為什麼要做線上活動運營？歸根結底無非是要實現拉新或提高產品銷量，不過，兩者不是魚和熊掌，可以兼得。
說到線上活動，可能你的腦海中立馬會浮現打折、秒殺、拼團、限時搶購等一系列電商活動，可以不誇張的說，電商類平臺的活躍很大程度就是靠這些活動撐起來的。
不過，做過運營的人都知道，想要策劃一次成功的線上活動絕不是一件輕鬆的事，且加上一場線上活動通常週期短、反饋快、目標簡單、功能單一，所以在活動中非常容易出現不可預料的問題。
但產品開發、上線、營銷等又離不開活動，我們該如何策劃一場完美的線上活動呢？
一、確定核心目標
做所有的事情，都要先確定一個目標。
想要策劃一場成功的線上活動首先需要明確：做這個活動的目的是什麼？
通常，活動目的之間往往是相輔相成的，比如促進活躍的同時，相應的銷售額也會有所增長，但是必須找到側重點，把目的提煉出來，作為整個活動設計的核心，才有可能達到活動的效果。
一次成功的線上活動，是盈利+企業形象+用戶粘度的全面提升。
二、確定目標對象
產品不同，目標受眾自然不同。因此，確定活動對象是整個線上活動策劃最重要的環節之一，也是活動方案和後期執行的前提。
確定活動的目標人群，除了需要包括性別、年齡、地域、職業等基本的人群畫像外，更要透過現象看本質，通過對用戶的個人信息、購買偏好等行為分析，並結合產品自身的特點，確定活動的目標人群，為活動接下來的活動內容、形式等做好準備。
三、確定活動切入點
感情裡，合適的時間遇見合適的人才是最合適的合適，活動同樣如此。活動的時間就是做活動的理由（藉口），活動只有選對時間，才能實現效果最大化。
一般而言，活動可以借勢3個時間時機：
1、傳統節假日
比如春節、元宵、七夕等，具有可預知性和必然性，企業有足夠的時間做好充分的活動準備，以便達到最佳的效果。
2、電商大型促銷日
比如雙11雙12、年終618等，用戶已經非常熟悉的促銷節，也是企業借勢的一個好時機。
3、熱門事件
突發性熱門事件，顧名思義，就是不能被提前獲知的、突然發生的事情。一般這類事件無法預知，企業需要做的就是時刻保持敏銳的觀察力和洞察力。
最後，還需要明確活動的開始時間、結束時間，獎勵的發放時間、領取時間等詳細時間階點，這樣的活動在消費者的心中可信度才更高。
四、確定活動內容形式
活動的內容形式就是找出最吸引活動對象的方法，以及具體的活動執行方案，包含活動力度的最終確定，活動呈現方式，選品規則，活動預熱推廣細節等，越清晰詳細的方案執行起來越簡單，成功機率也更大。
目前比較常用的活動形式主要有四種：
1、補貼
這種方式的第一步往往是獲取規模，在很短的時間內被巨大的用戶群所接受和使用，比如美團外賣的紅包。
2、話題
依賴媒體的力量和用戶的口碑，讓產品或服務成為用戶談論的話題，通過鼓勵用戶提供正面的話題，以達到活動的效果。比如美食天下的#吃早餐，我是認真的#。
3、遊戲
通過玩遊戲的方式，植入產品的信息或獲取產品的優惠。這種活動形式，電商運用最為廣泛。
4、折扣
產品讓利一定的折扣，或者許諾一定的利益，吸引用戶購買更多的產品，甚至購買原本不在購物清單內的產品。
不論使用哪種活動形式來吸引消費者，都要注意強調用戶利益，做好引導分享，擴大活動效果。
五、選擇渠道做好執行
好的活動，也要有好的渠道去推廣。推廣渠道，按定義去區分，可以分為付費渠道和非付費渠道兩塊。
1、付費渠道，比如搜索廣告、大V轉發或者微信廣告等
2、非付費渠道，比如微博、公眾號、今日頭條、抖音等自媒體渠道
企業做活動正式開始前，便可通過一些自媒體渠道，做好活動預熱，記住，只有更多的知道才會有更多的人參與。
總結，一場成功的線上活動完全可以做到“魚”和“熊掌”兼得，關鍵看企業是如何策劃與執行的，企業想要實現預期的活動目標，那麼，從活動開始策劃到活動最後結束，每一環節都不可大意。
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