
待車管所後臺審核通過後，車管所將相應境外聯絡點聯繫人、聯繫方式等信息以微信形式推送給申請人；
申請人在約定時間到約定地點掃二維碼確認並登陸“警僑在線”平臺進行連線，然後聽從在線體檢醫生指令進行遠程體檢；
最後車管所根據體檢醫院出具證明辦理駕駛證換證業務。
“境外車管所”到底有多神奇，
小布對幾項常見的業務進行了體驗：
1
聯繫方式變更最多跑一次：就近辦。車主或者駕駛員拿著本人身份證原件除了到車管所，還可以到附近的交警中隊辦理。
掌上車管所：點擊駕駛人聯繫方式變更，輸入新手機號碼，獲取驗證碼，確認無誤提交，然後人臉識別驗證身份大聲讀出數字即可變更成功，整個過程只需幾十秒就能完成。
2外地駕駛證轉入
最多跑一次：駕駛員本人帶上駕駛證和身份證到車管所拍照，到業務大廳辦理轉入手續，最後制證，領證，耗時約一兩個小時。
掌上車管所：點擊駕駛證轉入換證，按照提示輸入信息並上傳身份證、駕駛證照片，選擇郵寄辦理）。下一步，對身體條件進行申報，生成申請表，人臉識別驗證身份，大聲讀出數字即可辦理成功。待後臺審核完成後，將由快遞人員上門攬件，車管所製作完成後，再由快遞人員送貨上門。
值得一提的是，溫州率全省之先，實現線上直接辦理外地駕駛證轉入業務。
3補行駛證
最多跑一次：車管所對相關科室進行資源整合，直接打印照片並受理補證，耗時30分鐘。同時在全國範圍內率先實現了在檢測站直接補領行駛證的功能。
掌上車管所：點擊補領行駛證，選擇綁定車輛，上傳身份證，生成申請表，然後進行人臉識別驗證身份，大聲讀出數字即可辦理成功。待後臺審核完成後，再由快遞人員送貨上門。
4境外駕駛證申領
以往：駕駛人本人持身份證明、境外駕駛證（非中文表述的還需出具中文翻譯件）、身體條件證明到市車管所窗口辦理審核業務，再於約定時間到婁橋考試中心參加理論考試。全程下來，最少需要跑兩次，耗時兩個半天。
掌上車管所：點擊境外駕駛證申領，按照提示輸入信息並上傳境外駕駛證、身體條件證明、身份證、護照出境記錄頁、翻譯件等照片，然後選擇辦理車管所，選擇預約時間，生成申請表，進行人臉識別驗證身份，大聲讀出數字即可預約成功。
駕駛人於約定時間持上傳材料到約定地點審核資料並參加考試，考試通過後即可領取國內駕駛證，全程下來只需跑一次車管所。
與外地駕駛證轉入業務一樣，此項業務在全省範圍內尚屬首創。
線上辦理業務
以下業務可以直接網上辦理☟
[
駕駛人業務
]
[
車輛業務
]
預約辦理業務
以下業務可在“溫警在線”預約現場辦理，
可委託他人進行，
資料：溫州交警、溫州日報
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