奔驰女司机购车事件只是个例吗?

晓晓笔记


相信这样的购车事件不是个例。我们的汽车售后类似于这样的事件还有很多,例如汽车断轴、发动机机油增多事件,一些制造商根本没有正面回复,没有积极给出解决方案,等到舆论压力大了,已经没有办法掩盖了,官方才出来勉强应付一下。这种事件可以说是数不胜数。

如果我们的消费者维权都靠这样在4S点“撒泼”,或者靠在4S店外面拉横幅,或者靠把车看到路上堵公路等方式来借助互联网的传播力量,靠引起媒体的关注来解决问题,那我们制定制定的一系列法律法规有什么用呢?那我们还要这么多的维权机构干嘛用呢?

只是这次奔驰女司机购车事件通过她这样闹,迫于外界压力,奔驰官方和4S店才主动联系顾客,协商处理这么长时间,都是顾客主动在催促处理。既然一开始都知道“三包法”的处理方式,那为什么拖这么久才处理,为什么在事件曝光后,奔驰官方和4S店才重视该事件。这只证明了我们售后维权监督确实存在问题,我们需要进一步完善监督机制。


车迷小唐


这是制度设计上的问题,政策法规上对有纳税能力和拉动GTP的企业机构一直明里暗里保护,表现在条款上的不对等性,就像银行与储户的权利义务不对等一样,而作为纳税人和消费主体的个人往往都是处于弱势与被动地位,这种态势首先是规则与裁定体系产生了错位。其实这与车辆品牌关联真的不大,许多问题是操作层面上的功利和不规范,生活中各行各业比比皆是,奔驰能道歉,知错能改,善莫大焉!


儒林人氏秦利君


像这样的事件有很多数不胜数,像女车主这样受这么多媒体关注的只有她一个。这么多天过去了还没有得解决,中国汽车维权任重而道远。



胡乱车评


不是个例,从断轴开始。


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