旅遊
本報訊（記者 趙婷婷）北京市文化和旅遊局日前透露，將在對天安門、前門等傳統非法“一日遊”高發頻發區持續高壓打擊的基礎上，在朱辛莊地鐵站等世園會軌道交通接駁站點新增6個非法“一日遊”打擊點，保障遊客安心遊世園。
五一小長假將至，北京即將進入全年旅遊旺季。同時，近期北京還將迎來世園會、一帶一路、亞洲文明對話等多項活動，來京遊客數量將大幅增長。其中，北京世園會期間，北京將在部分軌道交通接駁站點開通世園會旅遊公交專線，為了防止這些接駁站點成為非法“一日遊”的新災區，世園會期間各區文旅局將加大對所屬轄區接駁站點的執法檢查和監管力度。
據瞭解，這些接駁站點主要分佈在昌平、海淀、石景山和豐臺，具體包括：朱辛莊地鐵站（8號線和昌平線換乘站），位於昌平區回昌東路；北安河地鐵站（16號線），位於海淀區北清路；西二旗地鐵站（13號線和昌平線換乘站），位於海淀區京新高速；金安橋地鐵站（6號線、S1線），位於石景山區阜石路；天通苑北地鐵站（5號線），位於昌平區立湯路；六里橋東地鐵站（9號線），位於豐臺區廣安路。
同時，延慶將加強對八達嶺景區，特別是停車場聯合執法及巡視的頻次，隨時查處“黑車”“黑導”。八達嶺等重點景區將實施網格化管控機制，以景區安保、交通管理、客流疏導為重點，劃分區域，定崗定責，構建形成景區全方位旅遊秩序管控態勢。“尤其將加大對八達嶺和世園會周邊區域旅遊車輛、導遊檢查力度，嚴查非法‘一日遊’經營行為和非法從事演出活動等行為。”據延慶區文化和旅遊局局長葉東介紹，旅遊企業若與非法“一日遊”經營者串聯，一經發現，將高限處罰。
在此基礎上，市文旅局、公安、工商、交通、城管、網信等部門將繼續開展以嚴厲打擊黑票提、黑導、黑社、黑車、黑店、黑網等“六黑”亂象為主的非法“一日遊”專項行動，在天安門、前門、德勝門、頤和園、奧林匹克公園、八達嶺、十三陵等非法“一日遊”高發頻發和影響大的重點區域、重點景區和重點線路點位，採取跟團暗訪、機動打擊、固定巡查等方式開展檢查執法，保持旅遊檢查和旅遊執法的高頻化。
對旅遊投訴舉報的處理也將加強。市文旅局相關負責人透露，今後接到旅遊投訴要做到第一時間登記、第一時間受理、第一時間回覆，同時要落實旅遊投訴“訴轉案”和“一案雙查”，從源頭上有效降低旅遊投訴率。此外，相關部門將依法高限處罰各類旅遊違法違規行為，加大電子行程單專項檢查力度，做到逢團必查、違者必罰，同時將強化對旅行社的雙隨機檢查，大幅提升依法檢查旅行社的總量，促進旅行社誠信守法規範經營。通過對非法“一日遊”持續、高壓、多種舉措進行整治，去年非法“一日遊”投訴同比下降67%。
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