一男子29元存30年,取錢時發現賬戶已被銷戶,如何看待銀行這一做法?

財富公元


這是小額賬戶收取管理費的一個典型案例。

2005年以後,銀行開始收取小額賬戶管理費,不同銀行標準不太一樣,一般是對低於一定數額的賬戶,如日均低於300元或者500元的賬戶收取,每月收取1元或者2元。這樣一些賬戶如果資金量很小,又不常使用的話,可能會被小額賬戶管理費扣光了。

題目中說的就是這個情況,濟南長清的王先生,1993年賬戶存入29.45元,今年到銀行取錢,發現錢早沒了,而且賬戶已被銷戶。原因就是2005年開始,銀行每月扣了1元的管理費,賬戶的錢被扣光後,成了“雙零賬戶”,然後作為睡眠賬戶被銀行銷戶了。

這個過程中銀行的做法沒有違規,但是感覺不太合情理,因為整個過程儲戶並不知情。當然,由於原來存款沒有實名制,也沒有聯繫方式,可能聯繫儲戶比較困難。

關於小額賬戶收取年費和管理費,大家需要了解一下。

根據規定,每個人在同一銀行可以有一個賬戶免除年費和管理費,需要個人到銀行辦理。如果您在某個銀行只有一張銀行卡,這張銀行卡是不收取年費和管理費的,另外,代發工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶也不收取年費和管理費。

如果您在同一銀行有多張銀行卡,除了主卡外,其他銀行卡是要收取年費和管理費的,一般小額管理費每月1元,年費每年10元,合計22元左右,如果再有短信通知費,每年也是一筆不小數字,所以,不常用的銀行卡,最好到銀行進行註銷。

有人擔心這樣時間長了會不會反而欠銀行的錢呢?這一點不用擔心,如果賬戶額度被扣完,該賬戶就無法代扣了,成為零餘額、零交易的“雙零賬戶”,時間一長銀行就會凍結賬戶,甚至清理銷戶。濟南王先生的賬戶被銷戶就是這個原因。

個人觀點,具體情況請到銀行諮詢。


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正常操作,銀行不夠地道,男子也夠糊塗。

1993年濟南王先生在銀行活期賬戶上取走700元后還剩有29.45元的零頭,後來忘記了,這筆錢一直留在存摺上,轉眼到了2019年4月,王先生看到存摺突然想起裡面還有這個錢,所以就到銀行想把這個錢取出來,“想著得有四五百”,結果不但沒有四五百,連賬戶都被銷戶了。

該男子質問銀行,為啥我賬戶上還有錢給我銷戶了?銀行給出的解釋是,從2005開始,該銀行開始按照每月1元的標準收取小額賬戶管理費,在扣除小額賬戶管理費後,幾年賬戶內的本金和利息就扣成零餘額了,之後還沒有活動,最終被銀行系統自動銷戶處理了。

29.45元存30年應該是多少錢?

首先,王先生存的是活期,我們都知道活期存款利率很低,現在只有0.3%左右,我們就算這三十年活期利率平均是1%,按複利(利滾利)算,那麼29.45*1.01^30=39.69.元,每個月扣1元,三年多一點就扣光了。


就算是按照利率5%的定期計算,29.45*1.05^30=39.69=127.68元,離四五百元差的遠呢。

也就是說,無論如何,也不會像該男子想的那樣有四五百元。

如果告銀行能告贏嗎?

很難。

即使你覺得銀行的做法不合理,但是銀行的收費不是空穴來風,是要經過相關部門審批,並且公示的,也就是說有依據的,這種即便是上了法庭,儲戶也會處於弱勢地位,沒有有利於自己的證據。

老百姓應該注意啥?

為了防止類似事情的發生,強烈建議大家在平時使用銀行賬戶時搞清楚哪些會收費,不用的銀行賬戶儘早銷戶,不給銀行留下收費的機會。

提別提醒大家,從按照人民銀行規定,2017年8月1日其,每個人在同一家銀行可以有一個賬戶免收小額賬戶管理費和年費,大家應該有維權意識,保護自己的合法權益不受侵害。


鑫財經


26年前存了一筆錢,按照大家的理解,到現在應該可以獲得一筆不菲的利息了,然而現實中卻有人在26年前存了一筆錢,到現在非但沒有獲得利息,反而連本金都扣沒了。

男子26年前存有29塊錢,30年後已被銷戶一分錢都沒有。



1993年濟南長清有一男子銀行賬戶上有29塊4毛5,這個錢是活期,因為當時沒有用到這筆錢,所以一直留在存摺上。



到了2019年4月4日,這個男子突然想起存摺裡面還有這個錢,所以就到銀行想把這個錢取出來,本來想著1993年30塊錢也是一筆不小的數目了,當時應該相當於一些人半個月的工資了。

現在已經過了26年,按照我國曆史活期利率計算,而且一個季度結息一次,如果按照過去26年平均活期利率0.6計算,那到現在連本帶息應該是有60元左右。



然而在2019年4月4日,正當王先生準備把這筆錢取出來做日常花銷的時候卻被銀行工作人員潑了一盆涼水。銀行工作人員告知王先生存款已經沒法再取出來,因為已經沒有了,而且不僅存款沒有了,就連賬戶都已經被註銷了。

至於為什麼銀行存款突然就沒了,賬戶還被註銷了,銀行方面給出的解釋是,從2005開始,銀行開始加收小額賬戶管理費,一個月一塊錢,而且王先生存款的活期利息很少,也就是幾毛幾分的,存款加利息總共也沒多少錢,載在扣除小額賬戶管理費後,沒多長時間就被扣光了,之後便被銀行做自動銷卡處理。

如何看待銀行存款全被扣光這種行為?

相信山東王先生這樣存款放在銀行幾十年,非但沒有拿到利息,反而被扣光的事情有很多,只是沒有被媒體曝光而已,而因為存款客戶處於劣勢地位,所以很多人看到自己存款被扣光之後,再看銀行的解釋,好像也覺得挺合理,所以就不再追究銀行的責任。

但是對於銀行的這種行為我覺得太霸道了,大家必須努力去爭取維護自己的利益,否則銀行覺得客戶太好欺負了。

比如山東王先生這件事情,他是在1993年的時候存入的,當時還是用的舊存摺。如果我沒推斷錯的話,當時他在辦理存款的時候根本沒有留下手機號碼或者其他固定電話號碼。而銀行從2005年開始收取小額賬戶管理費之後,很多人根本就不知道銀行收取這個費用,雖然銀行會通過官方的方式公佈這個消息,但是普通客戶存款根本不會去銀行官方渠道瞭解這種信息。

也就說客戶存款被以小額賬戶管理費扣除,客戶完全是處於一種不知情的狀態下被扣的,這種情況下銀行就有點太霸道了。再說客戶在銀行存款本來就是客戶的錢,只不過是佔了銀行一個賬號而已,雖然客戶的錢很少,但畢竟也給銀行做了貢獻,銀行非但沒有給予客戶利息反而把客戶的存款都扣沒了,這個就有點說不過去了。

如何防範類似事件的發生?

雖然存款26年一分錢都沒拿到,還被扣光了,這種事情非常不合理,但是很多時候客戶拿銀行一點辦法都沒有,因為銀行處於強勢的一方,客戶處於弱勢的一方,客戶勢單力薄,根本就沒法跟銀行抗衡,就算有些客戶真的較真,把銀行告到法院去,最終就算告贏了也會付出很大的代價,所以很多人最終都不了了之。

所以為了防止類似事情的發生,建議大家在平時存款的時候一定要特別注意銀行一些不合理的收費項目,比如小額賬戶管理費,年費,短信通知費等等。

雖然從2017年8月1日之後,央行規定銀行對於對於唯一一個一類賬戶將免收小額賬戶管理費和年費,但是有些人在同一個銀行會有多個賬戶,那仍然有小額賬戶管理費和年費等其他費用。

目前銀行收取小額賬戶管理費的標準一般都是季度賬戶日均餘額小於300塊錢或者500塊錢,有的銀行每個季度收取3塊錢,有的銀行收取6塊錢。

為了防止不必要的麻煩,如果大的銀行賬戶餘額小於300塊錢或者500塊錢,而且長期不用的,建議大家直接把它註銷掉,以免不必要的麻煩。


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事件回顧

這是昨天的新聞報道,濟南市長清區有一王姓男子,1993年的時候在一家銀行的活期存摺賬戶上存有29塊4毛5,一直到2019年4月4日才想起來自己還有這麼一筆存款,這個兄弟想,這二十幾年過去了,在怎麼著也得有個四五百了,但是沒想到去銀行支取卻被告知不僅沒有利息,連這個存摺都被銀行銷戶了。

年費及小額賬戶管理費

銀行賬戶的年費是指商業銀行對銀行賬戶每年固定收取的費用。年費的收取一年一次,銀行從賬戶中劃取。該收費於2004年起正式執行,10元/年,對年對月系統自動扣收,如有欠費,系統將自動補釦。賬戶未啟用狀態下,不計收年費。

小額賬戶管理費是銀行針對那些日均餘額低於一定數額(一般為300元/500元,各銀行的規定不一)的賬戶每月收取一定數額費用的賬戶管理費。該項目收費於2005年起正式執行,金額為3元/季度。

也就是說從2004年期,銀行一年要收取10元的年費,從2005年起一年要收取12元的小額賬戶管理費。

額外說一點:為什麼銀行早期不收取費用呢?除了對外說的早期賬戶少之外,管理便捷之外,最關鍵的是早期電腦不普及,銀行業真正做到全部普及電腦系統辦公的在2000年之後,也只有使用電腦辦公才可以做到自動扣款,所以早期不是銀行不想收,是沒條件收。

最近二十年我國的基準利率

在2012年央行正式放開存款利率上限前,我國各家商業銀行的存款利率是一致的,統一執行中國人民銀行公佈的基準利率,從1993年-2004年,我國的央行的基準利率平均值為1.73%(折算為季度利率為0.4325%),我國的活期存款是按季度計息的,1993年存入到2004年的時候,一共有11年,按季度算為44個季度。


因此29.45元的本金到2004年的時候,本息合計:29.45*(1+0.4325%)^44=35.61元。

睡眠戶與銷戶

從上述兩個方面我們可以看到,從2005年起,銀行一年要扣除22元的費用,而濟南王姓男子的活期存摺賬戶到2004年末的時候本息合計才35.61元,這個金額還不夠扣除2年,所以理所當然的這個賬戶的餘額最終會歸於零。

對於無存款餘額的賬號,且長時間的無交易記錄的銀行賬戶,一般兩到三年後銀行會將其轉為睡眠戶,如果睡眠戶繼續長期保持無變動的行為,在下一次銀行系統跑批的時候就會將這個賬戶註銷掉(以免佔用銀行的服務器資源)。

所以2019年王姓男子要去銀行取款時,這個賬戶肯定就不存在了。

總結

或許有人會說,王姓男子可以起訴銀行嗎?畢竟扣費是單方面的,沒有通知到客戶,應該說王姓男子有權起訴,但是勝訴的可能性為零,因為銀行的所有收費標準都要報送銀監以及當地的物價局審核,所以說這個收費是合法合理的,唯一不人性化話的是沒有通知客戶而已。

PS:最後額外說一點,個人客戶在銀行僅有一個唯一賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶),自2017年8月1日起,銀行應主動減免該賬戶的年費和小額賬戶管理費。不過目前有的銀行(比如建行),如果你不本人親自去銀行申請減免,那麼銀行會照扣不誤。


鯉行者


銀行明顯違規。法律界有個概念,叫“法不溯及既往”,任何規定都從實施之日起生效,不能往前追溯。法律如此,民事約定更是如此。儲戶的存款,本質上是與銀行簽訂的資金保管協議,在開戶時雙方一定會有明確的條款約定。按照時間推斷,30年前還沒有保管費一說,銀行當然有權修改協議,但必須經過儲戶書面認可,否則就是單方面違約。從公平的原則上來說,面對銀行修改協議,儲戶可以選擇接受,也有權不接受,終止合作,即提款銷戶。從本案看到的情況,沒有證據證明儲戶對於銀行修改條款知情,所以銀行單方面修改協議應屬無效。


想要熊貓898


在網點上班的時候經常會有人過來因為這個小額管理費,大打出手,說我們這個小小櫃員是害人精,亂收費也是醉了。

說實話也是夠糊塗,29塊錢活期即便按照活期利息來算也就是不到20塊錢的利息,能想到四五百也是對自己高看了。再次對自己對自己的賬戶不負責。93年到現在26年了,說不上是滄海桑田,也算是很久很久了,就到打醬油的兒子已經有了另一個打醬油的孩子了。這期間銀行經歷了手工帳到聯網,部分銀行業務轉交等等諸多的變遷。期間有多少公告,為什麼不去辦理,到現在來取錢?光是去調閱憑證付出的人力、時間成本有多少?

銀行的行為沒錯

為什麼我覺得沒錯,既然你的資金存在銀行那麼銀行給你利息是天經地義的,但是同時資金保管也是應該收取費用的。這就類似與銀行保險箱業務,你存東西總要支付費用的吧,否則這家銀行開上幾個賬戶,那家銀行開上幾個賬戶,不就是資源浪費嗎?每個賬戶的信息保存起來也是很繁瑣的,一張銀行製作成本也在20幾塊錢,就是製作出來浪費的?不盡然!

但是銀行的收費仍然存在不合情!

對於這樣的賬戶,明顯就是長期不動戶的,就應該當做睡眠戶處理,進行凍結,至少在保證本金的情況下,給予應得的活期利息。當然現在銀行已經做了改進:增加了長期不動戶,很多卡種、業務已經減免了長期不動戶的費用了,總之不斷進步。希望還是相互理解把,還有不要因為這些對我們小櫃員惡語相向了,畢竟我們也是無辜的,好嗎?


行長叫我去喝茶


現在每個人都有一堆銀行卡,但真正使用的就那麼二三張。所以,我們其實也面臨著太久沒用的卡又沒多少錢的卡會不會就此被銷戶的問題。

當然,我們觸動更大的這筆錢是三十年前的。三十年前有29塊是一筆不少的費用,居然任憑它躺在銀行一動不動。多年後,賬戶的主人終於想起這筆錢,結果發現連賬戶都不存在,估計男子的心理活動是一臉不可置信。銀行沒有破產,但錢沒了。

按照之前小額管理費的扣除規定,這三十元不到的錢是根本不夠扣的,它產生的利息遠遠不夠交賬戶管理費。一切看不上都沒什麼毛病,但無論哪一個人都覺得不合情理。錢在銀行不增值甚至貶值就算了,居然最後一分不剩連賬戶都沒了。如果沒被銷戶,那麼是不是還要欠銀行錢。

可是,銀行的做法卻都按照規定執行。事實上,不是銀行做錯了,是有關規則錯了。這不是一間銀行的事,而是整個行業都需要面對的。如果要改變,那麼就先讓銀行不要掙那麼多錢,不要再讓它們掙錢多到自己都不好意思。


小兵一枚



這種長期不用的小額存款賬戶,由於大多數銀行都存在年費和小額賬戶管理費,是不是時間久了就可能變成零餘額賬戶,以及還可能被銷戶呢?我們來看這家銀行的做法是否規範合理。

小額賬戶管理費是指銀行針對日均餘額小於一定數額的小額人民幣活期賬戶收取的一定費用,是按照季度日均餘額計算,並按季度收取,雖然平均每月3元,但不是銀行所說的每月1元,也不能按月收取。

由於題主並未詳細說明是哪一家銀行,所以也無法對證。但是有幾點值得參考借鑑:

1.如果是定期存款,是沒有年費和小額管理費的,小額費針對的是活期存款賬戶。

2.小額賬戶管理費多數銀行確實是2005年開始收取,但具體執行時間也有差異,比如郵儲銀行是從2010年第三季度才開始收取的。

3.各家銀行起收標準並不一致。比如六大國有銀行中,工商和中國銀行對於日均存款低於300的,收取3元/季度管理費;而農業,建設和交通銀行則是日均低於500元才收取3元/季度小額費;郵儲銀行則是低於100元就要收取3元/季度小額費。


有些特定活期存款賬戶是禁止收取小額費的。2011年7月1日,銀監會人民銀行和國家發改委聯合發佈,其中明確要求對以下賬戶收取小額費:

已簽約代發工資賬戶,退休金賬戶,低保賬戶,醫保賬戶,失業保險賬戶以及住房公積金賬戶等,免收年費和小額管理費。如果有這些賬戶也違規收費,儲戶完全有理由要求退還。

銀行如此輕鬆褥羊毛,我們是不是沒招了呢?今天給你透露一點:

一是不用的銀行卡和活期存摺必須及時銷戶,一分都不留,不讓銷戶也要零餘額,銀行自然不能扣款,但對個人徵信無任何影響。

二是央行從2017年發佈實施了“雙免”政策,沒有主動申請的,要抓緊了,不然年費和小額費照樣被扣。

三是,並非所有銀行都收小額費,比如中信,光大,華夏和浦發銀行這些全國性股份制銀行就不收取小額費,方便的話可以到這些銀行以及個別小銀行開戶。

如有補充說明,歡迎大家一起交流討論~


龍門山財經


銀行做的好,不銷戶說不定還欠錢呢


天空追逐者


在深圳一家建設銀行,2007年我存了10000多塊定期,直到2017年再去取的時候就被告知我沒有開過戶口,沒有我的任何信息,我都覺得奇怪,東莞的建設銀行也沒有我的信息,因為上班二年都是建設銀行發工資,我覺得很奇怪,但是無從下手,心裡很難過,不知道怎麼樣才可以取回那些錢


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