（快消品獨家訊）消費分級、數字化、新零售等新詞不斷湧現，充滿了變幻迅猛的中國零售市場。當大家爭相開發新產品，迅速拓展渠道，追求高速增長時，養樂多堅守著自己的經營方式：認認真真做好一款產品，確保產品卓越品質和價格體系穩定，深耕普及中國市場。養樂多集團於1935年創立，2002年進入中國大陸市場，在中國大陸的銷量從2002年的5.9萬瓶/天發展至2018年的750萬瓶/天，一直保持著高於中國GDP的增長速度。日前，《快消品》專訪養樂多（中國）投資有限公司董事、副總經理、營業本部長中島紀幸先生。
養樂多（中國）投資有限公司董事副總經理、營業本部長中島紀幸先生
做好大單品，增設工廠滿足大眾需求
面對多口味、系列化、全面開花的中國式市場邏輯，養樂多在乳飲品市場顯得特別“另類”。養樂多（廣東省、海南省商品名稱為益力多）進入中國大陸市場之初，只推出紅瓶的養樂多活菌型乳酸菌乳飲品，每瓶含有至少100億個的益生菌——“乾酪乳桿菌代田株”。獨特的封蓋技術保證產品易打開，不用吸管方便飲用，也可避免二次汙染。
直到2016年1月，隨著大眾健康意識的提升和對熱量以及糖分控制的要求增加，養樂多在中國大陸市場推出新產品——養樂多低糖，此款產品在於保留原味產品口味的同時，含糖量減少了70%，熱量降低約40%，並添加鈣與維生素D。在2019年新年期間，養樂多首次推出了限定版新年特殊包裝，此包裝在原有包裝基礎上，增加了傳統的舞獅、錦鯉等元素。
為滿足消費者對產品安全及新鮮的需求，遵循當地生產、當地銷售的原則。繼3月在廣東省佛山市投產了廣州益力多第三工廠後，將於6月啟動江蘇省無錫工廠的第2廠房，以應對中國大陸市場對養樂多需求的擴大。截至目前，養樂多在廣州、上海、天津、無錫、佛山共建立了六處全自動化生產基地，以全球統一標準進行建造管理，並設有產品追溯管理系統，消費者可通過產品批號、生產日期等查詢到生產工廠、原料來源、出庫時間等信息，進行全程追蹤，以確保產品卓越品質，讓消費者喝的安心、放心。
直營統一管理，確保產品全冷鏈
面對迅猛發展的中國市場，養樂多始終堅守直營方式經營管理。目前在全國設有43個分（子）公司，基本實現了中國大陸市場全覆蓋，其中江蘇省就有4家分公司，西南有昆明、南寧、貴陽3家分公司。
由於活菌型乳酸菌乳飲品產品質量的保證依賴於對溫度的嚴格把控，所以養樂多對冷鏈運輸以及終端銷售條件的要求十分嚴格，養樂多通過直營方式經營管理，所有的配送環節都是由公司員工親自完成，可以最大限度的確保產品的全程冷鏈。
《快消品》瞭解到，養樂多覆蓋了便利店、KA、超市、電商、餐飲、養樂多媽媽家庭配送等多個渠道。其中，KA和便利店佔比較高，如家樂福、全家都是養樂多重要的合作伙伴。與此同時，電商、餐飲渠道增幅較快，而近年來蓬勃發展的現制飲品銷售貢獻達5%。2003年，養樂多媽媽家庭配送服務模式來到中國大陸，先後在廣東、上海、北京、天津、廈門和福州建立了家庭配送中心。目前，中國大陸地區約有3000名養樂多媽媽。
“現在的中國零售市場，賣場渠道增長放緩，但體量依舊很大，餐飲渠道增長迅速，怎樣應對這種變化也是養樂多需要面對的問題。”養樂多（中國）投資有限公司董事、副總經理、營業本部長中島紀幸先生向《快消品》表示。
17年太短，將繼續中國市場深耕和普及
養樂多進入中國大陸市場17年間，除了持續深耕市場，養樂多也致力於健康事業的普及。包括在國內與各研究機構一起針對益生菌進行各種功能性研究，並在各學術會議上交流研究成果。此外，中國養樂多連續13年支持中國食品科學技術學會主辦的益生菌與國際健康研討會，日本養樂多中央研究所的科學家也會來到中國訪問、演講。
每年，藉助5·29世界腸道健康日及養樂多健康教育專項基金的平臺向社會大眾傳遞腸道健康知識。養樂多工廠作為科普實踐教學基地，也對社會大眾開放免費參觀，截至2018年底，養樂多（含廣州益力多）大陸地區工廠共接待參觀者超過142萬人次。
與此同時，自2011年開始，每年3月養樂多在全國開展“客服強化月”活動，積極回覆消費者諮詢並及時向社會各界傳遞益生菌健康信息，2019年“客服強化月”期間，養樂多在全國35個城市開展了459場活動，覆蓋近11萬人。
養樂多作為擁有80多年曆史的活菌型乳酸菌乳飲品製造商，致力於為世界人類的健康和美好生活作貢獻。除食品外，養樂多還涉足化妝品、醫藥品等領域，而在中國只銷售養樂多活菌型乳酸菌乳飲品。面對消費需求旺盛、消費需求升級的中國，至於為什麼不引進養樂多其他產品進入中國。“養樂多2002年進入中國大陸，只有17年，還是太年輕了，希望多點時間沉澱。”養樂多（中國）投資有限公司董事、副總經理、營業本部長中島紀幸先生向《快消品》表示。
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