做好和老百姓利益息息相關的小案偵破工作，儘量消除影響群眾安全感滿意度的不利因素，是公安機關工作的著重點，也是事關公安機關構建和諧警民關係的重要因素。近年來，紫陽縣公安局從提高小案破案率入手，努力提升群眾滿意度。
4月28日17時許，界嶺街道商戶陳某報警稱：“今日中午，一名駕駛黑色普桑轎車的中年男子，在我經營的商店購買了價值300元的商品，當時他用掃碼支付的，可是到現在卻沒有收到這筆錢，我可能受騙了，請求公安機關調查處理。”
接警後，民警立即開展走訪調查工作，通過調閱相關視頻監控，迅速鎖定了嫌疑車輛，在洄水交警的協作下，民警在較短時間內聯繫上居住在嵐皋的車主舒某，告知舒某在界嶺某商店購物沒有支付貨款一事，舒某通過查看支付記錄，確認自己在商店購物的貨款沒有支付成功，表達歉意的同時，約定次日當面向店主致歉並補上未支付的錢。
4月29日，舒某從嵐皋趕到界嶺，在民警的見證下，當面向店主致歉並補上未支付的300元購物款。
民警認真負責的態度、紮實高效的工作的作風，得到了群眾的認可，表示以後嚴加防範，不再給公安機關“添麻煩了”。
審核：李茂成
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