没有哪个下属愿意主动招惹领导，当下属跟你叫板、和你发生冲突时，别着急发火，你是否想过为什么？
壹
有一个朋友说：“下属总是在跟我叫板，下属经常因为一点小事，跟我挑事儿。”
我问他：“那你都是怎么处理的呢？”
他说：“还能怎么处理，不训他一顿，他尾巴还不上天了，不知道自己什么身份，怪不得在公司好几年还没有升职，我比他晚来都当他领导了。”
我哭笑不得，“哥们，你这心态不对啊，你这是有点膨胀了，不管谁对谁错，总要搞清楚原因吧。以后碰到这种事，先别着急发火，先了解一下情况。别那么高调，是非曲直，让大家来判断，省得别的下属觉得你不讲理。”
贰
可以肯定点说，管理者跟下属之间的冲突，90%以上的问题都在管理者身上。
比如说，管理者处事不公，不能够对下属一碗水端平。
比如说，管理者任人唯亲，依靠个人喜好处理上下级关系。
比如说，管理者自己脾气暴躁，动不动就要训下属几句。
比如说，管理者有制度不遵循，把自己当成公司制度。
比如说，管理者赏罚不明，有功不赏，有过不罚；
比如说，管理者安排工作没有标准，下属不知道怎么做，管理者还抱怨下属；
比如说，管理者朝令夕改，不能做到言行一致；
比如说，管理者平庸无能，只能用权力压服下属。
……
叁
管理者是员工关注的焦点，一言一行都会对团队产生影响，所以，管理者心胸要开阔一些，做到处变不惊，冷静对待和下属的冲突。
具体来说，可以通过以下几种方法来减少与下属的冲突和矛盾：
一、工作有标准
安排工作，告诉下属标准，这样一来，让下属自己根据标准来工作，管理者不要插手太多，可以有效避免一些矛盾的发生。
二、教育下属讲方法
管理者的职责在于帮助下属改进工作，而不是为了惩罚而惩罚，更不是为了发泄个人怨气。所以，下属做错事，以教育为主，惩罚为辅，要讲方法，不要简单粗暴只会惩罚，不讲道理。
三、杜绝威胁下属
很多管理者因为下属跟自己叫板，最常见的一句话就是“想干干，不想干滚！”赤裸裸的威胁，很多下属受不了这种气，一怒之下就辞职了。咱们要讲道理啊，摆事实讲道理拿数据说话，切忌不要当众说这类话，其他下属也会心寒的。
四、承诺一致原则
说到就要做到，制度就要严格遵守，管理不能亲疏有别，对人做到一碗水端平，出错了，该罚罚，谁也不能避免，维持自身的公平性公正性，你跟下属之间的矛盾就会少很多。
肆
总之，下属都希望跟领导搞好关系，干活时也能保持愉快的心情，所以，管理者要多注意自身问题，维护好自身形象，跟下属的关系就不会那么僵硬，带团队也会轻松很多。
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