京東和阿里巴巴不是差了九條街,只是差了一個我

一看標題。要麼是個標題黨,要麼作者自戀又自大。但先別下定論,且花幾分鐘聽我慢慢道來。我保證這次少說廢話。

京東和阿里巴巴不是差了九條街,只是差了一個我

京東最近山雨欲來風滿樓,感覺像一個要倒下的巨人。但畢竟瘦死的駱駝比馬大,京東一時半會死不了。雖然,不好的消息刷爆了朋友圈,填滿了頭條裡邊的頭條。各種裁員,降薪降福利,加任務。各種負面新聞。網友也不賣賬,輿論一邊倒的說東哥拿兄弟開刀了,責難老劉不講義氣了。但東哥心裡邊也苦啊。像東哥那樣要面子的人,會隨隨便便抽自己嘴巴嗎?但東哥也是實在沒辦法啊,他的兄弟拿著比行業平均水平都高的待遇,卻幹得一天不如一天。他不應該幹掉這樣的兄弟嗎??

能臣從來都不是唯命是從。當年東哥力排眾議,要搞自營物流。賭對了,沒有京東自營的物流,就沒有京東今天的成就。但是,這並不代表東哥接下來所做的那些決定都是對的,並不代表東哥所說的都不用懷疑,照做就行。東哥做出錯誤決定時,那些說不的人都哪去了呢??難道都被東哥辭掉了嗎??跑馬雲哪去了嗎?不見得吧?出事之前,東哥可是說過從來不會辭退自己的員工的。

其實東哥一路走來,做了兩個正確的決策,卻範了三大錯誤。

京東和阿里巴巴不是差了九條街,只是差了一個我

正確的決策比較簡單。

第一就是自營物流。這是沒得說的我也不用多說。

第二就是把物流獨立出來。為什麼把物流獨立出來是正確的呢??我這麼說吧,支付寶是阿里養大的兒子,京東物流就是京東養大的兒子。而且他們的兒子相當於哈弗畢業生。京東物流的速度足以媲美當今物流第一的順豐吧??但是,為什麼阿里的兒子混得風生水起,頁京東的兒子要大裁員呢??這就得說東哥範的三大錯誤了。

京東和阿里巴巴不是差了九條街,只是差了一個我

第一:放棄了拍拍網。這真的是一個愚蠢的錯誤。

拍拍網可能很多人都忘記了。但是拍拍網當年可是對標淘寶網的一個電商平臺。我這麼說吧,在淘寶網上開有店的商家,百分之八十以上都在拍拍網上開有網站。我沒做過調查,為 什麼我敢這麼說??因為既然所有的工作已經做淘寶上做過一遍了,再在拍拍網上做一遍,只需要十分之一的工作量,基本上是零成本。既然開淘寶店,為什麼不開拍拍店?

很多人會說,拍拍網不行,就是幹不過淘寶網,沒銷量,也沒流量。沒有存在的必要。但我想說,拍拍網再不行,如果拍拍網還在,那就不可能有今天的拼多多。

拍拍網不行,根本原因是騰訊沒有電商的基因。他骨子裡頭都是在抄別人。所有的創新都很被動,別人不搞出來,他是死活都搞不出來。別人搞出來了,他就開始抄了。死在他腳下的公司可以說不計其數。包括現在風頭正盛的微信,他也是抄出來的。唯一搞不了的就是電商,阿里那一套,他抄了,但是抄不過來。回頭想想,它連京東都打不過,況且是馬雲帶領下的阿里呢?電商講究的是靈活,講的是策略,講售後,講服務。不是像遊戲那樣,搞得跟別人一模一樣就有人玩了。如果他稍為有點電商基因,QQ錢包早就應該接入拍拍網,就沒有後來微信支付什麼事了。

京東得到了拍拍網,可以說是如虎添翼。淘寶的短板就是物流,而京東的優勢正是物流。這不是天作之合嗎??有騰訊這個流量爸爸給拍拍網導流,上至60後下至00後,哪個不是潛在客戶??不管是流量還是購物還是體驗,都能力壓淘寶了吧??但不久後,拍拍網宣佈關掉了。我心裡愣了一下,京東的高層都是吃屎的嗎?竟然犯這樣的錯誤??即使東哥腦子進水,大夥也應該幫他倒出來啊??

馬雲聽到這個消息,應該是爽得不得了,跟得知卓越網賣身亞馬遜的消息是一樣的爽。跟一群豬過招,馬雲只能說:拿著望遠鏡都找不到對手了。淘寶網可以說已經沒有對手了。京東當年也沒有對手。但馬雲給他創造了一位對手:天貓商城。跟京東一樣,都賣正品。為彌補天貓的短板,馬雲開始籌建菜鳥網絡。提高配送效率,直到染指三通一達。

如果拍拍網還在,淘寶絕對不可能高枕無憂。如果拍拍網還在,京東的兒子京東物流就不可能裁員,只會招人。如果沒有天貓,京東照樣沒有對手,東哥照樣可以給兄弟們發福利。但是,沒有如果!!

京東和阿里巴巴不是差了九條街,只是差了一個我

第二:京東範的第二個錯誤是毀了“自營”兩個金字招牌。他找錯了對手!!!淘寶還是那個淘寶。但京東卻越來越像淘寶,而天貓卻越來越像京東了!!

在京東上購物,是為了體驗他物流快,體驗他的正品,體驗他的省心,體驗他的售後服務好。但不知道哪一天起,在上邊購物,也要等兩三天才到,還不一定是京東配送。不知道哪一天起,買個東西,他還問我要運費,退貨退款還要打電話去才能提現。我搜索產品的時候自營跟第三頭商鋪還混在一起排列。這種體驗,不但讓我感覺它越來越不行了,連淘寶都比不上了。淘寶從來都是包郵,退款從來都是直接到賬。別說京東對標天貓了,這是連淘寶都比不了了。什麼叫“高不成,低不就”?京東的作死把這話體現得淋漓盡致!!

話說到這,我心裡邊有幾句廢話埋藏心裡憋了好久。今天必需說出來。下面這個售後訂單就是本人在京東購買的一款手機(非自營),因為充電不進去了,發回去維修的。有圖有真相。請看:

京東和阿里巴巴不是差了九條街,只是差了一個我

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京東和阿里巴巴不是差了九條街,只是差了一個我

是的,你沒有看錯,這是2017年12月5號就申請維修的訂單。我已經跟他們客服溝通過無數次了。他說當時看到屏幕左上角有一條很小的裂痕,直接就拒收了。然後我就再也沒有收到我的手機了。我也按他們的吩咐去物流找過,別人也說沒有我的貨。後來還有幾通電話。就沒有然後了。這事就不了了知了。東哥,您們這是連淘寶網都不如啊??淘寶上是沒有哪家店敢這麼幹的啊!

廢話講完,方歸正轉。

京東和阿里巴巴不是差了九條街,只是差了一個我

第三:京東範的第三個錯誤是作死了一號店。曾經風光無兩的一號店,定位網上商超,賣的就是超市的商品。已經在大眾的腦海裡刻下了網上超市的印記,牢牢地佔據了第一的位置。然而,現在毫無存在感。感覺他跟京東一樣,但它有的,京東也有。有京東在,他的存在就像多餘的一樣。基本上也慢慢被遺忘了。

京東範的這三個錯誤,不但毀了自己,還讓對手更強大了。不但稀釋了自己的股份,還換回了一堆垃圾。兄弟們領了工資,卻沒活幹了。本來學歷不高靠體力也可以光鮮體面的京東快遞員,卻被迫每天要想辦法去攬5件快遞,這比要飯的好不到哪去啊。本來是再招五萬人都忙不過來的,卻落到了要裁員的境況。不得不讓人惋惜啊。兄弟肯定還是那群兄弟。只是大哥日子不好過而已。東哥身邊不是沒能人,只是說不的人都閉嘴了。

不知道東哥看到這遍文章會不會痛器流涕啊!不過沒關係。還沒到論成敗的時候。病症已經找到了,對症下藥就能藥到病除!

京東和阿里巴巴不是差了九條街,只是差了一個我

說句題外。老闆娘一直很反對我在QQ空間碼字,而且在電腦前一座就一個多小時 。也就跟些好友吹水。又掙不到錢,還不如多出去走動走動,搞搞客戶關係。前些日子註冊了今日頭條,有空上去侃大山。沒想到互動的陌生人比QQ空間的熟人多的去了。無意中,我竟然發現我寫的那幾遍廢話,竟然有九毛的辛苦費。我欣喜若狂的找老闆娘說:別再說我碼字掙不到錢,我現在就有九毛錢了。等我掙到了三塊五,我就提現出來,給你賣根五羊雪糕。她至今還在鄙視我這個偉大的夢想。


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