得益于数字化战略的全面落地，步步高2018年在营收和净利方面实现了双增长。
4月19日，步步高(002251)发布2018年度业绩报告，2018年公司实现营业收入183.98亿元，同比增长6.65%；实现归属于上市公司股东的净利润1.56亿元，同比上涨3.45%。
步步高表示，报告期内，公司新开超市门店38家、百货门店2家，进一步巩固了进驻区域的市场份额。公司系统化地构建了数字化会员、数字化门店、数字化商品和数字化运营的体系。同时，2018年初腾讯受让公司6%股份，京东受让公司5%股份，三方达成资本及战略层面的深度合作，就探索“智慧零售”、“无界零售”新价值链，线上流量赋能，线下业态科技创新，供应链赋能，共建赋能方案等开展合作，通过智慧工具和技术能力的提升，大大优化了门店的效率和顾客便捷服务的体验。
门店拓展方面，新开门店超市业态38家，百货业态2家，同时关闭了15家在2-3年内扭亏无望或物业无法续租的门店。
截至2018年12月31日，公司拥有各业态门店341家(超市业态门店290家、百货业态门店51家)，经营面积合计约415万平方米，门店分布于湖南、广西、江西、川渝地区。
步步高并购整合步伐毫不停歇，未来市场份额有望持续上升。继收购广西南城百货、四川梅西商业后，公司于今年初收购湖南家润多超市22家门店，旨在高密度、高质量做实湖南地区，强化本土区域规模优势，增厚公司业绩。
此外，2019年2月，步步高与湖南资管、步步高集团签署《战略合作框架协议》。三方将共同对零售及相关行业进行研究，根据步步高发展战略和市场需要，为公司产业并购搜集、筛选在目标区域具有一定优势的企业，进一步扩大公司市场规模，提高在目标区域的市场份额。
线上销售方面，2018年度，公司Better购、京东、多点、美团到家O+O合计订单57.48万单，营业收入3,033.67万元。Better购会员码、扫码购、多点自助、微信自助合计营业收入3.91亿元。
数字化转型方面，截至2018年12月31日，步步高实现数字化会员500.8万，其中新客占比63%，会员销售占比63.8%。日访问量峰值68万，日均约15万;日均访问人数峰值17.5万，日常约7万。
其中，步步高超市梅溪湖智慧零售旗舰店实现单店数字化会员最高与智慧收银最高的日单量，分别达21万，2264单。智能停车也在步步高梅溪新天地成功落地，截至2018年底绑定了32.6万车牌，新增约10万新会员。
与腾讯合作方面，2018年4月4日，腾讯-步步高智慧零售试点项目在步步高梅溪新天地正式上线，聚焦支付、导航、精准营销、快捷支付及O+O配送等领域，这是腾讯与零售企业合作的首家智慧零售旗舰店，利用该店的可复制性，在公司存量门店和新开门店不断推广，“智慧门店”的开展步伐全面铺开。
此外，利用小程序+微信公众号+社群三维一体，通过线上爆品秒杀、积分抽奖等多重优惠活动，步步高创造性的探索实践会员整合营销8+1法，聚合场景和内容，整合多业态会员，有效将线上用户引流线下，引领消费者重返实体店，借势数字化，实现有效增长。
与京东合作方面，与京东合作的到家业务已经覆盖湖南、广西、江西、四川等省份的所有省会市场以及部分重点城市;尚电·京东之家首店也已在步步高梅溪新天地落地。
供应链建设方面，截至2018年底，公司拥有湖南、广西、江西、四川四大省级中央园区，共有20余个常温、保鲜、冷冻、冷藏、保税等各类型仓库。仓库总面积约为33万平方米，其中自有物业仓库面积约为27万平方米。
对于2019年的经营计划，步步高表示，将继续以公司发展战略为基本点，加快开店及跨区域发展步伐，获取市场份额并提高品牌认知度，提高竞争力；赋能实体零售，与腾讯、京东展开更深更广层次的合作，持续围绕“存量里做增量”、供应链整合、流量变现三方面进行创新经营，充分释放公司发展动能。
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